Echte Gästebewertungen von Hotels in Rotterdam

Ibis Rotterdam City Centre
4.4/572 Bewertungen
Das Hotel liegt sehr gut. Man kommt nach wenigen Minuten zu Fuß zu diversen Sehenswürdigkeiten und zur Metro. Das Personal war stets freundlich, aber hat Wissenslücken was das einchecken angeht. Hier gab es, was die Zahlung angeht, durcheinander. Mir wurde das Zimmer doppelt berechnet. Nach der Reklamation habe ich eine Gutschrift erhalten. Auch diese war falsch…. . Ich bin auf meine Kreditkarten Abrechnung gespannt. Die Einrichtung wirkt Modern. Allerdings verstehen wir nicht warum man in Hotels heutzutage noch Teppiche verlegt. In Sachen Sauberkeit waren wir sehr enttäuscht. Auf den Bettlaken waren frische gelbe Flecken, welche sehr nach Urin aussahen. Diese wurden nach unserer Reklamation ausgetauscht. Das Zimmer wirkte insgesamt nicht Sauber. Der Teppich war sehr fleckig und in allen Ecken lagen Haare und Staub. Der Vorhang war löchrig und fleckig, die Wände im Badezimmer war mit gelblichen Spritzern übersät. Die Krönung war ein Büschel Haare in einem der Handtücher. Das Frühstück war in Ordnung. Am ersten Morgen waren die Brötchen aber hart. Sie wirkten wie vom Vortag. Es ist schade, dass ein schönes Hotel in guter Lage durch schlecht ausgebildetes Personal so herunter gewirtschaftet wird. Hier wurde merklich an gutem Personal gespart. Das Hotel war mit über 400,- EUR für 2 Nächte im Doppelzimmer viel zu teuer, für die gebotene Leistung. Wir können es nicht empfehlen.

Häufig gestellte Fragen

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