Elgin Hero Hidalgo
4. Juni 2022
Die Lage ist fantastisch, in einer ruhigen Ecke des Strandes von Vlycha, wo es ruhiger und entspannender ist. Es ist auch praktisch gelegen, 10 Autominuten von der Stadt Lindos entfernt. Der Strand ist nur 3 Minuten zu Fuß entfernt. Das Hotel ist sehr modern, hat ein neues Flair, sehr minimalistisch, was uns sehr gefällt. Dies ist ein Hotel nur für Erwachsene, was wir bevorzugen, also hatten wir wirklich eine ruhigere Stimmung. Das Frühstück ist fantastisch, viel Abwechslung, sodass uns in den 5 Tagen, die wir dort waren, nicht langweilig wurde. Das Abendessen in einem der Restaurants (Agistri) war großartig, der Service war nett. Das Hotel erlaubte uns auch, spät um 13 Uhr auszuchecken (Standard ist 11 Uhr), was nett war, weil wir am Tag des Auscheckens um 10:30 Uhr eine Gesichtsbehandlung im Spa gebucht hatten, weil es die einzige war, die an diesem Morgen verfügbar war. Die Dusche funktionierte perfekt, mit Blick auf den Pool und das Meer. Unser privater Pool war immer sauber und sieht neu aus. Das Reinigungspersonal war auch sehr freundlich und hat ordentlich aufgeräumt.
Verbesserungsmöglichkeiten:
1. Der Butler war überhaupt nicht freundlich, was enttäuschend ist, da er die erste Person war, die die Gäste in der Lobby begrüßte. Wir kamen mit unserem Mietwagen vorne an und er grüßte nicht einmal. Er war ziemlich aggressiv, als wir fragten, wo wir das Auto parken könnten, und er zeigte einfach auf jeden freien Platz auf der Straße, den wir sahen. Er war auch dafür verantwortlich, uns beim Einchecken mit dem Gepäck auf unser Zimmer zu begleiten, und das war auch ein paar Minuten voller Peinlichkeit.
2. Das Einchecken war etwas umständlich. Obwohl die Dame an der Rezeption wirklich nett war, half sie uns beim Einchecken über die Hotel-App (die wir zuerst herunterladen mussten). Das dauerte einige Zeit, obwohl wir einfach auf normale Weise einchecken konnten. Ich verstehe, dass das Hotel die App den Gästen aufdrängen möchte, aber vielleicht ist es am besten, zuerst auf normale Weise einzuchecken und uns DANN zu bitten, die App anschließend herunterzuladen. Auf diese Weise fühlt es sich nicht so an: Wenn wir die App nicht herunterladen, können wir nicht einchecken. Denn letztendlich finden wir die App hilfreich. Wir waren einen Nachmittag in Lindos und haben unsere Massage und unser Abendessen im Hotel über die App reserviert.
3. Die Telefonleitung im Zimmer funktionierte die ganze Zeit nicht. Wir haben es am ersten Tag gemeldet, aber es passierte nichts. Wir hatten einige Fragen, die die App nicht beantworten konnte, und wir müssen immer zur Rezeption gehen, um kleine Fragen zu stellen, wie zum Beispiel, wie viel die Flasche Wein im Zimmer kostet oder ob ein später Check-out möglich ist.
4. Eines Abends hingen wir an der Poolbar herum und es gab nur einen Servicemitarbeiter. Wir mussten etwa eine halbe Stunde auf unsere Getränke warten und er kam nur einmal vorbei, um zu sagen, dass es kommt, obwohl wir die Bar sehen konnten und niemand etwas vorbereitete.
Insgesamt hat uns unser Aufenthalt sehr gut gefallen und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist es wert. Wir werden wiederkommen und es weiterempfehlen.
OriginaltextVon Google übersetzt