Best Western Plus Hotel Universo

Best Western Plus Hotel Universo Bewertungen

Best Western Plus Hotel Universo

Via Principe Amedeo, 5/B, Rome, Lazio, 00185, ItalyHoteldetails anzeigen
Best Western Plus Hotel Universo
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.3/5
Sehr gut
155 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.2
Service4.3
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(155)
Positive Bewertungen(147)
Bewertungen mit Fotos/Video(33)
Gute Lage(46)
Verkehrsgünstig gelegen(36)
Köstliches Frühstück(30)
Freundlicher Besitzer(30)
Nahe am Bahnhof gelegen(24)
Durchschnittliche Soundisolierung(8)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(7)
Bequemes Bett(4)
Negative Bewertungen(8)
Sau Ying Cindy
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
2 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 10. Juli 2023
Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung in diesem Hotel gemacht. Das Zimmer ist sehr laut. Nicht genügend Steckdosen. Der Wasserkocher ist sehr altmodisch und gefährlich in der Verwendung. Kein anständiger Tisch in der Toilette für Zahnbürste und so. Für diesen niedrigen Standard habe ich einen sehr hohen Zimmerpreis bezahlt! Bedauere, in diesem Hotel übernachtet zu haben!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Sau Ying Cindy, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und dass in Ihrem Zimmer Probleme aufgetreten sind. Wir bedauern, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes nicht an unsere Mitarbeiter gewandt haben, da diese gerne mit einfachen Problemlösungen für eine Verbesserung sorgen würden, damit Sie zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre Beobachtungen, damit wir sie analysieren und Verbesserungen vornehmen können. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihre letzte Erinnerung in Zukunft durch eine großartige zu ersetzen. Mit freundlichen Grüßen Stefania PesciGuest RelationsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma
Gastnutzer
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 6. Okt. 2023
Es ist eigentlich das Gästehaus neben dem Bahnhof Guangzhou, aber es kostet mehr als 2.000 pro Nacht😅
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, We appreciate your feedback and regret we did not meet your expectations. The pricing of our rooms can vary depending on factors such as the time of year, room type, and availability. We strive to provide quality accommodations and services to our guests, and we regularly review our pricing to ensure it reflects the value and amenities we offer. If you have any further comments or suggestions, please feel free to share them with us.We hope you will allow us to host you again in the future.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma
TobyYau
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2023
Das Hotelzimmer ist sauber, aber das Wasser aus der Dusche ist ziemlich schwach … Der Aufzug ist zu klein, er bietet nur Platz für zwei Personen mit Gepäck, man muss lange auf die Lobby warten 😂 das ist einfach enttäuschend Die Auswahl beim Frühstück ist angemessen, die Kellner sind bereit, Sie aufrichtig zu bedienen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir freuen uns zu wissen, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein angenehmes Erlebnis war. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Stefania PesciGuest RelationsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma
crsleung
Comfort Dreibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
6 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 23. Aug. 2023
Ich bewerte dieses Hotel sehr hoch, weil es gegenüber ein großes Einkaufszentrum gibt, in dem man Dinge des täglichen Bedarfs wie Wasser kaufen kann. In der Nähe gibt es auch einen Convenience-Store-ähnlichen Laden, der ab 11 Uhr sehr günstig Mineralwasser verkauft. Das ist es Empfehlenswert, da es sich um einen Disney Store handelt. Es handelt sich um ein gutes Hotel, daher gibt es einen Shuttle zum Disneyland. Selbstverständlich wird bei Bedarf auch der Nachweis erbracht, dass ich den Abhol- und Bringservice für drei Tage in Anspruch genommen habe. Es ist sehr praktisch und eine Empfehlung wert
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Anonymer Benutzer
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
9 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 19. Dez. 2022
Sehr bequem und in der Nähe des Bahnhofs. Großer Raum. Habe viele Restaurants in der Nähe.
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forever-flj
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Single
26 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 31. Mai 2023
Der Hotelservice ist ziemlich gut, die Umgebung ist durchschnittlich und die Kosten von mehr als 2.000 Yuan sind nicht so gut wie die inländischen Budget-Hotels mit 200 Yuan! Hygiene ist ziemlich gut! Andere sind durchschnittlich, ich empfehle wirklich nicht, bei diesem Preis zu bleiben! Das Zimmer ist extrem klein!
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Antwort der Unterkunft: Lieber für immer-jl, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu unserem Service und der Sauberkeit des Hotels. Wir bedauern, dass die Zimmergröße nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind bestrebt, wettbewerbsfähige Preise für unsere Dienstleistungen unter Berücksichtigung des Gesamterlebnisses und der bereitgestellten Annehmlichkeiten anzubieten. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden es bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Stefania PesciGuest RelationsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma
Jpnist
Deluxe Zimmer - zwei Ebenen
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
11 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 30. Jan. 2023
Wählen Sie nicht die Option, die das Abendessen beinhaltet. Das Abendessen ist schwer zu essen. Wenn Sie bereits reserviert haben, bestellen Sie kein Steak. Wenn Sie es essen und dabei an ein Florentiner Steak denken, fallen Ihnen die Zähne aus.
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Gastnutzer
Comfort Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2022
Business
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Dez. 2022
Ausgezeichnete Lage für Reisen. Obwohl es an einer sehr befahrenen Straße liegt, ist es am besten, Taxis von außerhalb zu buchen. Sehr professionelles und effektives Personal, schnelles Einchecken und Zimmer war sehr komfortabel. Balkon war eine willkommene Ergänzung. Toller Aufenthalt!!!
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Anonymer Benutzer
Comfort Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2023
Single
1 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 12. Sept. 2023
teuer. Die Umgebung ist nicht toll.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir freuen uns über Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen.Mit freundlichen GrüßenStefania PesciGuest RelationsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma
Ravinder
Zimmer
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Aug. 2022
Wirklich genossen Aufenthalt in diesem Hotel. An sehr guter Lage. In der Nähe von U-Bahn, Bus und Bahnhof. Sehr hilfsbereites Personal. Wir hatten ein Problem mit unserem Zimmer und das Personal hat unser Zimmer für uns geändert. Empfehlen Sie dieses Hotel für einen Aufenthalt.
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Anonymer Benutzer
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2022
Reise mit Freunden
38 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 7. Aug. 2022
Es liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs. Nebenan gibt es einen Supermarkt, in dem man Wasser kaufen kann. Die Klimaanlage ist leistungsstark, der Wasserdruck in der Dusche ist großartig, die Beleuchtung im Badezimmer ist gut und zum Schminken geeignet. Die Die Einzelbetten sind getrennt und der Platz ist in Ordnung.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2022
Pärchen
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Mai 2022
Der Service war eine gemischte Mischung. Von der Rezeption bis zum Frühstück waren einige Mitarbeiter sehr zuvorkommend, hilfsbereit und kooperativ, während andere sehr schroff und nicht sehr gastfreundlich waren.
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Phil
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Dez. 2024
Clean rooms great location close to train station, rooms a little small but overall good hotel
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Antwort der Unterkunft: Dear Phil,Thank you for your feedback. We are glad to see that overall your stay was satisfying.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Plus Hotel Universo - Roma
Xiu Li
Comfort Dreibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Aug. 2024
Hotel is a little old but clean. The location is excellent. Close to roma termini train station and metro. Quite a number of eateries nearby. The hotel provides water dispenser within its property, since it does not provide bottled water. Very environmental friendly.
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Antwort der Unterkunft: Dear Xiu Li,Thank you for reviewing us. We are glad you enjoyed your stay and found our location excellent.We look forward to hosting you againKind regardsOlgaGuest Reviews TeamBW Plus Hotel Universo - Roma
LAU ENG HIN
Junior Suite -zwei Ebenen
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
7 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Nov. 2024
I love the loft junior Suite very spacious and unique. The location is super  convenient 
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Antwort der Unterkunft: Dear Lau Eng Hin,Thank you for your kind feedback! We’re thrilled to hear that you loved the two-levels Junior Suite and that our location added convenience to your stay.We hope to welcome you back soon for another fantastic experience!Best regards,Stefania PesciGuest Reviews ManagerBW Plus Hotel Universo - Roma