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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Negative Bewertungen(7)
Connie Wong S L
Superior 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Sept. 2023
Room is ok, but have to WeChat owner to get the room access, building main entrance is under maintenance
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Antwort der Unterkunft: 謝謝您的反饋,期待與您下次相遇
Anonymer Benutzer
Superior 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 3. Sept. 2023
The hotel has AI where we could remote control by vocal. Simple mandarin instructions and the AI could switch on TB , draw curtain etc which is pretty cool for a budget hotel. Self check in. Need to contact owner upon arrival to obtain the door access code. Majority of the building area is under renovation. Many restaurants nearby. Bus stop just right in front. Very convenient n clean hotel. Would recommend to friends. Sound proof need to be improve if you have a noisy neighbour next-door. Overall satisfied with the hotel for the price paid.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的支持~期待與您下次相遇
Yam Chong
Gemütliches 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
16 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 5. Juli 2023
It's a newly open apartment hotel,so it clean and also just renovated.with all new furniture and fixtures.Service and up keeping is poor because only started services after the check in time should improve ,anyway others is ok and acceptable
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Antwort der Unterkunft: 您好,我們很抱歉沒有帶給您滿意的入住體驗,但我們的服務是全程的,入住前後提供行李寄存,管家每天也會詢問跟進續住打掃,免費續住打掃並且提供一次性的用品。
Antwort der Unterkunft: 您好,冬天熱水加熱需要一段時間,水需要放一會就會變熱,我們也聯繫工人再次調高水温,給入住的客人滿意的體驗。附近樓下就有一家全芳麪包店和林阿姨麪線糊,很多本地人早上吃,需要排一下隊。房間是雙床房,1.5m的床,可以入住3-4人,也有雙床套房房間會更加寬敞哦。廁所和卧室都有紙巾,可能是個人習慣不同,才會給您造成不便。房間燈光我們除了小度也有開關面板可以控制。謝謝您的反饋,我們會再細化小度指令並設定提示板。感謝您的細心評價,我們也會再度優化,祝您旅途愉快
Antwort der Unterkunft: 您好,感謝您的理解與建議。我們每間房間至少配備兩條浴巾,雙床房標配三條。不夠的話可以再和管家聯繫補充。垃圾桶一般配備兩捲紙巾,可能是阿姨的問題,有所遺漏,我們會讓管家和阿姨在打掃後仔細檢查房間,不再出現類似情況。因為您入住的是套房,房間比較大,小客廳和床是連下一起的,小客廳有配備了垃圾桶。語音控制可以分開關燈的,但是需要特定指令,謝謝您的建議,我們會再標註提示板,告知提示語。房間也有單獨開關燈面板,可以分開關閉部分燈。謝謝您的建議,歡迎再來泉州玩哦
Antwort der Unterkunft: 首先我們民宿位於泉州古城區鯉城區,樓下有小白車和共享電單車,打的也是直接到酒店樓下,交通上是很方便的,到西街是一條直路,中間一個紅綠燈,不存在位置偏僻的問題。其次我們安裝了智能客控,床單用品一客一換,連住的每天阿姨也都會安排續住打掃補充用品,衞生上我們很注意。酒店大字亮燈招牌在樓上,可能因為角度問題您這邊才沒有看到,但是招牌是有的。衞生間乾濕分離,浴室和洗漱盆區域也是裡外兩間,單單衞生間的面積就有8平,房間圖片也都是實景拍攝,沒有存在任何隱瞞不實行為。隔音是正常的,如果因為客人吵鬧影響到,反應給我們都會第一時間提醒解決。很抱歉本次入住沒有帶給您滿意的入住體驗,如果您當時反應給我們,我們都會盡最大誠意給您解決