Novotel Rayong Star Convention Centre Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Diyazhebaizhi, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Höchstpunktzahl in allen Kategorien. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum perfekten Aufenthalt hatten und unsere gepflegten Einrichtungen, die makellose Sauberkeit, unseren engagierten Service und die günstige Lage genossen haben. Ihre freundliche Empfehlung bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und ist eine wunderbare Motivation für uns, weiterhin exzellente Erlebnisse zu bieten. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Ratthaworn, Room Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Centre

Antwort der Unterkunft: Dear Guest User,Thank you very much for taking the time to share your kind words and for choosing to extend your stay with us. We are truly delighted to learn that you had an excellent experience and that our team’s professionalism and service met your expectations once again.Your appreciation means a great deal to us, and I will be sure to share your compliments with the entire Novotel Rayong Star team as it serves as wonderful motivation for us all.We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the near future.Best regards,Apichai RatthawornRoom Division ManagerNovotel Rayong Star Convention Centre109 Sukhumvit Road Thapradu Muang Rayong 21000

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Katedavydova, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre wunderbare Rezension. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben – von unserem freundlichen Personal über das köstliche Essen, die komfortablen Zimmer und die geschmackvolle Inneneinrichtung bis hin zum angenehmen Duft im gesamten Hotel. Ihre freundlichen Worte über den herzlichen Empfang bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine große Ermutigung. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Ratthaworn, Room Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Centre

Antwort der Unterkunft: Liebe Xiaoyezi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, von den vielen Problemen während Ihres Aufenthalts erfahren zu haben, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Enttäuschung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die mangelnde Sauberkeit der Zimmer, insbesondere für den Zustand der Böden, der Bettwäsche und der Ausstattung. Dies ist absolut inakzeptabel und entspricht nicht den Sauberkeits- und Hygienestandards, zu denen wir uns als Accor-Hotel verpflichtet haben. Wir haben Ihre Anmerkungen sehr ernst genommen und sie umgehend an unsere Housekeeping- und Management-Teams weitergeleitet, damit diese den Sachverhalt umgehend untersuchen, Korrekturmaßnahmen einleiten und gegebenenfalls Nachschulungen durchführen können. Wir sind außerdem sehr besorgt über die Reaktion unserer Mitarbeiter auf Ihre Anfrage nach einem Zimmerwechsel. Ein zuvorkommender, geduldiger und professioneller Service ist für uns von grundlegender Bedeutung, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden diesen Sachverhalt direkt mit dem betroffenen Team besprechen. Darüber hinaus bedauern wir den Zustand, den Sie im Kinderspielbereich und in den Sanitäranlagen vorgefunden haben. Diese Bereiche sollten jederzeit höchsten Sauberkeits- und Sicherheitsstandards entsprechen, insbesondere für Familien. Ihr Feedback hat deutliche Mängel aufgezeigt, die wir umgehend beheben werden, um die Aufsicht, die Reinigungsfrequenz und die allgemeine Instandhaltung zu verbessern. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht der Qualität und dem Ruf unseres Hotels oder der Marke Accor entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis, da er uns ermöglicht, Schwachstellen zu erkennen und notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Ratthaworn, Room Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Centre, 109 Sukhumvit Road, Thapradu Muang, Rayong 21000

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rayong Star Convention Centre. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weiterleiten und sind überzeugt, dass dieses Feedback alle dazu anspornt, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso zufriedenstellend sein wird. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Rattathaworn, Rooms Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Centre

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr herzliches Lob. Das Novotel Rayong Star Convention Centre freut sich sehr, dass Ihnen das Zimmer, der Service und die günstige Lage, die ideal für Familien mit vielen Freizeitmöglichkeiten ist, so gut gefallen haben. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis zum Handtuchhalter und zur Temperaturregelung der Klimaanlage und werden Ihre Anmerkungen für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Rattathaworn, Rooms Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Centre

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rayong Star Convention Center. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir werden Ihre Kommentare an unser Team weitergeben und sind überzeugt, dass dieses Feedback unser gesamtes Team dazu anspornt, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso zufriedenstellend sein wird wie der letzte. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Ratthaworn, Rooms Manager, Novotel Rayong Star Convention Center

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte POPSS, vielen Dank für die Höchstpunktzahl. Dies ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, unseren Service weiter zu verbessern und Ihnen bei jedem Besuch ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Rattathaworn, Rooms Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Center.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Ausstattung, Sauberkeit, Umgebung und unseren Service als exzellent empfunden haben. Besonders freut es uns, dass Sie die saubere Umgebung und den ruhigen, aufmerksamen Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Ihre freundlichen Worte sind eine große Ermutigung für unser gesamtes Team. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Ratthaworn, Room Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Centre

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter GavinCH, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die ruhige Atmosphäre unseres Hotels genossen haben. Es freut uns auch, dass Sie mit unserer Sauberkeit und den umliegenden Annehmlichkeiten sowie der Nähe zu Restaurants, Supermärkten und Nachtmärkten zufrieden waren. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und werden sie an unser Team weitergeben, um Ihnen auch weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für einen angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Ratthaworn, Room Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Centre, 109 Sukhumvit Road, Thapradu Muang, Rayong 21000

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter KWLkrub, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rayong Star Convention Centre. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weiterleiten und sind überzeugt, dass dieses Feedback uns alle dazu anspornt, die Qualität unseres Services stetig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso zufriedenstellend sein wird. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Rattathaworn, Rooms Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Centre

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage in der Nähe des 24-Stunden-Marktes, des Nachtmarkts und der lokalen Restaurants sowie die Vielfalt an frischem Obst gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unser Frühstück sowohl zufriedenstellend als auch lecker fanden. Ihre Erwähnung der lokalen Nudelsuppe mit Schweinehackfleisch wird sicherlich ein verlockender Tipp für zukünftige Gäste sein. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Ratthaworn, Room Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Centre, 109 Sukhumvit Road, Thapradu Muang, Rayong 21000

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Julaluk, vielen Dank für Ihre 10-Sterne-Bewertung. Sie ist eine wichtige Ermutigung für das gesamte Team, unseren Service zu verbessern und jeden Besuch zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir hoffen aufrichtig, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Ratthaworn, Guest Rooms Manager, Novotel Rayong Star Convention Center.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Dies ist für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation, unsere Services stetig zu verbessern und Ihnen bei jedem Besuch ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Apichai Rattathaworn, Rooms Division Manager, Novotel Rayong Star Convention Center.