Hotels in der Nähe von Internationaler Flughafen Vancouver, Richmond

(Mein Name ist anonymisiert, um meine Identität für diese Bewertung zu schützen) Diese Bewertung wurde aufgrund einer laufenden Polizeiuntersuchung über unseren Aufenthalt im Versante Hotel verzögert. Meine Frau und ich haben unseren Aufenthalt im Hotel Versante gebucht, ursprünglich vom Montag, 29. August bis Samstag, 3. August. Wir reservierten die Penthouse Suite im 14. Stock und liebten sie so sehr, dass wir unsere Reservierungen im Hotel Fairmont storniert haben, nur so dass wir unseren Aufenthalt verlängern können, bevor wir zum Flughafen für unsere Familienreise am 6. Stock gehen. Was wir dachten, war einer der entspannendsten Aufenthalte durch unsere Hotelerfahrung schnell in ein Albtraum im Hotel Versante umgewandelt. Es war ein Verrat des Vertrauens von der Mitarbeiterin des Versante Hotels und was Versante darstellte ihre Werte zu sein. Ich möchte auf einige bemerkenswerte Mitarbeiter hinweisen, die außergewöhnlich und mitgefühlvoll waren, und es ist schade, dass diese Erfahrung schlecht auf die harten Arbeitskräfte reflektieren würde, die wirklich versucht haben, unseren Aufenthalt zu erinnern. Was in Ihrem Hotel mit den Mitarbeitern passiert ist, die Sie für Ihre Gäste eingestellt haben, war unglaublich hartnäckig und ich wünsche niemanden, durch das zu gehen, was meine Frau und ich gestern zu bezeugen hatte. Am 30. August reservierten wir für eine heiße Steinmassage bei Spa Versante und bestätigten unsere Buchung für einen Shuttle am nächsten Tag bei 3:45PM. Manager Yasin war derjenige, der unsere Buchung für den Shuttle am nächsten Tag bei 3:45PM bestätigt hatte. Am Mittwoch, 31. August bei 315PM erhielten wir einen Anruf von unserem Hotelzimmer (1404) von Nini, der Frontdesk-Rezeptor. Nini bat um Bestätigung, ob wir ein Shuttle für 330PM reserviert hatten. Wir sagten ihr, es sei für 345PM bestätigt worden. Sie sagte OK und wir hängen auf. Bei 345PM ging meine Frau nach unten, um den Shuttle zu treffen, den wir am Tag vor dem Spa-Assessment meiner Frau reserviert hatten. Es gab kein Shuttle. Meine Frau fragte den Valet, wer da war, und er fragte sie um ihren Namen und sagte, es sei nicht preisgekrönt. Er nahm dann meine Frau zum Rezeptor, der am Vordergrund arbeitete, namens Nini, und fragte über die Shuttle-Reservierung. Meine Frau informierte sie über ihre Bestellung im Spa und Shuttle-Reservierung, was Nini hätte klar machen sollen, dass die Buchung für das Versante Spa weiter entfernt war. Nini sagte ihr dann, dass es kein Shuttle gibt, das zum Spa geht und es geht nur YVR. Endlich sagte Nini, dass meine Frau nicht für ein Shuttle gebucht wurde. Als meine Frau ihr sagte, wir hätten von ihr einen Anruf erhalten (bei 315PM) um unsere Shuttle zu bestätigen, Nini hatte sich weigert, alle Anrufe in unser Zimmer zu machen. Nini sagte dann meiner Frau, dass es kein Shuttle kam und richtte sich auf die Tür und sagte ihr, zu gehen. Nini hat keine Hilfe oder Lösung geleistet, sie hatte die Bedürfnisse meiner Frau als Gast abgewiesen und konnte ihr keine ausreichenden Informationen für ihre bestätigten Buchungen im Versante Spa liefern. Es waren nur zwei Mädchen, Nini und Monica an der Frontdesk. Nachdem sie mit Nini persönlich gesprochen hatte, erkannte meine Frau ihre Stimme im Telefon. Sie hatte niemals geweigert, mein Zimmer zu bestätigen

Die Fahrt mit dem Taxi vom Flughafen dauerte etwa 10-15 Minuten. Als ich den Taxibeleg an der Rezeption einreichte, erhielt ich sofort eine 20-CAD-Rechnung. Ich kam früher als zur Check-in-Zeit an, aber man sagte mir, ich solle etwa 30 Minuten warten, da das Zimmer noch nicht fertig sei. Ich wartete ungefähr 40 Minuten, aber es kam kein Wort, und der Mitarbeiter, der zuerst antwortete, arbeitete an etwas anderem, also fragte ich einen anderen männlichen Mitarbeiter, und er sagte, er wisse nicht, wann es sein würde, aber er wisse es nicht Ich kenne die genaue Zeit und sagte, es würde wahrscheinlich etwa 40 Minuten dauern, also wartete ich noch einmal. Nach 50 Minuten kam es zu keinem Gespräch, also ging ich zu einem anderen neuen Mitarbeiter und überreichte ihm schweigend meinen Reisepass, und er zeigte mir sofort mein Zimmer. Hätte ich zunächst gesagt, dass es lange dauern würde, hätte ich mein Gepäck zurückgelassen und wäre losgefahren, um die Stadt zu besichtigen, aber die Zeit, die ich mit dem Warten verbracht habe, war eine reine Zeitverschwendung. Der Zustand der Zimmer war nicht schlecht und der Bringservice zum Flughafen war gut.

Perfekt ausgestattetes Hotel. Sauberes Zimmer in toller Lage, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Viele nette Restaurants in der Nähe und der Ort war ziemlich ruhig. Das Frühstück war allerdings recht mittelmäßig.

Das Hotel liegt zentral im Zentrum und ist von den Skytrain - Stationen „Burrard Street“ und „Vancouver City Center“ gut zu Fuß zu erreichen. Etwa 100 m entfernt befindet sich in der Burrard Street ein großer Supermarkt (IGAStore) mit vielfältigen Sortiment. In der Davie Street sind viele, auch preiswerte und gute Restro's, wie z.B. das „Samurai“zu finden. Mein Zimmer (Studio Suite mit King Bed) in der 25. Etage war sehr groß und gemütlich! Vom Fenster aus konnte man auf die Burrard Street und die Berge sehen. Zimmer und Bad waren sehr sauber und wurden täglich gereinigt. Das Hotel selber und auch die Zimmereinrichtung sind schon etwas älter. Daher sind an den Möbel leichte Gebrauchsspuren zu sehen. Die Küchenzeile war gut eingerichtet (Besteck, Teller, Gläser usw.) und auch alle Geräte waren neu und funktionierten gut. Der Filterkaffee wurde auch täglich aufgefüllt. Das WiFi funktionierte einwandfrei. Ich war für 7 Tage im Hotel und würde es jederzeit wieder buchen. Es war für mich sehr angenehm, dass man sich im Zimmer ein Frühstück oder Abendessen machen konnte. Auch der Preis war, wenn man die Größe und Ausstattung betrachtet und mit anderen Angeboten vergleicht, nach meiner Ansicht o.k., zumal die Hotelpreise in Vancouver beachtlich sind.

Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit. Zimmer haben Geschichte und die Lobby hat eine hohe Klasse Atmosphäre. Die Väterchen gingen mehrmals oben und über. Die Zimmer, während gemütlich und komfortabel, sind ein bisschen datiert. Nicht zu sagen, Dinge fühlen sich alt und dekrepit, sondern man kann sagen, dass das Zimmer nicht in einer Zeit aktualisiert wurde. Frühstückszimmerservice war hervorragend. Lage ist zentraler und leicht zu erreichen von lokalen Whirlpools. In-Room Toiletten waren von hoher Qualität. Das Bett ist sehr komfortabel. Wir genossen unseren Aufenthalt.

Super Hotel, sehr zu empfehlen. Wir waren 3 Wochen im Paradox Hotel. Bei der Ankunft war das Personal auch gleich zur Stelle. Das Personal am Empfang hat uns alles genau erklärt, und für alles eine super Lösung gehabt, sie waren immer gut drauf und halfen jedem der etwas unternehmen wollte mit tips, wo und womit man etwas unternehmen kann. E-Bike kann man auch für 2 Std. auslegen. Das Zimmer war freundlich, groß und mit einer Nespresso Maschine eingerichtet. So könnte man den Kaffee, wenn man wollte erst Mal im Zimmer genießen. Um die Ecke ist ein super Frühstücks Lokal ( Coffee roaster 49 ) mit süßer und herzhaftem Leckereien, natürlich auch zum mitnehmen. Auch im Hotel gab es Frühstück, auch aufs Zimmer. Es waren auch täglich Events (super Musik Events und ähnliches). In den Zimmer hörte man nichts davon. Paradox Hotel ist nur zu empfehlen. Sonja

This hotel is best for cruise travel, because it is the nearest place for departure and arrival in Vancouver.Not only for cruise travel, but also the downtown and commerical area in Vancouver. The travel places which include Stanley Park ,conventional centre and gas town. The skytrain is just on the side of the hotel, you can use the sky train the other regions of Vancouver. I lived 4 nights there with my wife, they cannot provide free parking space for their guest. So that you cannot ask your friend come to visit you in the hotel. The view is the best from your hotel room. I can see the crusies in and out of the harbour and also see the seaplanes flying on the sky and landing on the sea bay. The charge for seaplane of the Vancouver city tour is 199 for each single person,but just half an hour. This hotel can provde you gym facilities and swimming pool. I recommend you to first time in Vancouver on this hotel.

Tolle Lage, einfacher Zugang zu einem Food-Court im Erdgeschoss und auch zum Einkaufszentrum Metropolis. Der Service ist großartig, wir haben nach Toilettenartikeln gefragt und sie kamen sehr schnell. Einfach zu bedienende App zur Kommunikation mit den Mitarbeitern dort, sie sind auch sehr freundlich! Ich liebe das Frühstücksbuffet, die Kellnerin war nett. Der einzige Nachteil ist, dass die Pools etwas klein und nicht die saubersten sind, die wir je gesehen haben. Der Fitnessraum ist im Vergleich zur Größe des Hotels klein.

My husband and I stayed one night at the Burnaby location in order to attend a dinner function nearby. We checked into our room and the heater was already on and set at 68 and seemed to be working OK. Shortly after we arrived in the room, a maintenance person knocked on the door to see how the heater was working. That should have clued us in as to what would happen next. A bit later, the unit started to spit out cooler air. I might add that the unit never cycled off and on as it should. I turned the unit up to around 72 to see if that would make a difference but no it did not. We contacted the front desk and within 5 minutes, maintenance came to check. We were told that the heater had to remain at 68, no higher or it wouldn’t work. I have never heard of such a thing. High temperature in Vancouver was mid 40's dipping into the 30's at night. By this time, it was 5:30 and we had to head out the door for the dinner event at 6PM. I wish we would have demanded a different room, because when we returned it was definitely cooler in the room. We were both tired and needed to leave the hotel early in the morning so we decided to “gut it out”. I looked for additional blankets and there were none. I wound up sleeping a total of 2 hours in my coat. This was not a comfortable experience.  I am generously giving this property 2 stars as the room itself was clean and the bedding was comfortable. The front desk clerk kindly gave us a 50% discount for our discomfort which was the best she could do, but when I contacted their HQ was offered a 50% discount off a future stay. Don't think I will take them up on that offer, but thanks anyway.

Alle sind so nett hier, aber ich wünschte, sie hätten vor dem Einchecken Zahnbürsten usw. vorbereitet.