Hotels in der Nähe von Staples, Renton

This place is just fine…I was initially weary after reading the TripAdvisor reviews. However, this was where United sent me when they delayed my flight and put me up for the night. This hotel isn’t the Ritz, nor is it trying to be. However, the rooms were clean and perfectly functional for a night or two. The lady at check in was polite and efficient and got us settled in even though it was almost midnight when we got there. It’s about 15 minutes away from the airport so factor that into your equation. Other than that, the property is starting to show its age but again they’ve done a good enough job of maintenance. It is a Sonesta brand hotel so adjust expectations (typically a notch or two lower than Marriott/Hilton/Hyatt but comparable to a midrange/nicer Choice Hotel).

Der Hauptgrund, warum ich diese Bewertung schreiben, ist, anderen zu helfen, sich bewusst zu sein. Ich hatte eine Nacht hier zu bleiben. Als ich anmeldete, gab es $154 auf meinem Konto, und auch $75 für Zwischenfälle. Das ist gut. Als ich am nächsten Tag aus dem Zimmer gecheckt, Ein zusätzlicher $217 wurde auf meinem Konto zugelassen. So dass auf meinem Konto für einen 1 Nachtaufenthalt bis zu $400 gefroren? Ich war so verwirrt und fragte mich, ob das wirklich notwendig war? Ich rief das Hotel an und sprach mit jemandem, der nicht helfen konnte oder keine Antworten geben konnte. Am Ende sehen sie nur $154 auf meinem Konto geladen. Sie können die zusätzlichen Gelder nicht auf meinem Konto befristet sehen. Ich verstehe nicht, warum mehr Geld eingefroren wurde, wenn ich geprüft habe. Aus. Ich habe meine Bank angerufen und sie sagten, ich muss ein bisschen länger warten, bis die noch ausstehenden Gebühren abfallen. Dies ist eine komplette Unannehmlichkeit für mich, und ich wäre nie hier geblieben, wenn ich wusste, dass mehr als 400 $ auf meinem Konto für einen 1 Nacht Aufenthalt eingefroren würde. keine andere Das Hotel hat mir das angetan. Niemand anders macht das. Es gibt keine Erklärung dafür. Es gibt nichts, das zu rechtfertigen. Meine größte Bedauern des Monats ist, in einem Hotel zu bleiben, das für einen 1-Nacht-Übernachtung auf meinem Konto über 400 Dollar eingefroren ist. Es ist falsch. Also, so falsch. Ich will keine falsche Antwort des Eigentümers auch. Es wird nichts helfen. Wenn Sie nicht für die Unannehmlichkeiten kompensieren, verschwenden Sie bitte Ihre Zeit, um zu reagieren.

Also lassen Sie uns beginnen mit zu sagen, dass ich kürzlich in diesem Hotel geblieben bin, denken Sie vor ein paar Tagen, mit meiner Familie, damit wir an einer Beerdigung teilnehmen können. Ich habe ein Hotel in der Nähe des Flughafens für einen leichten Zugang ausgewählt, weil wir alle von drei verschiedenen Orten kamen, mit zwei verschiedenen Fluggesellschaften und einem Fahrer. Unsere Probleme begannen bei der Ankunft. Trotz der Verzögerung der Flugreise eines Mitglieds um eine Stunde, kamen wir noch lange vor der 4:00 Uhr Check-in-Zeit und wurde dem Zimmer unverzüglich gesagt, dass es nicht bereit war und wir später anrufen, um herauszufinden, wann es bereit ist. Es gibt etwas ... Ungewöhnliches mit ihrem Telefon. Manchmal würde die Anrufe nicht anschließen, wie es es war, als wir am Flughafen waren, als ich versuchte, zu rufen, und andere Mal wird es durchgehen. Das geschah während des gesamten Aufenthalts, so fragte ich einfach, ob sie eine ungefähre Zeit hatten, wenn sie denken, es könnte bereit sein. Sie hat mich gespürt, dass der Eincheck ist 4:00, als ob ich sie nicht vorher gehört hatte. Vor Jahren habe ich für einen Sommer Haushalte gemacht. Ich weiß, es gibt eine Liste, und wo wir auf der Liste sind könnten anstellen, ob wir näher an 4 Uhr oder etwas früher sein werden. Wir haben unsere Taschen hinterlassen, trotz der Angebote, sie für uns zu halten, weil hier kein Vertrauen geschaffen wurde. Ich habe zweimal später angerufen, zum ersten Mal würde die Anrufe nicht angeschlossen, zum zweiten Mal waren unsere Zimmer um 2.00 Uhr fertig. Wir wurden nicht das Premium WiFi Passwort bei der Eincheckung gegeben. Wir wurden nicht Pool-Informationen bei der Eincheckung gegeben. Wir haben wirklich nur eine Information, die wir überhaupt erhalten haben, war, dass wir im Frühstücksraum ein Menü haben, das nicht ... wahr ist. Wir alle hörten es, und nicht nur nicht dort war, ein anderes Personalmitglied schien verwirrt, warum wir es gefragt haben. Das bringt uns zu den anderen Problemen. Dieses Hotel reklamiert Dienstleistungen und Einrichtungen, die sie buchstäblich nicht haben. Das Basil Restaurant ist nicht betriebsbereit und wird von der Personal permanent geschlossen beschrieben. Es gibt kein Restaurant auf der Website. Das bedeutete für uns, dass Menschen auf verschiedenen Mahlzeiten jetzt zusammen essen müssen, weil die Komfort der Vorlage am Ort einfach nicht da ist. Am ersten Abend, bemerkte ich, es gibt keine HBO. Sie werben auf ihrer Website, aber ich versichere Ihnen, es gibt keine HBO. Es ist nicht im Guide aufgeführt und es gibt keine Menge von Kanalsurfen, die finden, was nicht da ist. Sie haben StarzEncore, aber vor allem ist es ein On Demand Service, der 19.99 für Filme, die derzeit auf Abonnementsdiensten streamen. Diese sind nicht einmal in Theaterfilmen. Der TV-On-Screen-Guide wird Ihnen empfehlen, auf den TV zu werfen. Das ist nicht wahr. Botschaft Suites hat diese Funktion deaktiviert. Die App ist sicherlich in der Lage, diese Funktion, aber die Art und Weise, wie sie sie haben, ist, Ihr Telefon als glorifizierte Fernseher zu verwenden. Es kann nicht auf den TV werfen. Wir haben auch eine Premium-Anzug bezahlt. 3 Erwachsene in einem Raum, der angekündigt wird, 6. Der Premium Service bietet uns einige zusätzliche Dienstleistungen, siehe beigefügte Foto, das die Premium WiFi, die ich anrufen und warten musste, um zu erhalten und die Snacks, die gesagt werden, um

Zunächst das Positive: Das Hotel ist sehr neu, und alles wirkte auf mich modern und sauber. Nun aber die deutlichen Kritikpunkte: 1.) Das Frühstück: Selbst in einem Holiday Inn Express & Suites möchte ich nicht mit Plastikbesteck von Papptellern essen. Nicht nur, dass dies beim Essen unangenehm und inakzeptabel ist, es ist auch nicht hinnehmbar, so unnötigerweise täglich Müllberge zu produzieren. 2.) Trotz ”Bitte-nicht-stören”-Schilds, trotz des explizit vereinbarten späten Auscheckens um 13:00 Uhr und trotz der Zusicherung des Rezeptionsmitarbeiters, dass ich definitiv nicht bis zur vereinbarten Uhrzeit vom Personal gestört werde, klopfte - natürlich - trotzdem gegen 11:15 jemand vom Housekeeping an meine Tür, so dass ich in Unterhose aus dem Badezimmer kommend an die Tür musste... Meiner Verärgerung darüber machte ich deutlich Luft, doch noch während des Gesprächs drehte sich die Mitarbeiterin weg, kommunizierte auf Spanisch per Walkie-Talkie, ließ mich im Türrahmen stehen und ging weg. Ich konnte noch nicht einmal nach der regulären Check-out-Zeit fragen. 3.) Beim Auschecken um 13:00 Uhr sprach ich dann nochmals die geschilderten Probleme an und nahm im Anschluss meinen gebuchten Shuttle zum Flughafen. Während der Fahrt fragte ich den Fahrer, ob in den USA direkte Kritik vielleicht nicht willkommen wäre, und was dann folgte, hätte ich mir nicht träumen lassen: Der Fahrer teilte mit, er sei der ”General Manager” und machte mir in einer inakzeptablen und auf mich sehr aggressiv und bedrohlich wirkenden Art deutlich, was er von meiner Kritik hielt. Offensichtlich hatte sich die Angestellte, nachdem Sie mich gestört hatte und ich ihr dies deutlich und direkt gesagt hatte, dann ihrerseits über mich beschwert, und der Fahrer fiel mir auf dem Weg zum Flughafen dann mehrmals ins Wort, um mir seine ablehnende Haltung überdeutlich zum Ausdruck zu bringen. Wenn man mit klar und offen geäußerter Kritik nicht klarkommt (sei man nun Putzfrau oder Generalmanager), gehört man meiner Meinung nach nicht ins Hotelgewerbe. Ich habe mich nur deutlich und direkt aufgrund meiner berechtigten Verärgerung geäußert und bin schließlich nicht ausfallend oder gar beleidigend geworden, also erwarte ich, dass man mit Kritik professionell umgeht - ist das zuviel verlangt? Das weitere Verhalten des Fahrers, der ja angab, der Generalmanager zu sein, möchte ich hier gar nicht weiter ausführen, aber so etwas hatte ich bis dato nicht erlebt. Niemals wieder werde ich einen Fuß in dieses Haus setzen!

Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Hotel seit meinem letzten Besuch hier eine Managementänderung hatte, aber viel hat sich verändert und nicht für das Beste. Check-in Personal dauert 20 Minuten, um eine Buchung zu machen, Sie können die Leute, die auf dem Front Desk arbeiten, nicht verstehen. Es gibt keinen Hotelshuttle mehr zum und vom Flughafen SEA, das Bett und die Kissen waren unbehaglich und kühl. Der Kaffeegeschäft im Lobby hatte seine Toren vor uns geschlossen, weil die Dame arbeitete sagte, sie hatte eine Familiennotsituation. Wir fragten das Restaurant auf der anderen Seite des Hotels und sie sagte, sie könne keinen Kaffee machen. Das Personal ist brutal! BESEITIG!

Vielleicht eines der Hotels, die Zimmerservice während Ihres Aufenthalts anbieten - so viele tun es nicht mehr, obwohl wir so viel mehr zahlen - plus Frühstück ist erstaunlich mit guter Nahrungsqualität - außer für gefrorene Erdbeeren und Pinien - warum? Machen Sie keinen Sinn - aber die Beeren insgesamt zufrieden mit ihren Dienstleistungen

Das Zimmer ist sauber und der Service ist gut, aber sie verstecken sich immer noch hinter dem ”Wir können Ihren Zimmer nicht wegen Covid” entschuldigen. Das ist jetzt ein alter Rekord, vor allem, da viele Hotels wieder zum vollen Service sind. Das, was mich wirklich erzählen war nach einem 4-Tage-Aufenthalt für $570, ”Es ist gegen die Unternehmenspolitik, ein Taxi für den Flughafen zu rufen”, aber sie geben Ihnen eine Zahl, mit der meine britische Zelle hatte Probleme, mit zu verbinden. Ich fragte, ob ich das Desktop-Telefon nutzen und mich anrufen könnte, ”nein, das können wir auch nicht”. Ich musste einen Kollegen anrufen, der ich wusste, hatte eine US-Zelle auch im Vereinigten Königreich, um mich ein Taxi zu rufen. Sehr enttäuschend Ende der Reise.

Große Erfahrung, hatte nie ein Problem mit diesem Hotel. Service hat immer großartig gewesen. Personal ist super freundlich und unterkunftsfähig.

Ich habe in diesem Hotel geblieben, wann immer ich in Bellevue bin, WA für mehr als dreißig Jahre. Meine frühesten Erinnerungen an dieses Gebäude waren als ein Rot-Lion-Hotel. Dann wurde es ein Doppelbaum und schließlich, auf seinem Todesbett, es ist ein Hilton. Wie der Mächtige ist gefallen... Nicht widerstehend dem Grundstück, in das ich eingehen werde, werde ich sagen, dass das Personal im Allgemeinen freundlich und hilfreich ist. Also ist diese Überprüfung nicht, ihre Bemühungen zu verringern. Obwohl sie hart arbeiten, ist die Realität, dass dieses Eigentum nicht gerettet ist und sollte abgewrackt werden und ein neues Eigentum an seiner Stelle gebaut werden. Die Schlafzimmer sind grob überholt, und wenn Sie hinter den Türen oder zwischen den Möbeln schauen, werden Sie sehen, wie alt dieses Hotel ist. Während es in Raum und Reichweite groß ist, sind die Aufzüge tragisch langsam, mit zwei von vier aus der Kommission, als wir unlängst da waren. Leider ist der Wasserdruck so niedrig, dass es für immer dauert, um waschen und waschen. Unsere Schlüsselkarte ist dreimal gescheitert, was einen langen Spaziergang und schmerzhafte Aufzug zurück zum Haupttisch, wo die Mitarbeiter die Schlüsselkarte wieder einstellen. Der Pool funktioniert, aber es gab nie genug Stühle und Lounges. Zu diesem hinzufügen, gab es nie genug frische Handtücher und Sie erhalten den Geschmack der Mittelkritie dieses Hotels. Eine absolut ungutfällige Seite ist der Schwamm, der gerade neben dem Pool liegt (unter der Betongrundung etwa 20 Fuß). Ich habe keine Ahnung, wer das Ästhetik angenehm hält, aber es ist nicht. Es ist zu Hause für ein paar Ducken, die eindeutig schlechte Geschmack in den Unterkünften haben, wie wir es getan haben. Diese Poolseite Unattraktion ist ganz schrecklich. Eins, was ich interessiert war, waren mehrere Mitarbeiter, die keine Formen von Hilton Uniformen tragen. Das Frühstücksbuffet-Koch wurde buchstäblich in Carharts mit T-Shirt, Arbeitsschuhen und Ballkappe aufgezogen. Und eins der Instandhaltungspersonal sah aus, als würde er gerade aus der Straße laufen. Management muss auf Urlaub in einem anderen Gebäude gewesen sein. Schließlich ist die Außenseite des Gebäudes, einschließlich der massiven Schleifglasfassade, seit Jahrzehnten nicht gewaschen worden. Und noch schlimmer ist das Parkplatz, um das wenige zu sagen, schlau. Food containers, Süßigkeiten-Verpackungsmittel, Zigarettenbutten und Hygieneprodukte stellen für Tage eine Strecke ohne Bemühungen, um ein bescheidenes Auftreten zu erhalten. Dies war das letzte Mal, dass wir in diesem Hotel bleiben. Wenn Sie sich selbst frustrieren und enttäuschen wollen, ermutigen Sie, auf der neuen Marriott auf der Straße zu bleiben. Literalmente blocks away, it's a cleaner, more nice bet.

Sie wissen die alte Geschichte. Wenn ein Deal zu gut scheint - schauen Sie sich an. Der Preis eines Zimmers in diesem Motel war sehr wettbewerbsfähig, da es 4 Sterne bewertet wurde. So ging ich für sie. Das Zimmer war sehr sauber und das Bett war komfortabel. Ich denke, das sind die wichtigen Aspekte eines Einnachtsurlaubs. Wenn Sie die gefährlich ausgeführte Badewanne Lichtschalter, die fast unmögliche Verwendung von Badewanne-Flascheventil, der sehr freie Toilettensitz und der freie als eine gefährdete Vanitätsflasche war der Raum ein gutes Wert. Neben allem, dass das Gebäude selbst alt ist und nicht in guten Reparaturen. Zum Beispiel, wir verwendeten die Treppen und die Wand fielen entweder aus oder vermisst. Hey das Fernsehen funktionierte großartig.