Gastnutzer
31. Januar 2023
Bei aller Liebe und noch so nettem Personal…diese Anlage ist weit davon entfernt, den Ansprüchen einer Ferienunterkunft gerecht zu werden. Begrüßt wurden wir in unserem (großzügigen) Appartement von einem modrig, schimmeligen Gestank in Küche und Schlafzimmer. Das Mobiliar machte auf uns den Eindruck, als ob es vom Sperrmüll stammte. Terrassentüren, deren Schlösser kaputt waren und behelfsmäßig mit Riegeln versehen wurden. Sicher ist anders….Die Küche….ach lassen wir das. Da wäre noch das Wlan-Problem. Ja, man kann darüber sicher streiten, ob so etwas im Urlaub sein muss. Aber, wenn damit geworben wird, dann sollte es auch funktionieren. Positiv ist der Pool, der eine ausreichende Größe hat. Aber: es wäre kein Luxus, die Bezüge der Liegen zu erneuern. Die sind in einem echt schlechten Zustand und werden von den zur Anlage gehörenden Katzen gerne zum Ausruhen genutzt. Da die meisten der Katzen Schnupfen hatten, eine wirklich ekelhafte Sache. Das Alles führte leider dazu, dass wir uns nicht wirklich wohl fühlten. Dabei hat die Anlage so viel Potential und wie bereits erwähnt, sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Wer für ein Appartement zwischen 100 und 140 Euro (!) die Nacht verlangt, der muss auch abliefern. Das tut Quinta de Santana leider nicht. P.S.: Mir ist bewusst, dass auf den Azoren andere Standards als bei uns gelten. Allerdings war diese Unterkunft auf unserer Rundreise über vier Azoren-Inseln die mit Abstand schlechteste.