Amarina Queen Resort & Aqua Park Marsa Alam

Wir waren rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel. Schon beim Check-in wurden wir herzlich begrüßt, und das Personal war während unseres gesamten Aufenthalts unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war modern, sauber und sehr gemütlich eingerichtet – genau wie auf den Fotos! Besonders hervorheben möchte ich das Frühstück: eine große Auswahl, frische Produkte und liebevoll angerichtet. Auch die Lage ist perfekt! Weiters möchte ich die täglichen Animationen und die Amateure positiv hervorheben! #clappyclpapy Wir haben uns hier wirklich wohlgefühlt und kommen auf jeden Fall wieder. Ein großes Kompliment an das gesamte Team – weiter so!

Tolles Hotel nette Leute viel Programm für Jugendliche und Heranwachsende Der Zimmerservice vom Zimmer 5131 war der beste den man sich nur vorstellen kann jeden Wunsch erfüllt Tolle Tiere aus Handtüchern gezaubert und ein Traum von Mensch. Tolles Lob an alle hier Ps: Bucht nicht über Tui reinste Katastrophe nur Probleme. (Hühnchen beim Essen vermeiden)

Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Das Animationsteam und vor allem Heidy waren super freundlich und haben uns eine tolle Zeit beschert. Ob Zumba, Karaoke oder Party machen. Alles hat riesig Spaß gemacht. Das Essen im Hotel ist etwas eintönig, aber man findet immer etwas. Das Zimmer war sehr schön. Wir haben ein kostenloses Upgrade bekommen und hatten statt Gartenblick dann Pool und Meerblick. Ich würde das Hotel weiterempfehlen 😊

Es handelt sich in keinem Fall um ein 5 Sterne Hotel sondern maximal um 3 Sterne. Essen simpel und langweilig, es gibt nur Gläser für Getränke, der Wein wird mit höchstens 100 ml serviert, das Glas ist also minimal gefüllt.von den zweir Kaffee Automaten ist immer einer kaputt, dementsprechend ist die Warteschlange, ausserdem gibt es fast kein Kaffee Geschirr. Zimmer im. Nur die Handtücher sind teilweise verschlossen. Positiv ist das Personal zu erwähnen und das schöne Wetter. Leider war baden im Meer nur über den Steg möglich und da immer sehr hoher Wellengang war, fast unmöglich

Wir hatten im Amarena Queen, wo es nachts absolut still war, eine optimale Zeit. Die MitarbeiterInnen gehen auf die individuellen Wünsche ein und waren sehr sehr lieb zu meinem Kind. Meiner Meinung nach hat das Resort die Auszeichnung „besonders kinderfreundlich“ verdient. Ich wurde oft gefragt ob alles in Ordnung sei und auch auf Hinweise zur Verbesserung wurde unverzüglich und professionell reagiert. Haben Ausflüge über das Hotel gebucht: Kamelreiten, der Führer war sehr rücksichtsvoll, freundlich und authentisch. Mit dem Quad fahren und bei Sonnenuntergang ein Beduinendorf besuchen. Schöne Musik und gute Verpflegung. Besonders imposant war die Bootsfahrt zu Delphin Island wo wir unterwegs hunderte Delphine sahen. Im Vergleich zu anderen bereisten Ländern auffallend saubere Strände. Hier haben die Ägypter eindeutig erkannt, wie wichtig der Schutz des Meeres und des eigenen Landes ist. Egal, mit wem wir in Ägypten Kontakt hatten, alle waren sehr freundlich. Die Pools werden resolut sauber gehalten. Es gibt Regeln, die Verletzungen vermeiden sollen und diese werden durch das Personal vorbildlich umgesetzt und eingehalten. Vielen Dank für die Fürsorge. Mein Kind hatte oft einen Bademeister fast nur für sich. In einer Situation, wo der Bademeister dachte mein Kind hätte ein Problem, sprang er in Sekundenschnelle ins Wasser. Also für die Sicherheit meines Kindes war immer bestens gesorgt. Es gibt auch einen Kids Club und mein Kind konnte dort malen und eine gute Zeit verbringen. Danke an die Betreuerin vor Ort. Ebenso an das tolle Animationsteam sowie die tägliche Kinderdisko. Mein Kind hatte ein gesundheitliches Problem: innerhalb von 5 Minuten wurde durch die Rezeption ein Arzt organisiert der dann eine ausführliche Anamnese vorgenommen hat. Er nahm sich sehr viel Zeit bzw. ging er so vor, wie man es von einem Arzt erwartet. Das kenne ich gar nicht mehr, dass sich ein Arzt so viel Zeit nimmt. Ich denke, dass das Hotel sogar für Eltern mit körperlich beeinträchtigten Kindern sehr geeignet ist da die meisten Wege ebenerdig zu finden sind und die Fürsorge der MitarbeiterInnen garantiert ist. Am Strand sind genügend Liegen vorhanden. Vom Steg aus, kann man Millionen Fische sehen und ins tiefe Wasser gehen. Ich hatte mir dort eine kleine Wunde zugezogen. Wirklich nichts Besonderes. Die Bademeister hatten dort am Steg sofort wasserdichtes Pflaster und Desinfektionsspray parat. Ehrlich, das ist absolute Spitze. Der Mitarbeiter Herr Taj, welcher unser Zimmer reinigte, verdient wegen seiner Freundlichkeit, Akkuratesse, Kreativität und Umsicht eine besondere Auszeichnung. Ebenso der freundliche Barkeeper Mr. Mosaab sowie der Porter Mr. Ali. Der Reinigungskraft hatte ich gesagt, dass wir ein Insektenspray wegen der nervenden Mücken brauchen und prompt, stellte er uns eine ganze Sprühdose ins Zimmer. Also Stimulus (Bedürfnis) und Response (Reaktion) wird zeitnah zur absoluten Zufriedenheit erledigt. Das Essen war vielfältig und die Hygiene super. Die Kellner