Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa Bewertungen

Wir waren zwei Wochen in diesem Hotel (EG mit eigener Terrasse). Dies können wir nur weiterempfehlen, da unsere Ecke NUR für diese Zimmerkategorie zugänglich war, konnte unser Kind (4,5 Jahre alt) sich frei bewegen. Sehr gepflegte Außenanlage, bequeme Matratzen (Kissen könnten etwas besser sein). Die Reinigung der Zimmer war sehr gründlich und jeden Tag frische Handtücher. Wir hatten nur Frühstück in Verpflegung und der war ein wenig enttäuschend. Sehr große Auswahl, man findet definitiv etwas für sein Geschmack. Aber die Küche orientierte sich eher auf Gäste aus England, als ihre eigene Küche zu präsentieren. Das Frühstückspersonal war häufig überfordert und Besteck inkl. Teller nicht immer ganz sauber. Dadurch wir dort nur gefrühstückt haben, ist es okay.

Bei Halbpension tolles Buffet, freundliches Personal, schöne Umgebung viele extras wie Velomieten etc. einige Spielmöglichkeiten für Kinder in der Nähe. Gute Abendunterhaltung mit einer einmaligen Zaubershow für die ganze Familie.

Familienurlaub im Protur Sa Coma Play and Spa...besser hätten wir es nicht antreffen können. Schon beim Check in wurden wir von Eduardo freundlich,professionell und informativ begrüßt. Die Suite und das Zimmer mit Poolzugang waren sehr sauber und komfortabel. Blumen und Sekt auf dem Poolzmmer empfingen uns. Gebucht hatten wir Frühstück und Abendessen, als Vielgereiste mit beruflicher Gastronomie Erfahrung können wir das ausgewogene Angebot der Speisen ,sowohl bei Frühstück als auch beim Abendessen nur lobend hervorheben ja sogar als überdurchschnittlich für ein 4 Sterne Hotel bezeichnen. Überdurchschnittlich gut war auch der Service. Ob an der Poolbar,dem Restaurant oder im Housekeeping ...das Personal war jederzeit bemüht,freundlich und hilfsbereit. Sehr kinderfreundlich. Auffallend die Sauberkeit im Poolbereich,hochwertige Liegen ...keinerlei Liegenbelegung am frühen Morgen! Die Außenanlagen waren sehr gepflegt. Minidisco und eine sehr kinderfreundliche Atmosphäre überall im Hotel versüßten unserer Enkeltochter den Aufenthalt. Fazit wir werden wiederkommen! Zwei kleine Bemerkungen:Das Laminat im Poolzimmer wurde wahrscheinlich nicht versiegelt ,leider hat die Feuchtigkeit Spuren hinterlassen. Weiterhin wäre es wünschenswert, wenn sich alle Gäste am Abendbuffet an die Kleiderordnung hielten,das hätten alle Beteiligten verdient. Obengenanntes führte für uns aber zu keiner Zeit zu einer Abwertung unserer Beurteilung Gut Verdiente 5 Punkte.

Zu aller erst Diese Bewertung bezieht sich nicht auf das Hotel Die Zimmer ,Sauberkeit, das Essen... Da hat das Hotel 5 ☆☆☆☆☆ Und auch das Personal ☆☆☆☆☆ Doch leider nutzen es einige Gäste aus und benehmen sich wie in einem 1☆ Hotel in Palma. Wie die Schweizer Käsefüsse die nicht nur beim Abendessen in unangemessener Fuss- und Bekleidung den Kellnern und Gästen auffielen. Sondern noch dreister bei der Abend Show. Da erwarte ich mehr Durchsetzungsvermögen und eine direkte Anspache vom Personal. Das Personal hatte es zwar wahrgenommen aber erst nach unserer Frage wieviel 🌟 das Hotel hat ,sind sie eingeschnitten.Unter Protest haben sich sich verzogen..Der stillen Applaus der Gäste war hörbar

Ich war von diesem Hotel begeistert, mit ein paar Ausnahmen: dem Essen, dem Pool und der verwirrenden All-Inclusive-Regelung, was enthalten ist und was nicht. Die allgemeine Sauberkeit und das Personal im Hotel waren großartig, die Gegend war voller Geschäfte und der Strand war herrlich. Das größte Problem war die Qualität des Essens im Buffetrestaurant, da es sehr oft verkocht, zäh, geschmacklos und fad war. Die Speisekarte sah fantastisch aus mit Fisch, Lamm, Schwein in verschiedenen Varianten, aber wenn es einmal gekocht war, brauchte man ein Ersatzgebiss, um es zu essen. Sogar Dinge wie das Brot waren zäh wie alte Stiefel. Der andere Bereich, der enttäuschend war, war der Mangel an Snacks und Essensalternativen während des Tages. Wenn Sie etwas von der Poolbar möchten, müssen Sie dafür bezahlen, was für ein All-Inclusive-Hotel verwirrend war. Letztendlich wurde dies zu einem Running Gag im Urlaub und glücklicherweise konnten wir in ein paar der Themenrestaurants gehen, die sehr ruhig waren, obwohl sie angeblich ausgebucht waren, aber das Essen war sehr gut und wir haben uns satt gegessen. Die Pools sind ein weiterer Streitpunkt. Wir hatten ein Zimmer mit Gemeinschaftspool, aber der Pool war winzig, viel zu klein, um von 10 Zimmern gemeinsam genutzt zu werden. Außerdem ist der Gemeinschaftspool mit seinen ungleichmäßig verteilten Stufen grenzwertig gefährlich, einschließlich der letzten Stufe, die mindestens 30 cm tief war. Das andere große Problem mit den Pools waren die verwendeten Chemikalien, da sie alle hellen Stoffe verfärbten, die mit dem Wasser in Berührung kamen. Unsere gesamte Badebekleidung ist jetzt ruiniert und muss weggeworfen werden, zusammen mit den Überkleidern und T-Shirts, die wir in der Nähe des Pools getragen haben, was eine ärgerliche zusätzliche Ausgabe darstellt. Leider ist das Essen so schlecht, dass wir dieses Hotel nicht empfehlen oder wiederkommen würden, es sei denn, es gibt massive Verbesserungen.

Ich bin zum ersten Mal hier und es wird nicht das letzte Mal sein. Antonio hat mich bei meiner Ankunft begrüßt und war sehr auskunftsfreudig. Mein Zimmer war wunderschön und SEHR sauber. Eigentlich ist das ganze Hotel makellos, man könnte vom Boden essen. Es gab keine Eile, eine Sonnenliege zu bekommen, da es viele davon gab, was ein Bonus war. Handtücher können gemietet werden und man muss eine Kaution hinterlegen, die vermutlich zurückerstattet wird (ich habe meine eigenen mitgenommen). Dies ist ein Familienhotel und es gibt Unterhaltung für die Kleinen ebenso wie für die Erwachsenen. Es gibt ein Hallenbad und ein Fitnessstudio, auch hier alles sehr sauber. Man kann Fahrräder mieten und auch hier muss man eine Kaution hinterlegen, die vermutlich zurückerstattet wird. Der Strand ist 15 Gehminuten entfernt. Ich kann einen Besuch auf jeden Fall empfehlen. Auf dem Weg zum Strand gibt es viele Geschäfte, einen Spar, eine Apotheke, Restaurants und sogar Burger King. Ich hatte eine fantastische Zeit hier und kann es auf jeden Fall empfehlen. Meine einzige Beschwerde wäre, dass einige Eltern jüngeren Kindern erlauben, sich ihr Essen selbst zuzubereiten. Das würde man zu Hause nicht tun, also warum im Urlaub.

Gerade von einem 11-tägigen Aufenthalt in diesem schönen Hotel zurückgekehrt. Bei der Ankunft muss man Steuern zahlen. Wir haben £62 für 2 Personen für 11 Nächte bezahlt. Beim Einchecken braucht man außerdem eine Karte für alles, was Ihrem Zimmer in Rechnung gestellt wird. Das frisch renovierte Hotel ist schön modern und sehr sauber. Wir hatten ein schönes und geräumiges Swim-up-Zimmer gebucht, in dem Blumen und eine Flasche Cava standen. Bademäntel, Hausschuhe und Handtücher im Kleiderschrank. Großes Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Gute Klimaanlage, großer Fernseher und alle Lichter werden über ein Panel gesteuert. Wir hatten ein paar Probleme – am Morgen nach unserer Ankunft wurde eine Rechnung zur Zahlung der Steuern unter unserer Tür durchgeschoben, aber zum Glück hatten wir eine Quittung, die bewies, dass wir sie bezahlt hatten. Wenn Sie also bar zahlen, verlangen Sie immer eine Quittung. Die Dusche leckte jedes Mal, wenn wir sie benutzten, aber jemand kam, um sie sich anzusehen und dichtete sie neu ab, jedoch leckte sie immer noch ein wenig. Im Zimmer gibt es einen Kühlschrank mit Getränken, die Sie bezahlen müssen. Wir hatten Halbpension gebucht und Frühstück und Abendessen waren inklusive. Alle Speisen waren wirklich gut und es gab viel Auswahl, allerdings ist das Restaurant manchmal voll und man muss für Essen anstehen. Wir nutzten den Poolbereich für Erwachsene, der schön und ruhig war und eine kleine Bar für Getränke hatte. Immer Betten verfügbar. Die Getränkeauswahl war sehr gut, die Cocktails ausgezeichnet und frisch zubereitet, kein vorgefertigter Müll. Die Preise waren auch angemessen. In diesem Hotel gibt es viele kostenlose Aktivitäten. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen, aber ich glaube nicht, dass er nochmal extra für ein Swim-Up-Zimmer zahlen würde, da wir es nicht wirklich genutzt haben.

Bin gerade von meinem Urlaub hier zurückgekommen, tolles Hotel! Das Animationsteam war fantastisch, Paula und Adriana haben den ganzen Tag über viele lustige Aktivitäten durchgeführt, Aquagym, Darts, Shuffleboard, Sjoelen und vieles mehr! An einem der Tage unseres Aufenthalts hat es eine Stunde geregnet und die beiden haben schnell Bingo rausgeholt, um uns drinnen die Zeit zu vertreiben, während wir auf die Sonne warteten! Sie sprachen beide viele Sprachen, konnten sich also mit jedem verständigen und waren unglaublich freundlich! Das Hotel war sauber, das Personal war immer da, um Hilfe anzubieten, große Auswahl an Speisen im Buffetrestaurant, gute WLAN-Verbindung im gesamten Hotel! Würde auf jeden Fall wiederkommen

Ein rundum gelungener Familienurlaub. Unsere Kinder sind 4 und 2 und wir sind Ende August gereist. Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt, das Hotel war sauber und komfortabel, das Kinderbecken war perfekt für unsere Jungs und es kam uns nie wahnsinnig überfüllt vor, obwohl wir zur Hauptsaison dort waren. Die Angestellten waren alle wunderbar, alle sehr hilfsbereit, höflich und voller Energie. Wir fühlten uns überall sehr willkommen. Wir hatten das Familienzimmer mit Schiebetüren gebucht, was für uns perfekt war. Ich habe nur zwei negative Punkte. Erstens ist die Lage etwas abseits. Mit kleinen Kindern kann man 20 Minuten oder so zum Strand laufen, was sich bei über 30 °C manchmal schwierig anfühlte. Für die meisten ist das vielleicht kein Problem, aber wenn Sie sich dieses Hotel ansehen und kleine Kinder haben, sollten Sie es bedenken. Zweitens empfanden wir das Essen als Glücksache. Einige Gerichte waren fantastisch, andere nicht so sehr. Ich fand die Bratenabteilung immer sehr gut, während die Grillabteilung nicht so toll war. Allerdings war die Auswahl an Speisen sehr groß, man musste sicher nicht verhungern und die Kinder hatten immer etwas zu essen. Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt und die Kinder waren richtig glücklich. Mehr kann man sich nicht wünschen!

Bin gerade von einem Familienurlaub in diesem Hotel nach Hause gekommen. Ich fange mit ein paar positiven Dingen an: Die Zimmer sind geräumig und modern und werden täglich sehr gründlich gereinigt. Die Dusche hat einen starken Druck und die Betten sind bequem. Die Minibar im Zimmer wird täglich aufgefüllt. Der Pool nur für Erwachsene ist sehr ruhig und entspannend. Die negativen Dinge: Das Essen ist furchtbar, jeden Tag ein Buffetrestaurant, keine große Auswahl und überhaupt nicht lecker. Wirkte sehr billig und schäbig. Das Buffetrestaurant ist ein Chaos. Sehr laut, die Klimaanlage schien für den Platz völlig unzureichend. Leute konnten keinen Tisch bekommen. Stellen Sie sich eine Schulkantine vor, nur doppelt so viel. Absolutes Chaos! Wir dachten, es gäbe andere Restaurants, in denen wir essen könnten. Beim Einchecken wurde uns gesagt, dass wir eigentlich nur eins pro Woche buchen könnten. Wir buchten das Country Grill – das war auch ein Buffet und einfach furchtbar. Das Essen war so enttäuschend. Wir sollten eigentlich „all inclusive“ buchen, haben aber immer auswärts zu Mittag gegessen und sind auch in lokalen Restaurants essen gegangen. Die Mitarbeiter arbeiten alle sehr hart, wirken aber unglücklich und unglücklich. Das Restaurantpersonal war sehr in Eile. Der Strand ist wunderschön und wir haben die meisten unserer Tage am Strand verbracht. Er ist etwa 15 Minuten zu Fuß entfernt. Entschuldigen Sie die negative Bewertung. Wir hatten zwar einen schönen Urlaub, aber das lag an der Gegend, dem Strand, der Sonne und dem Zusammensein.

Wir buchten dieses Hotel, als wir vor ein paar Jahren nach Sa Coma kamen, gingen abends auf dem Heimweg durch das Hotel und es gefiel uns. Pro: - Nette Begrüßung, das Hotel ist einladend. - Die Zimmer werden gut gereinigt. - Die Klimaanlage funktionierte gut. Ich sehe viele Leute, die sich über die Klimaanlage beschweren, aber unsere war eigentlich ganz gut. Nah am Strand Kontra: - Die Essenssituation. Wir buchten Halbpension, wo man Zugang zu 4 nahegelegenen Restaurants zum Abendessen hat (dachten wir zumindest), aber bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass uns nur eine Buchung pro Aufenthalt garantiert sei und dass sie uns für diese garantierte Buchung nur an unserem letzten Abend einen Platz reservieren könnten, komisch. Jeden zweiten Tag mussten wir um 14 Uhr eine App aufrufen (wofür man das WLAN des Hotels nutzen muss, also kann man nicht reservieren, wenn man am Strand oder woanders ist), um zu sehen, ob in den Restaurants noch Platz für unsere Halbpensionsbuchung war, es ist im Grunde eine Lotterie. Wir waren jeden Tag um 14 Uhr auf der App und schafften es, einmal in einem sehr unterdurchschnittlichen asiatischen Restaurant einen Platz zu reservieren. Als ich die Rezeption um Hilfe bat, weil wir kein Restaurant reservieren konnten, kümmerte es sie nicht und sie sagten uns, wir sollten das Buffet nutzen (das haben wir einmal an unserem ersten Abend gemacht), das Essen war sehr unterdurchschnittlich. Die Omelettes schmeckten sehr komisch. Kremierte Würstchen und komisch schmeckendes Rührei. Ich sah auch, wie ein Kellner Eis aus dem „Champagner“-Kübel schöpfte und es einem anderen Kellner gab, der es einem Kunden für sein Getränk gab. Hygienisch!!!!! Wenn Ihnen das Aussehen des Hotels gefällt und Sie nichts gegen Buffet-Essen haben, auch wenn Sie Halbpension oder All-Inclusive gebucht haben, dann ist das vielleicht ok für Sie; wenn Sie gerne essen, lassen Sie es auf jeden Fall aus. - der Pool… macht absolut alles Flecken. Auch das war der Rezeption egal und ja, wir haben geduscht, nachdem wir unsere Sonnencreme aufgetragen hatten, also geben Sie es bitte nicht diesem. Alle haben sich darüber beschwert, Badeanzüge im Wert von Hunderten Pfund müssen weggeworfen werden, es war ihnen egal. Zusammenfassend ist es ok, aber wir würden nicht noch einmal buchen. Ich würde auch sagen, 3*, nicht 4*.

Als ich nach einer einwöchigen Kreuzfahrt mit Tui hier ankam, hätte die Enttäuschung beim Einchecken nicht größer sein können. Ich rief vorher an, um mir mitzuteilen, dass ich mir die Achillessehne gerissen hatte und ohne Belastung auf Krücken und in einem Schutzstiefel ging. Mein Reiseveranstalter hatte mich angerufen und mir mitgeteilt, dass meinem Wunsch nach einem „Stuhl in der Dusche“ entsprochen worden sei. Stellen Sie sich meine Enttäuschung vor, als mir an der Rezeption mitgeteilt wurde, dass dieser Wunsch nicht erfüllt worden sei und ich „dafür bezahlen“ müsse. Bezahlen? Wegen einer Behinderung? Weiter sagte sie, ich hätte kein barrierefreies Zimmer vorgebucht. Meine Frage war: „Wenn ich das hier im Dezember gebucht habe, wie kann ich dann ein Zimmer für eine Verletzung vorbestellen, von der ich nicht wusste, dass ich sie mir zuziehen würde?“ Eine Tui-Mitarbeiterin kam, um mir zu helfen. Ingrid war fantastisch. Sie war entsetzt, dass das Hotel die ursprüngliche Vereinbarung abgelehnt hatte, und versuchte, das Problem zu beheben. Bis jetzt noch kein Stuhl, da sie mir als Kette nicht helfen wollen.

Erstens ist das Hotelpersonal sehr nett und gut. Das Hotel scheint erst kürzlich renoviert worden zu sein. Unser Zimmer roch nach IKEA-Möbeln, nachdem man sie gerade fertig gebaut hatte. Was nett war. Leider lagen die Handtuchhaken, Toilettenpapierhalter und andere Halter einfach im Gips, ohne dass sich dahinter eine Holzstütze befand, was bedeutet, dass sie sich bereits lösten, was kein schöner Anblick war. Die Klimaanlage hat Mühe, das Zimmer zu kühlen, und wenn zwei Erwachsene und ein Teenager eine Weile im Zimmer waren, sagen wir jede Nacht, kann sie das Zimmer nicht mehr richtig kühlen. Unsere Freunde hatten auch dieses Problem. Das Essen ist einfach. Das Frühstücksbüfett ist eine dürftige Angelegenheit. In Ordnung, wenn Sie Pause und Eier statt gekochter Wurst und Speck möchten. Das Obst war in Ordnung. Das Abendessen wird so präsentiert, dass man dazu gebracht wird, sich kleine Stücke zu nehmen. Beispielsweise wird die Pizza in winzigen Quadraten präsentiert, die Hähnchenstreifen sind größtenteils Panade. Eine große Schüssel gekochte Spaghetti und eine weitere Schüssel Pastasoße. Fleisch wird sparsam serviert, während der Koch auf Anfrage kleine Steaks oder Fisch serviert, diese sind klein und haben keine tolle Konsistenz oder Geschmack. Der Nachtisch besteht aus den üblichen spanischen Kuchen mit H-Creme und Honig oder mehr Obst. Im Fitnessstudio gibt es überhaupt keine Hanteln. Es gibt eine Kabelzugmaschine und eine Beinmaschine. Ein Crosstrainer und zwei Laufbänder vervollständigen die Ausstattung. Wenn Sie also anfangen, die Kabelzugmaschine zu benutzen, wird ein stämmiger Deutscher direkt neben Ihnen stehen und fragen: „Wie viele Sätze haben Sie noch?“ Das Fitnessstudio leidet außerdem unter einer schwachen Klimaanlage, sodass Sie wegen der Hitze innerhalb kürzester Zeit ins Schwitzen kommen. Der Pool. Dies ist im Grunde ein Viehmarkt, wo alle auf engem Raum zusammengepfercht sind. Es ist sehr laut mit Babygeschrei, -schreien, -gebrüll und anderen lauten Geräuschen. Sie können um 12:30 Uhr ohrenbetäubende Musik bei Übungen im Pool genießen. Solange Sie Scooter mögen, falls Sie sich an sie erinnern. Der Pool kann nicht 60/70 Personen aufnehmen und die chemische Mischung zerstört Ihre Badebekleidung, was das Hotelpersonal weiß und nicht zu lösen weiß. Dies ist kein Problem mit dem noch kleineren Erwachsenenpool, der ganz nett sein könnte, wenn man nicht von jedem Bus und Lieferwagen mit seinen Abgasen vollgepumpt würde. Ich weiß nicht, ob das alles normal ist für ein Vier-Sterne-Hotel oder ob es eher wie ein Drei-Sterne-Hotel ist. Wenn Sie gerne einen Pool mit zahlreichen Babys in vollen Windeln genießen, die am Rand herumgehopst werden, ist dies vielleicht der richtige Ort für Sie. Ich kann mich nicht erinnern, jemals so enttäuscht gewesen zu sein. Die mit dem Hotel verbundenen Restaurants befinden sich eigentlich im Nachbarhotel gegenüber dem Eingang. Sie können eine Mahlzeit für Ihre Familie für Ihren Aufenthalt vorbestellen, ansonsten müssen Sie Ihr Glück um 14:00 Uhr über die Hotel-App versuchen. Ich würde mir die Mühe nicht machen. Das Essen ist schrecklich. Das Tex Mex ist nur ein weiteres Buffet mit leicht anderen Optionen. Wein vom Fass (haha!) und Sangria verursachen Kopfschmerzen. Im italienischen Restaurant können Sie Softdrinks, Flaschenwein oder eine Flasche Wein trinken. Also kein Jack Daniel’s und Cola usw. Die Peperonipizza ist nicht so toll.

Really enjoyed staying at Protur SaComa playa hotel room was lovely and slept very well comfy bed and pillows bathroom well equipped only complaint the shower floods every use. Food we thought was excellent even though some reviews state different I don’t know what they expect sometimes. Entertainment was good some nights but ambience made it worth staying and having a drink we were half board and was surprised by how reasonable priced the drinks were and snack bar at lunch time. We have one real complaint the hotel having a corporate company sending groups of people to stay they brought the hotel down while they were there it was like being at a 18 to 30 club loud and obnoxious I felt so sorry for bar staff as they dominated the bar asking for tray’s of cocktails luckily they were gone after about 4 days but would choose not to be visiting if they were there again. Otherwise enjoyed hotel very much