Guilin Jasper International Hotel (Two Rivers and Four Lakes High-tech Wanda Branch)

Dies ist nicht das erste Mal, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe. Es dient hauptsächlich der Bequemlichkeit der Arbeit. Ich habe ältere Menschen und Kinder während des Nationalfeiertags mitgebracht, um hier zu übernachten. Das Ergebnis war eine Überraschung. Das Einchecken war sehr schlecht . Ich war angewidert. Die Hotelleitung war durcheinander. Die Fünf-Sterne-Hoteleinrichtungen, das Zwei-Sterne-Managementsystem. Als wir am Vortag eincheckten, hatte die Rezeption bestätigt, dass wir vier kostenlose Frühstücke für zwei Zimmer bekommen würden. Ich habe damals auch bei der Rezeption bestätigt, dass es korrekt war. Infolgedessen wurde der alte Mann vor der Tür angehalten, als er seine Kinder am nächsten Tag zum Frühstück mitnahm. Ein Mann in der Frühstücksabteilung sagte dem alten Mann, dass es in unserem Zimmer kein Frühstück gäbe. Wenn wir essen wollten, dann wir Ich müsste 45 Yuan pro Person bezahlen. Der alte Mann wusste eine Weile nicht, was er tun sollte. Als sie in das Zimmer zurückkamen, riefen sie mich an. Ich ging in das Zimmer und sah, dass der alte Mann zögerte zu sprechen. Er war es Er war sehr unterwürfig und sagte, dass sie uns kein Essen geben würden und dass es kein Frühstück gäbe. Ich weiß nicht, was der Mann in der Frühstücksabteilung gesagt hat, was den alten Mann dazu veranlasste, mich so nervös und ängstlich zu machen, dass ich sehr wütend war und rief sofort die Rezeption an. Die Rezeption entschuldigte sich überhaupt nicht. Sie sagten nur leichthin: „Oh, vielleicht haben wir nicht gut kommuniziert. Ich werde mit dem Restaurant sprechen.“ Warum sollten unsere Gäste ohne Entschuldigung für die Fehler Ihrer Hotelleitung verantwortlich sein? Niemandem, der in Ihrem Zimmer im Wert von 500 bis 600 Yuan pro Nacht übernachtet, werden die Dutzenden Yuan für das Frühstück fehlen. Aber da Sie gesagt haben, dass das Frühstück auf dem Zimmer bereitgestellt wird, Es muss umgesetzt und umgesetzt werden. , Zweitens können die Leute in Ihrer Catering-Abteilung mit dem Personal an der Rezeption kommunizieren, anstatt sofort nach dem Öffnen der Tür Geld zu verlangen, was unzivilisiert und unhöflich ist. Wenn ein solcher Fehler in einem passiert Wie gravierend wird der geschäftliche Empfang sein? Ich habe schon oft in High-Star-Hotels übernachtet und habe noch nie in einem Fünf-Sterne-Hotel einen so geringen Fehler gesehen, ohne dass ich mich danach entschuldigt habe. Ich glaube, das Hotel verfügt über ein sehr vollständiges Managementsystem, aber das Folgende ist eine unzureichende Umsetzung Der Personalmangel und die mangelnde Überwachung durch das Nachwuchsmanagement haben zu Problemen im Managementsystem geführt. Ich hoffe, dass die Hotelleitung diesem Problem Aufmerksamkeit schenken und die Schulung der Mitarbeiter verbessern kann. Sie sollte nicht zulassen, dass der Ruf, den sie sich letztendlich aufgebaut hat, dadurch ruiniert wird Mitarbeiter mit diesen Problemen. Der Hotelmarkt ist großartig. Zusätzlich zu den guten Einrichtungen und der Lage legt das Hotel mehr Wert auf das Check-in-Erlebnis und den sorgfältigen Kundenservice. Ich hoffe, dass ich bei meinem nächsten Aufenthalt in Ihrem Hotel eine bessere Erfahrung machen kann Zeit.

Wonderful hotel with great staff and delicious breakfast. Rooms are updated and clean and spacious. Pool is nice and warm. My parents and daughter are staying here for two weeks and they really enjoy the hotel and the location.

Nice environment

第一次入住桂林碧玉國際大酒店就被驚艷到！地理位置優越，周邊商圈、景點便捷可達。踏入大堂，典雅的中式設計搭配現代元素，氛圍感十足。房間佈局合理，智能家居便捷貼心，衞浴用品品質上乘，洗漱時還能透過飄窗欣賞桂林城景。餐飲體驗更是一絕，中西式早餐豐富多樣，大廚現做的桂林油茶香氣四溢。無論是服務細節還是硬件設施，都無可挑剔，強烈推薦！

這家親子酒店，讓遛娃變得輕鬆又快樂！ 家人們，還在發愁帶娃出行住哪兒？今天必須給你們分享這家我最近發現的寶藏酒店，簡直是親子游和自駕遊的絕佳選擇[禮花] 📍酒店的位置周邊景點眾多，出行十分便利。無論是打車、自駕還是騎行，都能快速到達各個熱門景點。步行10分鐘可達七星萬達廣場，購物、美食一站式搞定；穿山公園，感受大自然的清新；打車或自駕10分鐘可到象鼻山，打卡桂林標誌性景點；到桂林站衹需15分鐘，到桂林北站和桂林西站也僅需20分鐘，要是趕飛機，50分鐘就能到兩江機場。 🅿️停車方便: 它擁有200 + 室內外停車位，可以隨便停！ 💰性價比高：酒店不僅設施齊全、服務周到，而且性價比超高。更重要的是還提供免費升房服務！ 💁♀️服務好：從辦理入住到退房，酒店工作人員始終熱情周到。酒店門口會有專人開車門拿行李🧳機器人送餐更是一大亮點，孩子們看到機器人送餐都興奮不已，直呼太酷了！ 🎠親子設施豐富： 小童遊樂園：三樓的小童遊樂園就像一個夢幻王國，色彩斑斕的滑梯、充滿挑戰的攀爬架、軟綿綿的海洋球池，孩子們在這裏盡情玩耍，笑聲回蕩在每一個角落。旁邊還有專門的親子互動區，家長可以和孩子一起做手工、畫畫，增進親子感情。 室外超大泳池：室外的超大泳池是孩子們的水上樂園，有專門的小童泳道，安全又有趣。泳池邊還有躺椅和遮陽傘，家長可以一邊享受陽光，一邊看着孩子在水裡嬉戲。 👍14樓自助洗衣房：酒店還設有自助洗衣房，洗衣、烘乾一站式服務，還有熨斗機🉑免費提供使用。 📍桂林碧玉國際大酒店（桂林兩江四湖高新萬達店）桂林市五里店路9號

二刷在桂林我墜喜歡的酒店！不想退房😭 和朋友來桂林旅遊連住了三天，值哭了！ 交通方便✅星級品質✅性價比高✅ 🛏️娛樂設施一應俱全 酒店設🈶️自助洗衣房，免費洗烘。以及小童遊樂園，小朋友可以盡情玩耍。還有室外敲大泳池，裏面有小童泳道🏊，同時滿足大人小孩一起運動💪 💁♀️性價比高 前台小姐姐服務很熱情❤️，不僅免費幫我們升級了房型還送了早餐。房間寬敞明亮，床品舒適！早餐種類豐富，味道也很不錯👏晚上點了外賣🍜直接由機器人送餐，安全可靠👍 📌地理位置優越 🚶步行10分鐘直達七星萬達、🚴騎行5分鐘就能到穿山公園、🚖打車20分鐘能抵達桂林三個車站 🅿️停車方便 酒店🈶️200+室內外停車位，想停車不怕沒位置！