Echte Gästebewertungen von Hotels in Ras al-Khaimah

Hampton by Hilton Marjan Island
4.3/575 Bewertungen
Das Hotel ist voll mit Touristen … die Rezeption gibt mir zunächst ein Doppelbett, obwohl in meiner Buchung ein Kingsize-Bett mit Sofa steht. Als wir uns nach einer langen Fahrt bereits in unserem Zimmer entspannen, kommt jemand von der Wartungsabteilung und repariert das Muster oben am Kopfteil. Sie sollten das tun, bevor die Gäste einchecken. So eine Unannehmlichkeit! Als ich dies der Rezeption meldete, sagten sie, sie würden nachsehen, meldeten sich aber nie bei mir. Am nächsten Tag bat ich den Rettungsschwimmer um Hilfe beim Aufklappen des Sonnenschirms, aber er lehnte ab und sagte mir, ich solle andere Mitarbeiter um Hilfe bitten, obwohl der Sonnenschirm direkt hinter ihm ist! Wir haben in vielen Hotels übernachtet und dies ist das erste Mal, dass ich einen so schlechten Service erlebe! Die einzigen guten Dinge an diesem Hotel sind das Frühstück und die Zimmermädchen. Sie sind gut ausgebildet und netter als in anderen Abteilungen.

Häufig gestellte Fragen

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