Gialel B&B

NIE WIEDER. SCHRECKLICHE ERFAHRUNG. Ich hatte für 4 Nächte, 2 Personen, ein STANDARD-Doppelzimmer mit eigenem Bad gebucht. Wir kommen in der Anlage an, ein Mädchen, das nicht gut Italienisch spricht, „begrüßt“ uns und verlangt von uns die Zahlung einer Kurtaxe von 40 Euro, obwohl bei der Buchung in Wirklichkeit geschrieben stand: 32,00 €, aber ok... jetzt kommt Das nette, er bringt uns zum Zimmer und erzählt uns, dass es zwei Gemeinschaftsbäder gab (außerhalb unseres Zimmers und auch von anderen Leuten genutzt). ABER ich hatte ein Zimmer mit privatem Bad gebucht. In meinen Buchungs- und Check-in-Daten steht das Nein, es war der Schatten der Reservierung mit Gemeinschaftsbad; ich schaue mir alles an, Bildschirm, E-Mail, Reservierung usw., aber nichts, sie zwingt mich auch, mit dem Manager zu sprechen, aber sie leugnen alles, ich bitte um eine Rückerstattung und sie sagen mir das Es ist nicht möglich, dass sie mir sagen, dass alles ein Problem der Agentur war, bei der ich gebucht hatte, aber vor allem sagen sie mir, dass das private Badezimmer je nach Verfügbarkeit bestätigt worden wäre, aber das ist natürlich auch völlig falsch. Denn in unserem Zimmer gab es eine Tür (wahrscheinlich das Badezimmer, die versucht wurde) verschlossen zu sein, also war das private Badezimmer trotzdem VERFÜGBAR. Ich gebe mich damit ab und gehe in das Zimmer, Zimmer völlig voller Staub, Kühlschrank, der stank, „Balkon“ völlig schwarz vor Schmutz , die Steckdosen neben dem Bett sind darunter und es war nicht möglich, das Telefon aufzuladen, kaputtes Schloss im Zimmer, Glühbirne an der Kommode nur in einem vorhanden, schmutziger Boden, kurz gesagt, NICHT EXISTIERENDE REINIGUNG. Dann dachte ich: „Na ja, vielleicht sind die Badezimmer in einem besseren Zustand und ich werde mich nicht beschweren, wenn ich ein Gemeinschaftsbad habe“, also nehme ich meinen Mut zusammen und gehe in die Gemeinschaftsbäder, um einen Blick darauf zu werfen ... Ich gehe hinein ... a Erstickender Gestank nach Abfall, Fäkalien und schmutziger Umgebung, Badezimmer in SEHR SCHLECHTEM ZUSTAND, ILLEGALES Badezimmer (ich füge Fotos bei), kaputte Duschkabine, die sich nicht einmal schließen ließ, keine Handseife außer zum Abwaschen... schmutzige Toilette, unbrauchbar Waschbecken und Regal, sehr schmutziger und vergilbter Haartrockner, kaputte Türen, die sich nicht einmal richtig schließen ließen, ich musste ein Desinfektionsspray kaufen und die Toilette reinigen und mich auf einen „saubereren“ Sitz setzen, Wasserhähne komplett mit Kalkstein bedeckt, es gab keine Handtücher ... Zweiter Tag: Boden immer noch schmutzig, Bett nicht gemacht, sie kamen praktisch NICHT ins Zimmer, um das Bett zu putzen und zu machen, ich warte bis zum dritten Tag, verlasse das Haus und komme gegen 16 Uhr zurück, das Bett ist noch dasselbe, wie es war, als ich gegangen bin, Der Boden ist immer noch schmutziger und immer noch mit meinen 3 Tage alten Haaren (Foto im Anhang) sowieso null Sauberkeit. Ich beschließe, für die anderen zwei verbleibenden Nächte das Hotel zu wechseln. Es war nicht akzeptabel, in dieser Müllkippe zu schlafen. Ich gehe in ein DREI-STERNE-Hotel, wo sich mein Aufenthalt völlig ändert. Ich lebte in einem sauberen, duftenden Zimmer, das immer sauber und sauber war immer arrangiert. Ich habe dann im B&B Gialel angerufen, um mitzuteilen, dass ich zumindest eine Rückerstattung der Kurtaxe möchte (zumindest die zwei Nächte, auch wenn ich ALLES hätte verlangen sollen, weil ich keinen Zimmerservice hatte), erzähle ich immer noch Sie wissen, was passiert ist, der Dreck usw., wissen Sie, was sie getan haben? Ich hatte nicht einmal Zeit zum Reden, als sie mir das Telefon vor der Nase zuschlugen und die Nummer blockierten, sodass es unmöglich war, sie aufzuspüren. Ich habe mich natürlich an trip.com gewandt, das sich anschließend mit ihnen in Verbindung gesetzt hat, aber sie haben nicht einmal die Hälfte des Aufenthalts akzeptiert. SCHRECKLICHE ERFAHRUNG, WENN SIE KEINEN ALPTRAUM-AUFENTHALT ERLEBEN WOLLEN, HALTEN SIE SICH VON DIESER ZIMMERVERMIETUNG FERN, SIE VERBRINGEN IHR GELD, SIE LASSEN SIE DIE KURTAXE ZAHLEN UND SIE REINIGEN NICHT EINMAL EINE KLEINE KRUSEL, SIE KOMMEN NICHT EINMAL REIN. Ich sage das, um so viele Menschen wie möglich zu warnen, denn es ist wirklich ein inakzeptabler Ort, eine inakzeptable Struktur

Es liegt im Stadtzentrum, ist ruhig und hat einen guten Empfang. Es liegt in der Nähe von guten Restaurants wie Pizzum❤️ und auch einigermaßen nah an einigen archäologischen Stätten.

Das Hotelpersonal ist den Kunden gegenüber überhaupt nicht aufmerksam. Problem mit unserem Zimmer wegen Trip.com und der Besitzer droht fast: „Wenn Sie nicht zufrieden sind, wechseln Sie das Hotel…“, obwohl wir nur das Zimmer haben wollen, für das wir bezahlt haben.

Es war etwas schwierig, das Lokal zu finden, da es keine große Tafel gab, aber der Service war ausgezeichnet. Das Lokal war sauber und komfortabel.

Die von Ctrip veröffentlichten Hotels sind alle gefälscht. Diejenigen, die nicht untergebracht werden können, werden trotzdem freigegeben. Es gibt keine Rückerstattung, wenn Sie nicht übernachten können. Sie finden viele Ausreden und suchen am Ende mitten auf ** nach Hotels Nacht. Übernachten Sie außerdem nicht in dieser BB-Gruppe. Sie sind genau wie die indische Hotelkette. Die Zimmer sind schlecht. Buchen Sie keine preisgünstigen Einzelzimmer in Rom. Sie sind ein Betrug. Geben Sie mehr als 100-150 Euro aus und übernachten Sie in einigen Standardhotels neben der Avenue. Die Rezeption des Hotels Ähnlich wie inländische Geschäftsketten ist es nicht so groß, aber relativ gesehen kann man mit mehr Geld in einem besseren Vier-Sterne-Hotel übernachten oder über. Ctrip wird immer beliebter. Die Inlandsnutzung von Ctrip ähnelt **. Im Ausland ist es besser, *********** für echtere Hotels zu nutzen. Ctrip ist so ein ***** und kommt nur mit der Buchung von Flugtickets aus. Allerdings Bitte beachten Sie, dass Sie darauf achten müssen, wenn Ihr Flug verspätet ist und Sie die Buchung ändern. Die gleiche Verspätung wird Ihnen zur kostenlosen Umbuchung zugeschoben. Ich werde lachen, bis mir der Magen weh tut.

Insgesamt gut!

Das Einzige, was wir retten können, ist die Nachbarschaft, in der es liegt, und dass Sie zu Fuß 20 Minuten vom Zentrum entfernt sind. Eine Apotheke und ein Geschäft sind fußläufig erreichbar. Die Reinigung war schrecklich, wir betraten und es gab Müll von früheren Gästen. Die Türen und Schlösser in schlechtem Zustand. Die Heizung funktioniert nicht und Sie haben nicht genügend Decken, um sich warm zu halten. Der Reinigungsservice macht nur Ihr Bett, er reinigt oder füllt das Toilettenpapier nicht auf. Sie können den Aufzug nicht benutzen.

Gut als B&B, hübsch klein, aber einladend und sauber, kein Bidet, aber das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ausgezeichnete Lage, ruhige und perfekte Gegend, man kann die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen, ich empfehle es.

Sauberes und komfortables Zimmer, strategische Lage, nur wenige Schritte vom Trevi-Brunnen, der Piazza di Spagna und der Via Condotti im Viertel Ttanquilla entfernt und sehr nette, freundliche und hilfsbereite B&B-Manager.