Joerg K
27. Oktober 2024
Es ist eine riesige und verwinkelte Hotelanlage, die an und in einen Berg gebaut wurde. Bei zu früher Ankunft um 13.50 Uhr war das Zimmer noch nicht fertig. Sofort versuchte die freundliche Rezeptionistin mir eine "bessere Kategorie" für 30,-- Euro pro Tag zu verkaufen. Die bessere Kategorie ist lediglich ein paar Etagen höher, sonst gleich. Nach 60 Minuten Wartezeit war das Zimmer immer noch nicht fertig, jedoch versuchte man mir nun ein "eSencia-Paket" zu verkaufen, für über 200 Euro pro Tag zu verkaufen. um 15.30 Uhr konnte ich dann endlich mein - sehr weit von der Rezeption und den Pools entferntes - Zimmer "Sup-Deluxe" für immerhin 400,-- Euro pro Tag (1 Person!) mit Halbpension beziehen. Im Bereich der Lobby und im ersten Stock wird irgend ein "Duft" versprüht, der bei mir stets spontane Kopfschmerzen ausgelöst hat. Der Teppichboden im freundlich eingerichteten Zimmer hat seine besten Tage lang hinter sich. Unter ihm spürt man im Boden Löcher. Es gibt keine Möglichkeit den Koffer abzustellen. Eine Minibar gibt es nicht, aber einen leeren Kühlschrank, der allerdings beim Verlassen des Zimmers ausgeht. Das Doppelbett sind zwei einzelne Betten, die auseinanderdriften. Der Balkon ist groß und hat bequeme Ruhemöbel. Eine gute Idee zur Nachhaltigkeit ist, dass einem jeweils 4 Euro auf Verzehr gutgeschrieben werden, wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet. Die Einwahl ins W-Lan erfolgt erst, wenn man seine Email-Adresse eingegeben hat. Auf verschiedenen Etagen befinden sich mehrere kleine Planschmöglichkeiten, die schönste ist für Gäste mit "eSencia-Programm" vorbehalten. Auf dem Gipfel der Hotelanlage ist das Highlight der Anlage: eine Gartenanlage "adult-only", mit schönem Pool und mehreren schönen Liegemöglichkeiten. Außerdem in diesem Bereich: ein sehr gut ausgestattetes Gym. Nicht einzusehen ist der zusätzliche Preis, der für den Besuch des Spas verlangt wird: 25,- Euro! Man wird genötigt, eine App aufs Handy zu laden, mit der man bspw. allerlei Service-Aufträge generieren kann. Allerdings wurde versäumt zu erwähnen, dass beim Einloggen vor der Zimmernummer eine "0" eingetragen werden muss. Nach mehreren vergeblichen Versuchen musste man also den sehr weiten Weg zur Rezeption auf sich nehmen. Das Hotel lebt offensichtlich von Golfern, die den ganzen Tag am Platz sind, und Familien, die sich mal was gönnen wollen. Zu den Essenszeiten ist es schon sehr laut, voll und hektisch, mitsamt Kindergewusel. Obwohl viele Möglichkeiten der Sitzplatzwahl geboten werden und obwohl (großes Lob!!!) das Personal sehr bemüht und freundlich ist. Es sind einfach sehr viele Leute! Das Frühstück ist hervorragend, incl. nach Wunsch zubereiteter Smoothies! Das Abendessen beeindruckt zunächst durch die schiere Strecke an "Buffet-Metern" Die Auswahl ist groß! Die Dunstabzüge funktionieren nicht gut, so dass überwiegend Fettgerüche zur Essenszeit durch die Anlage wabern. In der gesamten Anlage merkt man, dass der Zahn der Zeit nagt: hie und da bröckelt es... Alles