Hotels in der Nähe von Multicultureel Centrum Zevenkamp (MCC Zevenkamp), Rotterdam

Never again. We came here for a quick drink and something to eat because we were stuck in traffic on our way to Utrecht. I have been going to van der Valk hotels for years. We have dined or stayed at several this week alone such as Dordrecht, Blijdorp and de Bilt. As such I am used to a specific level of service at van der Valk establishments. This one did not deliver. We waited a long time to be seated. Once the bartender saw that none of the young serving staff were going to seat us, he took it upon himself and served us our drinks and took our order. We would have liked some coffee afterwards, but the serving staff completely ignored us. We therefore decided to forego coffee and pay. A young lady came to clear our table and I asked her for the bill. She said she’d bring it right after she brought our plates to the kitchen. Unfortunately, one of the young male receptionists decided to take his break at a table at the far end of the restaurant right as she came out of the kitchen, and she decided that sitting at the table and flirting with him was more important. None of the other staff were anywhere to be seen. She finally decided to get back to work 20 minutes later. I got up and walked to the bar where all the serving staff were now standing and asked for the bill, again. I then got a snarky answer from one of the male servers that his colleague was currently printing it. I replied that she had been “printing it” at the table at the far end of the restaurant for the last 20 minutes and that I was done waiting for it. It took another 5 minutes and the same young male server ended up bringing us the bill. She did not have the courage nor the decency to own up to her mistake and apologize in person. Instead, she sent out a colleague to possibly take the heat from dissatisfied customers for her rudeness. When we left, all of the serving staff had made themselves scarce. I am sure other customers would have just left without paying instead of waiting a total of 25 minutes for the bill. As said in the beginning, I will not be visiting this particular van der Valk again. There are others close by with much better service that this young staff should take as an example!

Das Hotel ist in den letzten 9 Jahren regelmäßig auf Geschäftsreisen zu besuchen, so haben Sie einen ziemlich guten Vergleich, wie es sich in den Jahren veränderte. 1. Personal an der Rezeption ist hart und nicht hilfreich. Ich wollte auf 01/02 anmelden und wurde mit ”was Sie wollen” in Englisch von lang blonde Haarfrau auf dem Vordertafel begrüßt.... Kein Hallo oder guter Nachmittag. 2. Kein Restaurantmenü im Zimmer oder online verfügbar. Ich konnte es nicht im Zimmer so genannte Front Desk. Die Dame am Rezeption sagte mir, nach unten zu gehen, ein Foto des Menüs und bestellen Sie nach unten oder telefonisch. Angesichts der Zimmerservice ist hier ziemlich teuer, ist das ziemlich lächerlich. 3. Keine Sicherheit hinsichtlich der Gepäcklagerung - „verlassen Sie, nehmen Sie, was Sie wollen“ Ansatz. Fehlende Namenstags oder ähnliches. 3. Qualität der im Restaurant servierten Mahlzeiten ist gesunken 4. Schön, die Hotelzimmer endlich mit dem schönen Re-Touch zu sehen und das super freundliche Nachmittagsrestaurant und Barteam ist noch da und ändert sich nicht über die Jahre.

Wie Sie dem Namen entnehmen können, ist es hauptsächlich für Studenten gedacht, ich meine, es würde sie besser feuern. Um ehrlich zu sein, ich habe schon ein bisschen höhere Standards, denke ich. Aber es war ein guter Preis und man bekommt guten Platz dafür. Es gab ein Problem mit der Toilette in unserem Zimmer, aber es hat uns nicht wirklich gestört

Gute Lage, weil in der Nähe der Station ist alles in der Nähe des Zentrums, wo Sie in zehn Minuten ankommen.Gemütliches Personal vor allem bei der Ankunft, wenn Sie ein Gespräch mit einer Art Glücksrad und die Möglichkeit, etwas zu gewinnen.A Wir haben gut gelaufen und wir haben am Tag, nachdem es sich als verschieden und reichhaltig in Süßigkeiten und Salat erkannt hat, ein Frühstück gewonnen.Das Zimmer ist freundlich und mit schönem Blick auf die Stadt , Rein und effizient in allen Details.Für jene, die in ein paar Tage nach Rotterdam kommen, ist das ideale Unterkünfte

Als Paar dachten wir schiene das Grand Central Hotel gut für uns zu passen, leider war das Publikum völlig rücksichtslos anderen Gästen gegenüber, Musik lief über den Flur, es wurde durch die Flure geschrieen... auch das Personal trat morgens schon lauthals beim putzen gegen Türen und fing um 08:00 Uhr an zu saugen. Wir waren sehr enttäuscht, für den Preis empfinde ich es als nicht besonders seriös und man hat das Gefühl es wäre hier egal wie mit Kunden umgegangen wird. Die Zimmer sind alt, spärlich eingerichtet, keine Steckdosen neben den Betten, Matratzen sind sehr weich und durchgelegen, allgemein ein sehr muffiger Geruch in Zimmer und Bad, daher ist es unserer Meinung nach nicht weiter zu empfehlen! Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Lage sehr gut, in nur wenigen Minuten erreicht man das Zentrum und ist an diversen Bahn-Stopps.

Wir waren für ein Wochenende in Rotterdam. Das City-XL-Zimmer war groß, sauber und ruhig; die Ausstattung gehoben und die Betten prima. Das sehe ich für den Zimmerpreis und diese Sternekategorie auch als Mindestanforderung an. Die erste Merkwürdigkeit war direkt NACH der Buchung, als zusätzlich 100 Euro Kaution zu entrichten waren (die in einigen Tagen erstattet werden sollen, also nicht bar beim Check-Out zurückgegeben werden). Im Zimmer sind die spärlich vorhandenen Snacks + Getränke, sowie der Gebrauch der Kaffemaschine zu horrenden Preisen zu bekommen (Twix für 2,75 EUR, Flasche Wasser 4,50 EUR). Das bin ich in anderen Hotels als Service gewohnt, der bei Zimmerpreisen von 200 EUR/Nacht(ohne Frühstück) zumindest für nicht-alkoholische Getränke+Kaffee enthalten ist. Desweiteren fehlen im Zimmer Kofferauflagen und/oder Abstellmöglichkeiten, sodaß das Gepäck irgendwie überall rumliegt... etwas unpraktisch. Nette Idee, das WC vom Bad als separaten Raum zu machen, aber eine Glastür erfüllt einfach nicht den diskreten Zweck, den man sich auf der Toilette wünscht. Das Abstellen des Fahrzeugs wurde mit 37,50 EUR/Nacht extra berechnet, wobei man bei dieser üppigen Parkgebühr eine Garage/Parkhaus erwarten kann und nicht einen normalen Aussen-Stellplatz. Der Saunabereich war gut, aber hier mangelt es an Sauberkeit (benutzte Handtücher liegen rum, Duschen z.T. ohne Funktion) und an Flair (ausser einem Wasserspender keine Getränke oder Snacks). Die Situation beim Check-Out fand ich für ein Hotel dieser Klasse geradezu peinlich, als man uns um kurze Wartezeit gebeten hat, damit das Zimmer überprüft werden kann. Nach einigen Minuten kam dann aber die erlösende Nachricht, das wir das Zimmer weder verwüstet haben, noch uns irgendwelcher Dinge unerlaubt bemächtigt hatten oder sogar schlimmeres vorgefallen war. Wir durften fahren und voraussichtlich gibt es die vorab geleistete Kaution demnächst als Rückbuchung auf mein Konto zurück. So fühlt man sich nicht gut aufgehoben, geschweige denn, den Service eines 5*-Hotels genossen zu haben. Hier stimmen Preis und Leistung nicht überein.

Von dem Moment an, als wir durch die Haustür kamen, bis zu unserer Abreise zwei Tage später war alles perfekt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr schön und gut ausgestattet. Wir haben dieses Hotel ausgewählt, weil es mit dem Rotterdamer Kreuzfahrtterminal verbunden ist. Es gibt zu viele Restaurants in der Nähe. Wenn wir in Zukunft wiederkommen, werden wir umbuchen. Dies ist ein Fünf-Sterne-Hotel. Vielen Dank an alle.

After stay at the Copenhagen CityHub I thought why not give this Rotterdam one a go as my experience before was great. Well firstly my god it was noisy, I had requested a quiet pod in the hotel as I'm a very light sleeper (even with earplugs in and pillow overhead lol) . So I was placed near the toilets/showers.... Ding ding ding alarms should have been going off then as the amount of banging those toilets/showers doors and the thumping of the people who sounded like they was thumping past all the pods (request a top pod in future). With ear plugs I was woken up early by other pod users who didn't have a care about anybody else who would have even been asleep as long as the could have a chat in the hall ways as loud as possible. So if you are going out and getting drunk this hotel is perfect for you but if you are on a sightseeing trip and wanting a early night we'll best of luck with that. None of my USB chargers were working in my pod but luckily I had brought a plug with more than 1 socket on it for charging. You get what you pay here and for a single person it's the cheapest option in the city. Lockers are huge and fitted my large suitcase in very easily. Staff very helpful as usual especially the American guy. Would I stay again, I'm afraid I wouldn't at this one as far too noisy for me. Maybe big groups shouldn't be all put on same floor and then they can meet in area downstairs and chat as loud as possible as they want at any time that suits them.