5-Sterne-Hotels in Qingyuan finden

I booked a stay at this 5 star hotel for 3 days 2 nights, I must say that the room is clean and spacious, with numerous facilities for all family members such as badminton, tennis, billard, hotspring, cycling, archery etc. Unfortunately, we were very disappointed with the service. 2 staff we encountered were constantly on their phone and not attentive at all. What really pissed us off was the incident that we put up Do Not Disturb at our door as we were taking our afternoon nap. Yet, the hotel staff called our room number. as we were asleep, we didn't pick up. Guess what. They actually called my mobile phone. Just to ask if they need to clean the room. We went to seek clarifications at the hotel reception which the reception staff at first deny they called, until we showed them the missed call number from the hotel. Then they said will feedback to their manager. At night, the manager Ms Wong called. to our disgust, she said that was their SOP! Which hotel, to say this is a 5 star hotel, that when guest put up Do Not Disturb sign, it's their SOP to call the room and worst to call guests' personal mobile phone. Isn't this an invasion of privacy, calling our personal line. This is the first time we experienced this. We never had this when we put up Do Not Disturb sign at numerous hotels we stayed before. The manager didn't sound apologetic at all but very defensive. Even to the extent that they are checking on pir safety. I was really perturbed by her comment above. To the saying goes, what really makes the difference is the heartware and service in hospitality line, not hardware which everyone can build. 预订了这家五星级酒店的三天两晚住宿，我必须说，房间干净宽敞，配备了各种适合家庭成员使用的设施，如羽毛球、网球、台球、温泉、骑车和射箭等。然而，我们对服务感到非常失望。我们遇到的两名员工一直拿着手机，根本不注意周围的情况。真正让我们恼火的是，当我们下午小睡时，我们把“请勿打扰”的牌子放在了门上，但酒店工作人员还是拨打了我们的房间号码。因为我们正在睡觉，没有接电话。猜猜发生了什么？他们拨打了我的手机。只是为了问是否需要打扫房间。我们去酒店前台寻求解释，前台工作人员起初否认他们打过电话，直到我们向他们展示了酒店的未接来电号码。然后他们说会向他们的经理反馈。到了晚上，万女士经理打电话给我们，让我们感到不满的是，她说这是他们的标准操作程序！哪个酒店，自称是五星级酒店，当客人挂出“请勿打扰”的标志时，他们的标准操作程序是打电话到房间，最糟糕的是打电话给客人的私人手机。这不是侵犯隐私吗？打我们私人电话？这是我们第一次遇到这种情况。我们在以前入住的多家酒店挂上“请勿打扰”标志时从未遇到过这种情况。 经理一点也不感到抱歉，反而显得很防卫。甚至到了要检查我们在房间是否安全的地步。她刚才的话让我很不安。俗话说，酒店业中真正起决定作用的是服务和态度，而不是每个人都能建造的硬件设施。

設施：酒店設施齊全，商務出行或家庭出遊都非常適合。 衞生：衞生條件很好，客房客服服務貼心，能及時提供小童的洗漱用品。 環境：江景房風景一絕！！樓下還有江邊公園，散步慢跑都非常舒服。 服務：帶娃出行，行李比較多，到酒店後受到熱情招待，非常感謝。感謝酒店客服8252對我們住店期間的熱情貼心服務，幫我們解決很多問題，帶娃出行體驗真的非常好，下次有機會還會選擇入住！ 首日歡迎水果:非常好 小童樂園體驗:尤其需要點贊，樂園設施齊備很新，有室內有室外，第一天下雨了，孩子也可以在室內玩。衞生條件非常好，孩子玩得非常開心。 延遲退房至14點:非常貼心的安排。

My reservation is staying for 2 nights, at the first night with terrible experience. (1. Assigned wrong a smoking floor which I had requested non smoking rooms and I had awake by smelling cigarette smoking at early morning 0630.)(2. Air Con malfunction with heat wind with 26 degrees whole night and the outside temperature is just 12 degrees. I have to turn off the air con to stop fresh air during the night.) (3. Shower water is suppling unstable water temperatures.)(4. TV is not working)(5. WiFi cannot be connected)(6. Gym open at 14:00-22:00 which might be satisfying the customer regular exercise in morning) But the next day, room changed and all services are satisfied. The hotel manager even open the gym for me in advance. Overall I am happy the management did very well with complain handling and recovery.

酒店位置市中心，設施完善充足，而且房間內寬敞舒適，本次是入住親子房，以多啦A夢為主題🤭小朋友10分開心🥳是次住三天兩夜，前櫃台服務員Carry 貼心安排,亦提示前往長隆有免費車接送，前往只需大約半小時左右，自助早餐更有多種類選擇，一家人出外大小朋友亦10分滿意😃

Die Lage ist sehr gut, die Einrichtungen sind perfekt und das Intimfood wurde beim Abflug des Ladens gesendet. Das zentrale Klimaanlage und die körperliche Klimaanlage sind sehr stark. Ich habe hier zwei Nachten von Trost verbracht und wird stark empfohlen.

Meine Familie und ich blieben hier zwei Tage (1 Nacht) Anfang November. Die ganze Erfahrung war fantastisch. Unser gutes Eindruck begann mit den sehr hilfreichen Neustart-Telefon-Untersuchungen, um über Schwimmen für die Kinder zu überprüfen. Das Rezeptionsteam war sehr hilfreich und freundlich. Die Lage und die Landschaft waren schön friedlich. Die Spa-Pools waren fantastisch sauber und bieten kostenfreies Wasser, Tee und Handtücher überall. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und auf unsere Bedürfnisse aufmerksam. Einige sprachen Englisch, aber alle waren froh, durch die Verwendung von Übersetzungs-Apps zu sprechen. Ich möchte insbesondere folgendes bedanken: Unser Gastgeber, ze spiral Huangi (Bobo), sprach hervorragend Englisch und war sehr freundlich zu den Kindern. Das ausgezeichnete, Empfangs- und Konzernteam einschließlich; Du Ming, Träumer, Zhang Yong-Super, Rey, Träumer-Damdan.

Die Lage des Hotels ist weit von der Stadt entfernt, der öffentliche Verkehr ist nicht viel zu wählen, freundlicher zum Autofahren. Die Hygiene kann mit höheren Standards ausgestattet werden, die Wäsche ist etwas nass. Die Einrichtungen sind perfekt, der Service ist sehr gut, die Kinder sind sehr zufrieden, insbesondere der erste Tag, um den Aufenthalt zu behandeln, ist ein leckeres Lächeln auf der Rezeption, das fühlt sich an, dass die Gäste sich zurückkehren, und ich hoffe, dass beim nächsten Aufenthalt mehr Mehrwertdienste haben. Ich wünsche mir immer besser!

45平的房間面積，每一處細節設計都很出彩，房間看摩天輪的體驗，大人孩子應該都很難不愛吧。 酒店樓下就有西班牙小鎮，這裡有夢幻的旋轉木馬，各種孩子喜歡的小攤位，美林湖就在邊上，冬日暖陽下，遊湖划船確實很愜意

Es ist ein unerwartetes gutes Hotel, das lobenswert ist. Seit dem Parken war der herzliche Service umgeben, darunter auch, aber nicht nur, Gepäck und Gästezimmer. Die Erinnerung ist, dass wir auf dem Grasplatz einen Grillplatz haben, der Leiter ist sehr enthusiastisch, sich zu fragen, ob es Werkzeuge wie den Mut benötigt, und die Erfahrung ist sehr gut. Vor allem ist die Gesundheit insgesamt sehr gut und von Innen und Außenbereiche in der Praxis gut zu sehen. Und den Chefs, die sich bedauerlich geäußert haben.

Das Hotel ist hauptsächlich auf seine natürliche Umgebung ausgerichtet. Es geht um den See. Es gibt viele Bäume und Blumensaft. Sie können den gesamten Weg drücken, die Luft ist super frisch, die BB ist auch sehr glücklich Danke für die Modernisierung der Lake Landschaft Suite, bietet auch ein Babybett, der Service ist wirklich großartig 👍 Es gibt auch eine New Spring-Feuerfest, Feuerzeuge 🎆, Feiertagsklima 🈵🈵