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Antwort der Unterkunft: 親愛的顧客,非常抱歉您在入住期間遇到了這些問題。我們對於您的不愉快體驗感到十分抱歉。我們會立即聯繫客服部門,加快處理退房費用的流程,並對您的入住體驗進行補償。同時,我們也會對空調問題進行徹底的檢查和維修,以確保下次入住時能夠給您帶來更好的住宿體驗。真誠地感謝您的反饋,我們將竭盡所能為您解決問題,期待您的再次光臨。
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,謝謝您的讚美,泉州美麗的夕陽會伴隨您在西街上盡情享受美好的景色,很期待您下次的到來~
Gastnutzer
Zimmer, Hofblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juli 2024
房間乾淨,整潔,老闆也非常熱情,還能買菜加工,,廚師的廚藝也非常好
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,謝謝您的讚美,泉州美麗的夕陽會伴隨您在西街上盡情享受美好的景色,很期待您下次的到來~
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 26. Juni 2024
空調開17度➕最強冷風+風扇還是一個晚上也沒冷下來,聯繫店家沒人搭理
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,非常抱歉您在入住期間遇到了這樣的問題。我們對於您的不愉快體驗深感抱歉。我們會立即聯繫維修人員進行檢查和維修空調,並確保能夠及時解決問題。同時,我們也會加強員工培訓,確保在未來能夠更加及時地響應客人的需求。希望您能再次給我們一個機會,讓我們為您提供更好的入住體驗。如果您有任何其他問題或需求,也請隨時與我們聯繫。非常感謝您的反饋,祝您度過愉快的一天。