Paradisus by Melia Gran Canaria

Wir haben Ende August, Anfang September im Paradisus als Familie mit einem 3 1/2 Jährigen Urlaub gemacht. Und es war die beste Entscheidung. Das Hotel ist wirklich toll und wir jeden was dabei. Wir wurden super herzlich von Zeus und Sandro in Empfang genommen und unser Sohn hat sie sofort ins Herz geschlossen. Genauso wie Adrian beim Essen. Wir durften einfach nicht gehen, ohne dass er eine Umarmung bekommen hat. Auch wenn es kein reines Kinderhotel ist und auch versucht wird, Bereiche ohne Kinder zu ermöglichen, ist jeder in dem Hotel unglaublich kinderfreundlich und super aufmerksam. Das Essen war toll, egal wo. Die Anlage gepflegt, die Drinks top, der Service toll. Nur die fehlenden Liegen am Strand waren ein kleiner Minuspunkt ;)

Wir haben 8 Nächte in einem Zimmer mit Meerblick im November 2024 gebucht. Gute Erfahrungen mit dieser Hotelmarke und die Lage am Rand des Touristenbereichs Maspalomas haben uns zu dieser Buchung veranlasst. Wir waren mit den Hotelleistungen bedingt zufrieden, würden dieses Hotel aber nicht erneut buchen. Lage: Das Hotel liegt direkt am Meer, Strände sind in der Nähe. Direkter Zugang vom Hotel zur Promenade und zum Strand. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars gibt es im Umfeld in ausreichender Anzahl. Parkplätze waren im Nahbereich leicht zu finden. Gute Verkehrsanbindung ohne Verkehrslärm. Bushaltestelle in der unmittelbaren Nähe zum Hotel. Hotel: Älterer modernisierter Hotelkomplex, der vom Baustil keinen Schönheitspreis gewinnen könnte. Im Inneren des Hotels spürt man jedoch nichts von diesem Hochhausflair. Die Räume sind schön gestaltet, große Fensterfronten, die bei Bedarf geöffnet werden können, sorgen für helle Räume. Die Hotelanlage ist großzügig ausgelegt und die einzelnen Bereiche sind einfach zu finden. Die Pools waren angenehm beheizt und ausreichend groß zum Schwimmen. Insgesamt sehr gepflegte Anlage bis ins kleinste Detail. Zimmer: Ausreichend große Zimmer mit kleinem Balkon. Stauraum wird bei längeren Aufenthalten knapp. Ansonsten üblicher Paradisus Standard, den man von Hotels dieser Marke her kennt oder anders ausgedrückt, hohes 5* Niveau. Verpflegung: Wie beworben, werden im Hauptrestaurant täglich abwechselnde Gerichte aus unterschiedlichen kulinarischen Welten geboten. Das Personal gibt sich dabei große Mühe, das Büffet ständig nachzufüllen und die entstehenden Lücken zu schließen. Die weiteren Restaurants konnten uns eher weniger überzeugen, einzelne Gerichte waren jedoch herausragend gut. Verglichen mit anderen Hotels dieser Marke wird der gewohnte Paradisus Standard hier nicht erreicht. Zusammenfassung: Die „Taubenproblematik“ in diesem Hotel hat uns regelrecht schockiert. Der tägliche Kampf beginnt beim Frühstück und endet mit einsetzender Dunkelheit. Man kann keine Nahrungsmittel unbeaufsichtigt lassen, einer muss ständig den Tisch bewachen. Ein unachtsamer Moment und die Tauben holen sich das Essen aus dem Teller. Zeitgleich wird man ständig von den Tieren überflogen. Im Restaurant „Kanna“ waren die Tauben auch in den Innenräumen unterwegs, sonst konnte man sich durch den Wechsel von der Terrasse nach Innen in Sicherheit bringen. Wir würden hier nicht mehr absteigen wollen.

Sehr gut. Es gab immer Workouts und verschiedene Kulturelle Aktivitäten. Top! Es gibt verschiedene Essenslokale im Hotel. Die eigentliche Attraktion ist das Hotel. Der Rest ist nicht so besonders. Personal sehr freundlich und der Hotelduft ist fantastisch.

Wir sind insgesamt sehr zufrieden. Die Anlage ist sehr schön und wird gut gepflegt. Unser Zimmer (Junior Suite im 7. Stock) ist geräumig und hat einen tollen Meerblick. Die Pools sind beheizt, was wir beim morgendlichen Schwimmen genossen haben. Die Auswahl in den Restaurants ist sehr gut, leider kommt das Essen manchmal nur lauwarm an - das Problem hatten wir auch im Melia auf Fuerteventura. Das Personal ist ganz überwiegend außergewöhnlich freundlich und bemüht. Vielen Dank an Alejandro und alle anderen für den sehr schönen Urlaub.

Wir haben den Concierge Service gebucht, da wir damit gute Erfahrungen in anderen Meliá Resorts haben und die Privatsphäre genossen haben. Leider ist dies auf Gran Canaria anders, da die Concierge Gäste zwar einen separaten Pool haben, dieser aber für die Anzahl der gebuchten Gäste viel zu klein ist. Wer nach einem 10 Uhr kommt hat keine Chance auf einen Platz. Lediglich der separate Frühstücksbereich war ausreichend und auch sehr schön. Sonst ist Concierge das Geld nicht wert, auch wenn das Hotel an sich sehr schön ist.

Sehr schöne Hotelanlage, tolle Zimmer, aber viele kleine Mängel, die es das Geld nicht wert sind. Service ließ zu wünschen übrig, Dinge fehlten, Bestellungen nie erfüllt. Wir waren Reserved-Gäste, aber der zusätzliche Service war nicht der Rede wert. Unser Frühstück kam über eine halbe Stunde nicht, dann wurden Bestellungen vergessen. Einmal wurde komplett vergessen unser Zimmer zu machen. Essen war meistens sehr gut, aber auch hier fehlten Kleinigkeiten. Eine bestellte Pizza war komplett verbrannt, einmal haben wir eine Stunde fast warten müssen, trotz mehrmaligem Fragen. Einem 5 Sterne Luxus-Hotel darf sowas nicht passieren!