Hotels in der Nähe von Rhenser Richtstätten, Rhens

The rooms are very outdated, the floor was warped and creaked then you walked on it. The pillows should have been replaced years ago, they had zero support for your head and were just chunks of foam. No A/C in the room so it was too hot and too many bugs outside to open the window/sliding door. The balcony was covered in cigarette butts.

Glücklicherweise konnten wir einen öffentlichen Parkplatz direkt vor dem Hotel ergattern und der Parkuhr eine 24-Stunden-Buchung entlocken. Denn die schmale Einfahrt zur Hotelgarage sowie ein Parkliftsystem ist für unsere „Familienkutsche“ ungeeignet (Erfahrungswerte!). Verständigung mit dem Rezeptionspersonal recht „holprig“ mangels ausreichend guter Deutschkenntnisse von deren Seite. Eine an uns übergebene Zugangskarte für Zimmer und Hotelaußentür (ab definierte Abenduhrzeit einzige Möglichkeit ins Gebäude zu gelangen) war nicht freigeschaltet. Zimmer war für unsere „Ansprüche“ gut (erstaunlich für diese Hotelkategorie -＞ Kühlschrank für die Kühlung selbst mitzubringender Dinge vorhanden) Frühstück: Quark für Musli habe ich vermisst und leider nur die stark zuckerhaltigen Fertigcerealien vorgefunden. Ergo lieber gleich verzichtet. Weil mir der Meerrettich bzw. die Meerrettichsahne nicht zu den anderen Lebensmitteln passend schien habe ich nachgefragt, wozu dieser gedacht sei… Mit dem Wort Meerrettich konnte der „Frühstücksservice“ nichts angefangen. Also habe ich gefragt, ob diese „Zutat“ für „salmon“ gedacht sei. Daraufhin wurde mir erklärt, dass der Lachs aus sei (ca. 9:30 / gefrühstückt wird wohl im „Schichtsystem“, nachdem wir bei Anreise gefragt wurden, in welchem „Zeitfenster“ wir zu frühstücken besnsichtigen). Sehr irritierend - wir konnten nämlich unmittelbar zuvor direkt beobachten, wie eine nich halb volle Platte mit Lachsaufschnitt in die Küche getragen worden war. Wollte sich das Personal für‘s eigene Frühstück (auch das hatten wir beobachten können) diese Leckerei exklusiv „sichern“?

Wir waren für eine Nacht da. Schon beim Einchecken bekommt man das Gefühl vermittelt, das man hier gut untergebracht ist. Netter kompetenter Service. Auch an den Zimmern kann man nicht aussetzen, sie sind zweckmäßig aber schön eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Kaffee steht auf dem Tisch in einer Thermoskanne bereit. Das Hotel ist rundum zu empfehlen.

Ein modernes Haus mit komfortablen Zimmern, einem ansprechenden Aufenthalts- und Frühstücksraum. Das Preis-Leistungsverhältnis war bei unserem Aufenthalt sehr gut, es kommt wohl auf den Zeitpunkt der Buchung an. Wir hatten erst am Abend für die gleiche Nacht gebucht. Wer abends noch Hunger oder Durst hat, kann sich an Automaten bedienen. Das Frühstücksbüffet war gut, die Bioprodukte fielen angenehm auf. Positiv auch, dass man das Zimmer bis 12 Uhr haben kann. Ebenso kann man komplett online ein- und ausschenken. Es gibt reichlich Parkmöglichkeit, da das Hotel in einem Einkaufs-/Industriegebiet liegt, aber dennoch nur 2km von der Innenstadt entfernt ist. Leider gibt es für E-Bikes keinen abgeschlossenen Raum, nur die Tiefgarage, aber es das Gelände ist weiträumig eingezäunt, und wir hatten eigentlich keine Sorge ob unserer Räder. Die Fenster sind übrigens gut schallisolierung, weil man entweder die viel befahrene Straße oder die Eisenbahn hört.

Ich habe in diesem ziemlich neuen Hotel drei Nächte in einem Zimmer hinter dem Gebäude verblieben. Große Lage am Rande der alten Stadt mit Geschäften und Restaurants innerhalb von wenigen Minuten zu Fuß. Das Zimmer war sehr ruhig, außer wenn der Korridor, der Tür teilen, schlug geschlossen. Das Bett war sehr komfortabel und das Badezimmer sehr gut. Das Eigentum war gut vorgestellt und sehr sauber. Einfache Hoteleinrichtungen unterstützen die Zimmer für einen kurzen Aufenthalt.

Das Hotel ist alles in allem gut und barrierefrei, aber hat auch ein paar kleinere Schwächen. Wir haben mit unserer Rollstuhlsportgruppe eine Nacht im Hotel übernachtet und hatten mehrere barrierefreie Zimmer gebucht, wovon es im Hotel ausreichend gibt. Die Zimmer und die Badezimmer sind komplett barrierefrei, sauber und renoviert, wenn auch leider - bis auf die Badezimmer - komplett mit Teppichböden ausgestattet. Die Betten sind heranfahrbar, aber leider etwas zu hoch für Rollifahrer und vor allem mit einem Bogen und zwei Säulen davor umgeben, sodass man nur mit einem schmalen Rolli trotz Bettverschiebens ans Kopfende zum Übersetzen heranfahren kann. Das Waschbecken im Bad ist unterfahrbar und die Dusche ist ebenerdig befahrbar, also gut umgesetzt. Das WC ist jedoch nicht mit Duschrolli überfahrbar und viel zu hoch - absolut unverständlich. Zudem wurden die Handtücher auf dem obersten Regal, an das Rollifahrer selbst nicht herankommen, platziert. Genauso ungünstig ist der Vergrößerungsspiegel platziert, der sich nicht verschieben lässt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, was positiv hervorzuheben ist. Das Restaurant und die Bar haben ein angenehmes Ambiente und das Frühstück ist reichhaltig und gut. Der Biergarten ist groß und schön. Das Hotel ist direkt an der Mosel schön gelegen und 20min fußläufig von der Innenstadt und dem Deutschen Eck entfernt. Kostenlose Parkmöglichkeiten sind in der Nähe vorhanden. Das Hotel ist somit in Summe mit leichten Abstrichen empfehlenswert, wenn auch nicht sehr günstig.

Wir waren mit einer größeren Gruppe über ein Wochenende dort, das Ambiente und die Umgebung sind wirklich sehr schön. Die Gestaltung des Hotels und der direkten Umgebung ist passend und gepflegt. Es gibt diverse kleine Highlights, die einen den Tag versüßen. Aber wenn man sich nun die gewissen Standards anschaut und mit anderen Hotels vergleicht, passt die 4-Sterne Superior Klasse nur theoretisch - natürlich werden soweit alle relevanten Kriterien erfüllt, aber der Teufel steckt im Detail. Die Preisklasse die dort für die ”Übernachtungen und Verpflegung” abgerufen wird, spiegelt sich leider nicht in der Qualität wieder. Die Zimmer erfüllen soweit einen normalen Standard und haben gefühlt nur das Nötigste um es höherpreisig zu veranschlagen. Teilweise relativ enge Räumlichkeiten und die Badezimmer, wie auch die Duschen sind für normal Gewachsene ein wenig eng, ebenfalls gewisse Höhen sind suboptimal gewählt und haben auch nichts mit der Bausubstanz des Gebäudes zu tun. Warm- & Kaltwasser kann auch mal zwischendurch spontan sehr heiß oder kalt werden, egal wie es reguliert wird - auch in anderen Zimmern. Multimediale Ausstattung ist auch eher älteren Datums und bildet nicht den heutigen Standard ab, ob Technik, Design oder Stromverbrauch. Die Betten auf der anderen Seite, haben wir alle als sehr angenehm empfunden. Das Frühstücksbuffet war sehr überschaubar und auch eher mittelprächtig anzusiedeln. Es wirkte leider teilweise ein wenig lieblos und knapp kalkuliert, was die Auswahl anging. Es war halt, im Vergleich zu einigen anderen, eher Mittelmaß und kein Wow-Effekt ... den man bei 4-Sterne Sup. erwartet hätte. Das Abendessen war leider auch nicht optimal, im Gegenteil, einen Abend zuvor haben wir im Ort in einer rustikalen Gaststätte gespeist. Dort war der Service, das Essen und der Preis in einen sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Hier im Hotel waren wir leider enttäuscht, es gab erst einmal sehr lange Wartezeiten bis das Essen kam, dann mehrfache falsche und fehlende Getränkebestellungen, und es sah nicht ausgebucht aus oder man hatte den Eindruck von Personalmangel. Das Essen selber war sehr schön angerichtet und des Hauses würdig, das war es aber dann auch. Leider war es geschmacklich teilweise eher fade oder zu salzig und entsprach nicht den Erwartungen bzw. den Vergleichen mit anderen Lokalitäten. Am Ende gab es auch ein chaotisches hin und her mit der Abrechnung, was im Grunde nicht sein muss und bei Gruppen ganz normal ist, wenn aber am Abreisetag die Summen in die Höhe schießen, weil Dinge doppelt berechnet/gar gebucht werden, ist das nicht mehr schön. Vielen der o.g. Dinge sind natürlich subjektiv und man könnte auch sagen kleinig, aber wenn ein Hotel mit 4-Sterne Superior bewertet, gar ausgezeichnet wird, darf das nicht passieren! Schade.