Hotels in der Nähe von QFC, Renton

Guter Service, herzlicher Empfang

Positives - room was very spacious and the property was located close to shopping and dining as well as the airport. Nice pool area and outside seating area near grill. Laundry facility had four washers and dryers that accepted credit cards as payment. Super helpful! Negatives - Our room was right next to railroad tracks that had freight trains passing at all hours. It definitely interrupted our sleep. We found spiders and crickets in one of the bathrooms. The shower stall was a really stupid design. The shower head pointed at the door so you had to move it off to the side until the water came to temperature and you could get in. You couldn't move it back once you were in because the shower door didn't stay closed. Worst/cheapest design I have ever seen! Didn't care for the complimentary breakfast. Hot foods (eggs, potatoes, sausage) were prepared with a southwest flair so too spicy for us. Why not serve plain and have hot sauces available to add for those that wish to use it? Not much of a selection of other items to choose from either.

Der Hauptgrund, warum ich diese Bewertung schreiben, ist, anderen zu helfen, sich bewusst zu sein. Ich hatte eine Nacht hier zu bleiben. Als ich anmeldete, gab es $154 auf meinem Konto, und auch $75 für Zwischenfälle. Das ist gut. Als ich am nächsten Tag aus dem Zimmer gecheckt, Ein zusätzlicher $217 wurde auf meinem Konto zugelassen. So dass auf meinem Konto für einen 1 Nachtaufenthalt bis zu $400 gefroren? Ich war so verwirrt und fragte mich, ob das wirklich notwendig war? Ich rief das Hotel an und sprach mit jemandem, der nicht helfen konnte oder keine Antworten geben konnte. Am Ende sehen sie nur $154 auf meinem Konto geladen. Sie können die zusätzlichen Gelder nicht auf meinem Konto befristet sehen. Ich verstehe nicht, warum mehr Geld eingefroren wurde, wenn ich geprüft habe. Aus. Ich habe meine Bank angerufen und sie sagten, ich muss ein bisschen länger warten, bis die noch ausstehenden Gebühren abfallen. Dies ist eine komplette Unannehmlichkeit für mich, und ich wäre nie hier geblieben, wenn ich wusste, dass mehr als 400 $ auf meinem Konto für einen 1 Nacht Aufenthalt eingefroren würde. keine andere Das Hotel hat mir das angetan. Niemand anders macht das. Es gibt keine Erklärung dafür. Es gibt nichts, das zu rechtfertigen. Meine größte Bedauern des Monats ist, in einem Hotel zu bleiben, das für einen 1-Nacht-Übernachtung auf meinem Konto über 400 Dollar eingefroren ist. Es ist falsch. Also, so falsch. Ich will keine falsche Antwort des Eigentümers auch. Es wird nichts helfen. Wenn Sie nicht für die Unannehmlichkeiten kompensieren, verschwenden Sie bitte Ihre Zeit, um zu reagieren.

Also lassen Sie uns beginnen mit zu sagen, dass ich kürzlich in diesem Hotel geblieben bin, denken Sie vor ein paar Tagen, mit meiner Familie, damit wir an einer Beerdigung teilnehmen können. Ich habe ein Hotel in der Nähe des Flughafens für einen leichten Zugang ausgewählt, weil wir alle von drei verschiedenen Orten kamen, mit zwei verschiedenen Fluggesellschaften und einem Fahrer. Unsere Probleme begannen bei der Ankunft. Trotz der Verzögerung der Flugreise eines Mitglieds um eine Stunde, kamen wir noch lange vor der 4:00 Uhr Check-in-Zeit und wurde dem Zimmer unverzüglich gesagt, dass es nicht bereit war und wir später anrufen, um herauszufinden, wann es bereit ist. Es gibt etwas ... Ungewöhnliches mit ihrem Telefon. Manchmal würde die Anrufe nicht anschließen, wie es es war, als wir am Flughafen waren, als ich versuchte, zu rufen, und andere Mal wird es durchgehen. Das geschah während des gesamten Aufenthalts, so fragte ich einfach, ob sie eine ungefähre Zeit hatten, wenn sie denken, es könnte bereit sein. Sie hat mich gespürt, dass der Eincheck ist 4:00, als ob ich sie nicht vorher gehört hatte. Vor Jahren habe ich für einen Sommer Haushalte gemacht. Ich weiß, es gibt eine Liste, und wo wir auf der Liste sind könnten anstellen, ob wir näher an 4 Uhr oder etwas früher sein werden. Wir haben unsere Taschen hinterlassen, trotz der Angebote, sie für uns zu halten, weil hier kein Vertrauen geschaffen wurde. Ich habe zweimal später angerufen, zum ersten Mal würde die Anrufe nicht angeschlossen, zum zweiten Mal waren unsere Zimmer um 2.00 Uhr fertig. Wir wurden nicht das Premium WiFi Passwort bei der Eincheckung gegeben. Wir wurden nicht Pool-Informationen bei der Eincheckung gegeben. Wir haben wirklich nur eine Information, die wir überhaupt erhalten haben, war, dass wir im Frühstücksraum ein Menü haben, das nicht ... wahr ist. Wir alle hörten es, und nicht nur nicht dort war, ein anderes Personalmitglied schien verwirrt, warum wir es gefragt haben. Das bringt uns zu den anderen Problemen. Dieses Hotel reklamiert Dienstleistungen und Einrichtungen, die sie buchstäblich nicht haben. Das Basil Restaurant ist nicht betriebsbereit und wird von der Personal permanent geschlossen beschrieben. Es gibt kein Restaurant auf der Website. Das bedeutete für uns, dass Menschen auf verschiedenen Mahlzeiten jetzt zusammen essen müssen, weil die Komfort der Vorlage am Ort einfach nicht da ist. Am ersten Abend, bemerkte ich, es gibt keine HBO. Sie werben auf ihrer Website, aber ich versichere Ihnen, es gibt keine HBO. Es ist nicht im Guide aufgeführt und es gibt keine Menge von Kanalsurfen, die finden, was nicht da ist. Sie haben StarzEncore, aber vor allem ist es ein On Demand Service, der 19.99 für Filme, die derzeit auf Abonnementsdiensten streamen. Diese sind nicht einmal in Theaterfilmen. Der TV-On-Screen-Guide wird Ihnen empfehlen, auf den TV zu werfen. Das ist nicht wahr. Botschaft Suites hat diese Funktion deaktiviert. Die App ist sicherlich in der Lage, diese Funktion, aber die Art und Weise, wie sie sie haben, ist, Ihr Telefon als glorifizierte Fernseher zu verwenden. Es kann nicht auf den TV werfen. Wir haben auch eine Premium-Anzug bezahlt. 3 Erwachsene in einem Raum, der angekündigt wird, 6. Der Premium Service bietet uns einige zusätzliche Dienstleistungen, siehe beigefügte Foto, das die Premium WiFi, die ich anrufen und warten musste, um zu erhalten und die Snacks, die gesagt werden, um

Zunächst das Positive: Das Hotel ist sehr neu, und alles wirkte auf mich modern und sauber. Nun aber die deutlichen Kritikpunkte: 1.) Das Frühstück: Selbst in einem Holiday Inn Express & Suites möchte ich nicht mit Plastikbesteck von Papptellern essen. Nicht nur, dass dies beim Essen unangenehm und inakzeptabel ist, es ist auch nicht hinnehmbar, so unnötigerweise täglich Müllberge zu produzieren. 2.) Trotz ”Bitte-nicht-stören”-Schilds, trotz des explizit vereinbarten späten Auscheckens um 13:00 Uhr und trotz der Zusicherung des Rezeptionsmitarbeiters, dass ich definitiv nicht bis zur vereinbarten Uhrzeit vom Personal gestört werde, klopfte - natürlich - trotzdem gegen 11:15 jemand vom Housekeeping an meine Tür, so dass ich in Unterhose aus dem Badezimmer kommend an die Tür musste... Meiner Verärgerung darüber machte ich deutlich Luft, doch noch während des Gesprächs drehte sich die Mitarbeiterin weg, kommunizierte auf Spanisch per Walkie-Talkie, ließ mich im Türrahmen stehen und ging weg. Ich konnte noch nicht einmal nach der regulären Check-out-Zeit fragen. 3.) Beim Auschecken um 13:00 Uhr sprach ich dann nochmals die geschilderten Probleme an und nahm im Anschluss meinen gebuchten Shuttle zum Flughafen. Während der Fahrt fragte ich den Fahrer, ob in den USA direkte Kritik vielleicht nicht willkommen wäre, und was dann folgte, hätte ich mir nicht träumen lassen: Der Fahrer teilte mit, er sei der ”General Manager” und machte mir in einer inakzeptablen und auf mich sehr aggressiv und bedrohlich wirkenden Art deutlich, was er von meiner Kritik hielt. Offensichtlich hatte sich die Angestellte, nachdem Sie mich gestört hatte und ich ihr dies deutlich und direkt gesagt hatte, dann ihrerseits über mich beschwert, und der Fahrer fiel mir auf dem Weg zum Flughafen dann mehrmals ins Wort, um mir seine ablehnende Haltung überdeutlich zum Ausdruck zu bringen. Wenn man mit klar und offen geäußerter Kritik nicht klarkommt (sei man nun Putzfrau oder Generalmanager), gehört man meiner Meinung nach nicht ins Hotelgewerbe. Ich habe mich nur deutlich und direkt aufgrund meiner berechtigten Verärgerung geäußert und bin schließlich nicht ausfallend oder gar beleidigend geworden, also erwarte ich, dass man mit Kritik professionell umgeht - ist das zuviel verlangt? Das weitere Verhalten des Fahrers, der ja angab, der Generalmanager zu sein, möchte ich hier gar nicht weiter ausführen, aber so etwas hatte ich bis dato nicht erlebt. Niemals wieder werde ich einen Fuß in dieses Haus setzen!

Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Hotel seit meinem letzten Besuch hier eine Managementänderung hatte, aber viel hat sich verändert und nicht für das Beste. Check-in Personal dauert 20 Minuten, um eine Buchung zu machen, Sie können die Leute, die auf dem Front Desk arbeiten, nicht verstehen. Es gibt keinen Hotelshuttle mehr zum und vom Flughafen SEA, das Bett und die Kissen waren unbehaglich und kühl. Der Kaffeegeschäft im Lobby hatte seine Toren vor uns geschlossen, weil die Dame arbeitete sagte, sie hatte eine Familiennotsituation. Wir fragten das Restaurant auf der anderen Seite des Hotels und sie sagte, sie könne keinen Kaffee machen. Das Personal ist brutal! BESEITIG!

Vielleicht eines der Hotels, die Zimmerservice während Ihres Aufenthalts anbieten - so viele tun es nicht mehr, obwohl wir so viel mehr zahlen - plus Frühstück ist erstaunlich mit guter Nahrungsqualität - außer für gefrorene Erdbeeren und Pinien - warum? Machen Sie keinen Sinn - aber die Beeren insgesamt zufrieden mit ihren Dienstleistungen

Ich muss feststellen, dass ich in so vielen Hotels geblieben bin, die von der Ostküste auf die Westküste umgesiedelt wurden, und ich bin sehr überrascht über bestimmte Hotelketten. Dieses Hotel war ein Freude!! Ich habe seit Jahren im Kundendienst gearbeitet, und ich wurde immer gesagt, dass Sie wissen können, wer der Manager nur durch ihre Führungsqualifikationen ist; ich wusste sofort, dass Raj der General Manager ist. Seine Professionalität, Genauigkeit und Kundenservice-Kenntnisse waren unverschämt; bislang habe ich am besten gesehen und habe ich in 25 verschiedenen Hotels während dieser Reise verblieben. Das Hotel selbst ist auch wunderbar, was auch auf Management reflektiert. Jeder Vorderbüromitarbeiter war ausgezeichnet, und ich schätze einen Humor, und erhielt einige von einer jungen Dame. Die Zimmer sind unschädlich und sehr geräumig; es gibt viele Orte, um all Ihre Bedürfnisse in Bezug auf Toiletten, Wein und viele andere Dinge zu erfüllen. Sie können das Front Desk so viele Fragen stellen und nicht nur werden sie Ihnen die Antworten geben, sondern sie werden sicherstellen, dass Sie verstehen, wo Sie gehen. Das ganze Team wurde perfekt geklebt, etwas, das ich bemerkt habe, fehlt in anderen Hotels. Ich denke, es ist auch in der perfekten Lage, weil Ihr Recht außerhalb von Seattle, aber nicht in der Mitte des gesamten Chaos, so dass Sie eine Menge Frieden haben, aber in etwa 15 Minuten nach der Stadt, Das ist mein Lieblingshotel, das wir seit dem Schlag um die Seattle-Zone geblieben haben. Ich applaudiere Raj, und alle Managements sowie die Front-Desk-Agenten, Sie sind wirklich alle wunderbar, und ich fühlte mich zu Hause, aber besser bc das Hotel ist nur wunderbar in allen Hinsichten. Danke für die Wiederherstellung meines Glaubens an Hotels.

Nice and comfortable airport hotel. Location is tremendous, as it’s near to SEA airport, with lots of food venues around. A complimentary airport shuttle is available. The shuttle departs every thirty minutes to the airport, at :00 and :30. Exceptionally kind and helpful staff at the hotel, however, one specific shuttle driver was extremely rude and unbothered. I did not catch his name. Didn’t bother helping me with my suitcases and at the airport didn’t bother taking out my suitcases either. Also the shuttle departed full, so some passengers had to stand. Rooms were very clean, but a bit outdated. Since the hotel is big, there are two fitness facilities available, very convenient. I had a 1 bed queen room with a balcony, which is a nice touch. I would stay again, if staying near SEA airport.

Ich war vor kurzem hier und mag meinen Aufenthalt sehr. Das Hotelrestaurant war wegen Covid nicht offen, was enttäuschend, aber verständlich war. Ich blieb in einem Spa-Suitezimmer zu einem sehr gerechten Preis. Die Spa-Suite ist ein schönes Zimmer und ermöglicht eine gute Socke mit Blasen zu entspannen. Gutes Internet, Arbeitstisch. Eigenschaften fühlten sich sicher, gute Parkplätze in einem guten Licht. Eigenschaften sind nahezu Tonnen von Essen und Einkaufen. Super einfacher Zugang zu I-5 sowohl zu Tacoma als auch Seattle. Die Mitarbeiter waren effizient und unterkunftsfähig. Ich würde hier einfach wieder bleiben.