Mediterranean Hotel

Wir haben nur gefrühstückt, was in Ordnung war. Zwischen 9 und 10 Uhr ist viel los, daher ist es besser, wenn möglich vor 9 Uhr frühstücken zu gehen. Gute Lage für Hafen und Altstadt, etwa 15 Minuten zu Fuß. Strand direkt vor dem Hotel. Pool eher klein, aber es gibt guten Schatten, wenn es zu heiß ist. Einziges Problem war, dass der Pool um 19 Uhr geschlossen wurde. Es wäre schön gewesen, wenn er etwas länger geöffnet gewesen wäre, um sich nach einem ganzen Tag draußen abzukühlen. Das Personal war hilfsbereit und höflich. Das Hotel ist sauber

Her şey çok güzel 20 yıldır gittiğimiz otel.

Wir haben über unsere Agentur zwei Zimmer in diesem Hotel gebucht. Als wir ankamen, stellte sich heraus, dass eines unserer Zimmer mit falschen Daten gebucht war. Die Rezeptionistin, die mit den Hoteldirektoren in Kontakt stand, versicherte, dass kein Zimmer verfügbar sei, alles sei ausgebucht. Wir kontaktierten unsere Agentur und überraschenderweise konnten sie online ein Zimmer im Hotel buchen. Dank ihnen bekamen wir dann einen Platz, an dem wir mit unserer ganzen Familie übernachten konnten. Sobald die Hotelmanager sahen, dass wir ein Zimmer hatten, boten sie uns an, die Online-Buchung zu stornieren und es bei ihnen zu buchen (obwohl sie 5 Minuten vorher kein Zimmer mehr frei hatten). Dann zahlten wir dem Hotel zu viel und sie verkauften uns ein Zimmer mit Meerblick, obwohl unsere erste Buchung ein Zimmer mit Meerblick war, wie Sie aus den Gutscheinen ersehen können. Warum habe ich die Gutscheine beigefügt? Denn als wir der Hotelmanagerin das sagten, tat sie so, als verstünde sie nicht, wovon wir reden. Vielleicht hatte sie Gedächtnisprobleme, also erinnerten wir sie an all das und sie vergisst sogar, den Betrag gemäß Vertrag zurückzuzahlen. ABER DAS IST NICHT DAS ENDE DER GESCHICHTE: Wir haben von unserer Agentur erfahren, dass der Manager, der nicht versteht, wovon wir sprechen, nicht einmal den Teil des für die falsche Buchung, die als No-Show bezeichnet wird, bezahlten Betrags zurückerstatten wollte. Sie haben die Agentur nicht über das No-Show informiert und normale Hotels haben vollstes Verständnis für solche Situationen und berechnen für solche Fehler keine Gebühren. Allerdings hätten sie laut den Vertragsnotizen im Voucher den Betrag zurückerstatten müssen, 22 % des bezahlten Betrags, also etwa 500 Euro. Also KORRRUPTION im HERZEN DER SCHÖNEN STADT RHODOS. DIE STADT UND UNSER AUFENTHALT WERDEN DURCH SOLCHE GELDSUCHER VERDIRBT. UND sie behandeln das Hotelpersonal mit derselben Philosophie: den Gästen den letzten Cent aus der Tasche zu ziehen. Wie Sie sehen, verliert das Hotel von Tag zu Tag an Bewertung, also macht das neue Management aus dem MEDITERRANEAN HOTEL eine MEDITERRANE HÖLLE.