Premiere Classe Chalons-EN-Champagne Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Antwort der Unterkunft: Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Je trouve cependant votre commentaire très sévère et ne reflétant pas la réalité que nous constatons habituellement. Un accueil souriant et chaleureux est l’une de nos priorités, et je vais transmettre vos compliments à mon équipe. Comme vous l'avez indiqué, notre équipe est au service des clients. Si vous étiez venu nous voir durant votre séjour, nous aurions pu trouver des solutions pour améliorer votre confort. Toutes nos chambres comprennent une salle d’eau individuelle avec douche, lavabo, toilettes, draps de bain et distributeur de gel douche/shampoing, et elles répondent aux standards de confort de notre classification hôtel 1 étoile. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons un buffet à volonté pour 6,90€, avec un choix varié et des produits de qualité : jus d'orange 100 % pur jus, croissants, baguette, cake, pain de mie complet, compotes, yaourts, beurre, miel, pâte à tartiner, confitures et une large sélection de boissons chaudes. Nous restons bien entendu à votre disposition lors de votre prochain séjour pour nous assurer que votre expérience soit plus agréable. Cordialement, Sylvain

Antwort der Unterkunft: Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et pour vos aimables commentaires concernant notre collaboratrice et le confort de votre lit. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du bruit et des difficultés rencontrées avec la connexion Wi-Fi. Sachez que notre équipe est pour vous assister. Si vous aviez signalé les nuisances sonores ou les problèmes de connexion, nous aurions été ravis d'intervenir immédiatement. Nous aurions pu vous aider à accéder à notre Wi-Fi gratuit et veiller à ce que les autres clients respectent le calme nécessaire pour le repos de chacun. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus sereine. Cordialement,

Antwort der Unterkunft: Madame, Monsieur, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nos chambres et l’équipement qui les composent sont de taille standard à notre catégorie d’établissement super économique. Nous sommes navrés de lire que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores externes. Nous serons heureux de vous accueillir lors d’un prochain séjour et bénéficiez de 5% de réduction sur votre prochaine réservation en téléchargeant l’APP Louvre Hotels Group . Cordialement, Sylvain G. Directeur

Antwort der Unterkunft: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutes nos chambres incluent une salle d’eau individuelle avec douche, lavabo, toilette, draps de bain et distributeur de gel douche / shampoing. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner servi sous forme de buffet à volonté, varié avec des produits de qualité : jus d'orange 100 % pur jus, croissant, pain au lait, baguette fraîche, barre bretonne, pain de mie complet, compote, yaourt, beurre, beurre demi-sel, miel, pâte à tartiner, confitures et un large choix de boissons chaudes au tarif de 6.50€ par personne. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Antwort der Unterkunft: Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par la proximité de la route. Notre établissement est facilement accessible depuis la RN44 situé à proximité de commerces et restaurants. Notre petit-déjeuner à 5.90€ par personne est servi sous forme de buffet à volonté, varié avec des produits de qualité : jus d'orange 100 % pur jus, croissant, pain au lait, baguette, barre bretonne, pain de mie complet, compote, yaourt, beurre, beurre demi-sel, miel, pâte à tartiner, confitures et un large choix de boissons chaudes. Nous nous soucions de la satisfaction et du bien-être de nos clients Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvain G. Directeur

Antwort der Unterkunft: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvain G. Directeur

Antwort der Unterkunft: Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Arthéllais