Amphitryon City Hotel

Das Zimmer ist recht geräumig und kann kaum als Zimmer mit Meerblick angesehen werden. Die Hoteleinrichtungen sind durchschnittlich oder alt. Der Aufzug wird häufig repariert und ist ein sehr alter Aufzug. Das Buffet ist gut.

Ich empfehle es nicht, sehr unangenehmer Service.

Ich bin jetzt zum fünften Mal hier und der Verfall ist schockierend. Wir kamen am Mittwoch, den 21. August an und ich hatte sofort Grund zur Beschwerde, da unser Zimmer schmutzige Laken hatte, die Möbel abblätterten, der Fernseher nicht funktionierte (Zimmer 216), Müll auf dem kleinen, unzugänglichen Balkon (mit gesprungenem Glas) lag und der gemeinsame Balkon mit 4 anderen Zimmern, der Boden, die 3 Tische (morsches Holz) und Stühle, die Wände und der Balkon VOLL mit Vogelkot waren. Mir wurde gesagt, ich könnte kein anderes Zimmer bekommen und alle meine Beschwerden seien unbegründet. Es war spät, deshalb verfolgte ich meine Probleme damals nicht weiter. Am nächsten Morgen (Donnerstag) beschwerte ich mich erneut bei der Rezeptionistin über die unsicheren Hygienebedingungen und zeigte ihr auch Bilder von den aufgestapelten kaputten Sonnenliegen, dem schmutzigen Pool, den Stromkabeln in Wassernähe und der beschädigten Terrasse - ich wurde erneut abgewiesen und mir wurde gesagt, ich könnte kein anderes Zimmer bekommen und die Rezeptionistin würde mit ihrem Vorgesetzten sprechen. Bis zum späten Nachmittag hatte sie keinen Versuch unternommen, ihren Vorgesetzten bezüglich eines Zimmerwechsels zu kontaktieren (wobei sie die Sicherheitsprobleme, die ich angesprochen hatte, ignorierte) und sagte mir, dass mein Balkon gereinigt würde. Am dritten Tag, Freitag, war ein Herr an der Rezeption; meine Beschwerden waren nicht weitergeleitet worden und ich musste ihm die Bilder unseres Zimmers/Balkons/Möbels und alle angesprochenen Punkte bezüglich des Poolbereichs zeigen – er versprach, mit Herrn Stelios zu sprechen (ich glaube, das war der Name, der mir wütend genannt wurde – mir wurde nie erklärt, wer das war oder was die Rezeptionistin mit ihm besprechen wollte). Unser Balkon war nicht gereinigt worden, der Pool auch nicht und die gefährliche Terrasse war nicht repariert worden – ich konnte zwei Platten anheben, einige hatten 30 cm große Löcher, andere hatten sich „angehoben“ und waren zu Stolperfallen geworden und einige Schrauben standen „heraus“ – oder kaputte Betten wurden entfernt. Die Sonnenschirme hatten kaputte Holzspäne, die in ihre Bodenhalterungen geklemmt waren, um ein Herunterfallen zu verhindern. Die Rezeptionistin sagte mir, dass Herr Stelios mich anrufen würde – er tat es nicht. Ich habe mich am Samstag noch einmal beschwert, aber wieder stießen meine Proteste auf taube Ohren und ich wurde mit der Bemerkung abgewiesen, es seien keine Zimmer verfügbar, womit die meisten Punkte, die ich angesprochen hatte, nicht berücksichtigt wurden. In diesem Hotel wird jemand krank oder verletzt werden, es sollte geschlossen werden. Ich werde nicht wiederkommen und jedem dringend raten, woanders zu buchen.

Wir hatten ein Problem mit dem Hotel, das wir ursprünglich gebucht hatten, und sie haben uns kurzfristig im Amphitryon Hotel untergebracht. Die Zimmer sind einigermaßen okay, die Badezimmer sind sehr alt und abgenutzt, die Lampen hängen frei und Kabel herunter, die Matratzen waren nicht sauber und eindeutig alt, keine Kaffee- oder Teestationen, keine Einrichtung, also sehr einfach aussehend, am ersten, zweiten und dritten Tag/Nacht gab es stundenlang einen Stromausfall, also konnten wir uns nicht fertig machen, einmal am Morgen, also gab es kein warmes Frühstück, es war alles so umständlich und uns wurde nur gesagt, dass jemand kommen würde, um das Problem zu beheben, ohne Entschuldigung oder so. Manche Mitarbeiter waren nett, manche sehr unhöflich (Mann beim Frühstück), man spricht höflich mit Kunden, ohne herablassend zu sein, fühlte mich diskriminiert, nur weil ich nicht von hier war, wusste genau, dass ich Brite bin, da er zuerst Englisch sprach und mich wegen einer Kleinigkeit anmachte, Pool okay, aber nichts Besonderes, das ist ein sehr einfaches Hotel, nichts Boutique-Hotels. Es ist praktisch für die Lage, aber erhebliche Verbesserungen nötig.

We found previews bad reviews totally unfounded. The hotel was a little “tired” but it was clean and the staff could not have been more helpful. They found us a kettle and cups to able us to make drinks in our room. The bar happily opened our bottle of wine (bought outside).

One of the worst hotels we every stayed. Everything is very old and worn out. It is advertised as a 4 star hotel! Our complaints in a few words starting from the most serious ones: 1. The breakfast room was under staffed. Plates, glasses, cups were washed by hand and brought to the room without being dried. The station with the eggs and croissants was not warmed. It is not nice to have cold boiled or fried eggs or omelet or croissant. The explanation given was that the hotel is very old, the electricity installation is weak and that if they were to warm these things the electricity would go down!!! 2. At least one of the two blankets provided in the room was really FILTHY although the reception lady did not accept this, as if we wanted to lie to her. 3. The soap case in the shower and the toilet paper hanger needed to be screwed properly on the wall. Generally everything in the room (one arm chair, the walls) was old and stained.