DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside

DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside Bewertungen

DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside

2, Jalan P5/5, Presint 5, Putrajaya, 62200, MalaysiaHoteldetails anzeigen
DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
748 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(748)
Positive Bewertungen(722)
Bewertungen mit Fotos/Video(379)
Köstliches Frühstück(124)
Großartig für Kinder(102)
Großartiger Pool(94)
Kinderschwimmbecken verfügbar(26)
Köstliches Büfett(25)
Parken ist problematisch(14)
Lauschiger Seeblick(8)
Nahe am Flughafen gelegen(6)
Negative Bewertungen(26)
Dominik
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 13. Juni 2024
War ein sehr schöner Aufenthalt,außer das es auf Grund Ferien vor Ort im Restaurant sehr voll war!
Antwort der Unterkunft: Dear Dominik, Thank you for leaving us a good rating. We are pleased that you've had a great stay with us. We look forward to welcoming you back to DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside soon.Kind Regards,DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Den Kochetov
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
11 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 4. März 2025
Die Lage ist ausgezeichnet. Das Personal ist ausgezeichnet, das Hotel selbst ist abgenutzt und benötigt einige kosmetische Reparaturen. Die Loggia war ständig dreckig. Die Türen sind alt. Die Haustür knallt laut, im Flur ist alles zu hören. Der Safe klemmte schon am ersten Tag. Das Fitnessstudio hat mir sehr gut gefallen. Sehr gutes Frühstück. Die Klimaanlage funktionierte sehr seltsam, egal welche Temperatur ich einstellte, sie kühlte auf 23
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6/9
Antwort der Unterkunft: Thank you for taking your invaluable time to share your kind feedback with us. Kindly be assured that we have shared your feedback with our team for improvement, and that we look forward to your next visit. Kind Regards,DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Anonymer Benutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
25 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 19. Febr. 2025
Herzliche Gastfreundschaft und sehr freundliches Team vom Moment der Ankunft im Hotel bis zum Auschecken. Ich finde nur, dass die Sauberkeit besser sein könnte – an einigen Stellen auf dem Arbeitstisch war es etwas staubig. Der warme Keks bei der Ankunft war wirklich gut und auch eine nette Geste.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr freundliches Feedback mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback zur Verbesserung an unser Team weitergeleitet haben und dass wir uns auf Ihren nächsten Besuch freuen. Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Molly8!
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. Febr. 2025
Pro: 1) Frühstücksbuffet 2) Das Ambiente des Hotels 3) Positiv eingestelltes Hotelpersonal Contra: 1) Parkgebühr (3 RM pro Einfahrt)
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6/8
Antwort der Unterkunft: Liebe Molly, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstücksbuffet, das Ambiente des Hotels und die positive Einstellung unseres Personals gefallen haben – das sind definitiv einige Highlights, von denen wir gerne hören. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zu den Parkgebühren und werden es berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren tollen Aufenthalt begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Anonymer Benutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 15. Febr. 2025
Der Ort ist wunderschön, aber Erstbesucher werden verwirrt sein, wenn sie den Aufzug vom Parkplatz aus finden. Kam während der Schulferien hierher, daher waren viele Leute in der Nähe des Pools. Zum Frühstück gibt es eine große Auswahl. Der Raum ist sauber, allerdings liegt noch Staub in den Zwischenräumen der Lampen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr freundliches Feedback mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback zur Verbesserung an unser Team weitergeleitet haben und dass wir uns auf Ihren nächsten Besuch freuen. Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
fanna
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Febr. 2025
Zimmer Komfortabel und gute Ausstattung Frühstück Viel Auswahl und lecker. Überrascht, dass es zum Frühstück Eis gibt Personal Sehr freundlich und hilfsbereit Pool Das Planschbecken ist das Beste. Die Tiefe ist für Kinder geeignet. das Hotel mit dem einfachsten Zugang zu Handtüchern. Werde wiederkommen
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Antwort der Unterkunft: Liebe Fanna, Wir können es kaum erwarten, Ihre 5-Sterne-Bewertung mit unserem Team zu teilen. Sie werden begeistert sein! Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und können es kaum erwarten, Sie wieder zu bedienen. Wir sind so dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Vielen Dank! Vielen Dank für die Bewertung! Ihr Feedback wird sehr geschätzt und hilft unserem Team, sich zu verbessern. Vielen Dank für das positive Feedback! Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Anonymer Benutzer
Executive Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Febr. 2025
Alles war großartig. Meine Familie und ich hatten einen tollen Aufenthalt. Für das Executive-Zimmer gab es von 17 bis 19 Uhr einen kostenlosen High Tea. Danke
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen tollen Urlaub bei uns hatten. Es ist immer eine Freude zu wissen, dass die Kinder Spaß hatten, und wir freuen uns, dass Ihnen unsere Einrichtungen, unser Personal und unsere Zimmer gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Anonymer Benutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
25 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 11. Febr. 2025
Das beste Frühstück Die beste Lage Planschbecken Infinity-Pool Pool auf dem Dach Kinderzimmer Spielzimmer Arcade-Raum
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6/9
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel familienfreundlich fanden, mit komfortablen Zimmern und vielen Aktivitäten für kleine Kinder. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und hoffen, Sie und Ihre Familie wieder für einen tollen Aufenthalt begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Mohd Othman Adam
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2025
Fertiges Zimmer, interessantes Frühstücksessen. Sicher ist, dass die Kinder nicht mehr zurück wollen, weil sie planschen wollen. Ihr müsst alle herkommen und es selbst erleben.
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Antwort der Unterkunft: Wir können es kaum erwarten, Ihre 5-Sterne-Bewertung mit unserem Team zu teilen. Sie werden begeistert sein! Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und können es kaum erwarten, Sie wieder zu bedienen. Wir sind so dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Vielen Dank! Vielen Dank für die Bewertung! Ihr Feedback wird sehr geschätzt und hilft unserem Team, sich zu verbessern. Vielen Dank für das positive Feedback! Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Lilione
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
14 Bewertungen
2.6/5
Gepostet am 1. Febr. 2025
Dieses Hotel ist schade. Das Hotel liegt in einem Vorort, an der Straße. Das Zimmer ist sehr klein und es ist laut, sogar lauter als im Crowne Plaza. Auf dem Sofa liegen Fremdkörper und auf dem Bett sind schwarze Flecken. Ich habe sie gebeten, es zu wechseln, aber sie haben es nur noch einmal abgewischt, die Laken umgedreht und noch einmal gefegt ... Dieses Hotel ist nicht so gut wie das Hilton Garden Inn in China. Es sieht sehr alt aus und ist nur durchschnittlich. Es ist den Preis nicht wert. Leider ...
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Antwort der Unterkunft: Liebe Lilione, Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns wirklich leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Sauberkeitsprobleme, die Sie in Ihrem Zimmer festgestellt haben – das ist sicherlich nicht der Standard, den wir bieten möchten. Wir werden Ihre Bedenken mit dem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Wir bedauern auch, dass der Lärm und die Lage nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Kommentare sind wertvoll und wir werden daran arbeiten, das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen, und wir hoffen, dass Sie in Erwägung ziehen, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Nur Faizah CM
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2025
Das beste Erlebnis hier mit der Familie. Die Kinder waren mit den unterschiedlichen Beckenarten sehr zufrieden und glücklich. Auch die Einrichtungen des Kinderclubs werden mit der Verfügbarkeit einer PS5 Ihrem Geschmack gerecht, allerdings ist eine vorherige Buchung erforderlich. Das Auge meines Kindes war von Katzenläusen oder Läusen befallen, das medizinische Team kam sofort, um Hilfe anzubieten. Ebenso sind das Café-Personal und der Manager vor Ort sehr hilfsbereit! Insgesamt ein unvergessliches Erlebnis, Danke an Frau Fadzilah und Herrn Yoga für die Hilfe! Wir haben die Gastfreundschaft hier wirklich genossen, werden wiederkommen und es anderen empfehlen.🫶🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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Antwort der Unterkunft: Liebe Faizah, Wir können es kaum erwarten, Ihre 5-Sterne-Bewertung mit unserem Team zu teilen. Sie werden begeistert sein! Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und können es kaum erwarten, Sie wieder zu bedienen. Wir sind so dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Vielen Dank! Vielen Dank für die Bewertung! Ihr Feedback wird sehr geschätzt und hilft unserem Team, sich zu verbessern. Vielen Dank für das positive Feedback! Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Mrs.Z
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Jan. 2025
Ich liebe das Frühstücksessen ... abwechslungsreich und lecker. Auch das Personal ist freundlich. Meine Kinder lieben auch den Pool.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Z, Vielen Dank, dass Sie uns mit 5 von 5 Punkten bewertet haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere familienfreundlichen Einrichtungen gefallen haben, insbesondere der Kinderclub und der Swimmingpool. Es ist immer wunderbar zu wissen, dass unsere Annehmlichkeiten Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht haben. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
herr.ronald
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
75 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 10. Mai 2024
Gut für Familien und Leute, die geschäftlich nach Putrajaya reisen. Im Hotel gibt es mehrere Swimmingpools und Kinderbecken mit Rutschen. Frühstück und Abendessen gut
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Antwort der Unterkunft: Dear Ronald, thank you for your review. Our team was truly happy to be at your service. We look forward to welcoming you again soon with a warm cookie!Kind Regards,DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Anonymer Benutzer
Deluxe Suite mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Apr. 2024
Hervorragendes, freundliches und hilfsbereites Personal. Hervorragendes Ambiente und ästhetisch ansprechendes Hotel. Wir bekamen ein kostenloses Upgrade, da unser ursprüngliches Schlafsofa kaputt war. Das Frühstück bietet reichlich Auswahl und schmeckt recht gut. Unsere Kinder lieben den Pool so sehr! Vielen Dank für den unglaublichen Service!
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. With the help of your feedback, we can improve our future services and facilities and we will do our utmost to offer you the best service next. We do look forward to welcome you back to DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside soon.Kind Regards,DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside
Gastnutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Familie
8 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Apr. 2024
Etwas ärgerlich ist der Gang zum Zimmer. Es riecht unangenehm, weil Wasser aus der Decke sickert. Zum Glück dringt der Geruch nicht ins Zimmer. Ein weiterer Vorschlag: Vielleicht sollte das Hotel in Erwägung ziehen, seinen Gästen Begrüßungsgetränke anzubieten, besonders bei heißem Wetter.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your feedback! We’re sorry to hear about the unpleasant smell in the walkway due to the water leakage that’s definitely not the experience we want for our guests. We’ll be sure to look into it and address the issue as soon as possible. Kind Regards, DoubleTree by Hilton Putrajaya LakesideWe also appreciate your suggestion about providing welcome drinks, especially during hot weather. It’s a great idea, and we’ll definitely consider it as part of our efforts to enhance guest comfort. Thanks again for sharing your thoughts, and we hope to have the chance to welcome you back for a more pleasant stay in the future!