Trip.com
Hotels
Samaden Hotels
Samaden Familienfreundlich Hotels

Beliebte Familienfreundlich Hotels in Samaden

Wähle aus diesen Hotels und vergleiche Zimmerpreise, Hotelbewertungen und Verfügbarkeit
Empfohlen
Preis
Sternebewertung
Gästebewertung
Entfernung

Echte Gästebewertungen von Hotels in Samaden

Hotel Bernina 1865

Hotel Bernina 1865

4.1/543 Bewertungen
Hotelbesuch von Donnerstag-Sonntag Wir haben bei der Buchung ein Kinderbett vor reserviert. Beim Check-In wurde uns versichert das ein Babybett im Zimmer bereit steht. Leider war dies nicht der Fall. Auf direkte telefonische Nachfrage später erneute Kontaktaufnahme aus dem Hotelzimmer und zu warten wurde uns kein Babybett während des ganzen Aufenthaltes bereitgestellt. Unser Baby musste aufgrund der fehlenden Leistung umständlich im Kinderwagen oder in unserem Bett nächtigen. Seitens des Hotels wurde keine Rücksprache während des Aufenthaltes mit uns genommen. Hinzu kommt die nicht erbrachte Dienstleistung des House-Keeping. Während des ganzen Aufenthaltes kam keine einzige Reinigungskraft für die Zimmerordnung. Bei der Beschwerde welche wir abgegeben haben behauptete das Reinigungspersonal auf Nachfrage das Gegenteil und lügte ihre Teamkollegen und Vorgesetzen an. Soweit das wir mit den Rezeptionisten auf das Zimmer gehen mussten um die Wahrheit zu belegen. Getränkeflaschen und Gläser des Roomservice vom Anreise Tag, Speisereste des Roomservice vom Freitag, volle Abfallkörbe, nicht ausgetauschte Badetücher, kein gemachtes Bett etc. der Rezeptionist bestätigte uns dass, das Zimmer nicht den zu erwartenden Leistungen Ihres Hotels entspricht. Weiter ist unser Kühlschrank im Hotel ausgestiegen, die Bettwäsche hatte undifferenzierbare Flecken, das Essen war ausreichend. Im allgemeinen wirkt es dass das Hotel einem ehemalig hohen Standard nacheifert, dies leider nicht erreicht. Um eine passende Lösung zu finden, traten wir beim Check-Out mit dem Hotel in den Dialog. Nach 3 Stunden, vielen Telefonaten mit verschiedenen „Vorgesetzten“ leeren Versprechungen bezüglich Management, wurde immer noch keine Person gefunden welche sich Verantwortlich und befähigt fühlte uns eine angebrachte Entschädigung zu bieten.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie buche ich ein Hotel auf Trip.com?

    Um ein Hotel auf Trip.com zu buchen, gib einfach dein Reiseziel, deine Reisedaten und die Anzahl der Personen, für die du buchen möchtest, ein. Durchsuche dann die verfügbaren Hotels und wähle das Hotel, das du buchen möchtest, aus. Folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Zahlungsdaten und schließe die Buchung ab.

  • Wie erhalte ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um günstige Hotels auf Trip.com zu finden. Du kannst die Suchergebnisse eingrenzen, indem du die Hotels nach deiner bevorzugten Preisspanne filterst oder die Ergebnisse nach dem Preis sortierst, um die günstigsten Optionen zuerst anzuzeigen.

  • Wo finde ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Bei Trip.com gibt es das ganze Jahr über eine große Auswahl an Hotelangeboten und Aktionen an. Du findest diese Sonderangebote auf unserer Angebotsseite. Wenn du an unserem Treueprogramm teilnimmst und dich mit deinem Konto anmeldest, erhältst du zusätzliche Rabatte bei Hotelbuchungen.

  • Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?

    Es kann günstiger sein, Hotels in der Wochenmitte zu buchen. Dies hängt aber auch von der Jahreszeit ab.

  • Wie viele Hotels stehen auf Trip.com zur Auswahl?

    Auf Trip.com werden mehr als 5 Millionen Hotels in über 230 Ländern oder Regionen angeboten. Du hast dich noch nicht entschieden, welches Hotel du buchen möchtest? Durchstöbere unsere Website und lass dich inspirieren!

  • Kann ich meine bei Trip.com getätigten Hotelbuchungen stornieren oder ändern?

    Das hängt von den Bestimmungen des Hotels und dem Datum der Stornierung ab. Bitte überprüfe die geltenden Bestimmungen auf der jeweiligen Hotelseite. Um deine Buchungen zu stornieren oder ändern, melde dich in deinem Trip.com Konto an, gehe zu "Meine Buchungen" und folge den Anweisungen.

  • Wie kann ich Kontakt mit dem Kundenservice von Trip.com aufnehmen?

    Um mit dem Kundenservice von Trip.com Kontakt aufzunehmen, rufe die Hilfeseiten von Trip.com auf und stelle eine Anfrage. Je nach deinem Standort kannst du auch telefonisch oder per Service-Chat Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.