Secrets Cap Cana Resort & Spa

Ich war mit meinen zwei guten Freundinnen auf unserem jährlichen Mädelsausflug und dann kam meine Mutter zu ihrem Geburtstag. Uns allen gefiel der schöne und ruhige Strand und all die Annehmlichkeiten, aber wir fanden, dass Essen und Trinken nicht mit anderen Secrets- oder All-Inclusive-Hotels mithalten konnten, in denen wir gewohnt haben. Ich habe dreimal im Secrets the Vine Cancun, im Hyatt Zilara Punta Cana und im Hard Rock Los Cabos gewohnt. Wir fanden auch, dass der Poolbereich tagsüber ziemlich langweilig war, außer während der Aktivitäten (Wassergymnastik, Volleyball, Zumba), aber es wäre cool, wenn ein DJ oder lautere, unterhaltsamere Musik spielen würde. Es war auch sehr schwer, am Pool und am Strand Schatten zu finden, ich wünschte, es gäbe mehr Liegen mit Sonnenschirmen. Die Abendunterhaltung im Desires und in der Lobby war großartig, besonders der DJ und die Bands, die etwas schnellere Tanzmusik spielten, und Black Coffee brachte alle zum Tanzen und hatte so eine tolle Stimmung, wir lieben ihn. Unser Concierge/Butler – Osvaldy Guerrero Cedano – ist ein wahres Juwel, der beste Concierge/Butler, den ich je hatte. Er war super hilfsbereit und hat uns jederzeit geholfen. Es war der Geburtstag meiner Mutter und er hatte das Zimmer mit Kuchen und Champagner dekoriert und sie war begeistert. Er hat ihren Tag zu etwas ganz Besonderem gemacht. Letztendlich dachte ich, dass dieses Secrets eher für Paare ist, während die meisten Resorts nur für Erwachsene etwas unterhaltsamer sind und eine größere Vielfalt an Menschen aller Altersgruppen haben, zum Beispiel Mädelstrips, Junggesellinnenabschiede, Junggesellenabschiede, Hochzeitsfeiern. Es schien viel mehr auf Paare ausgerichtet zu sein und wir fühlten uns alle ein bisschen fehl am Platz. Schließlich roch unser Zimmer nach Schimmel, ich wünschte, wir hätten uns beschwert und es hätte geändert, denn am letzten Tag erlaubte uns unser Concierge/Butler, spät auszuchecken und dann das Resort zu genießen und ein Zimmer nur zum Duschen zu benutzen, bevor wir zu unserem späten Flug aufbrachen. Das Zimmer, in dem wir die Dusche benutzten, war genauso groß, roch aber nicht nach Schimmel. Der Service war jedoch fantastisch, alle Mitarbeiter waren super nett, freundlich, hilfsbereit und lächelnd, sie machten die Atmosphäre so großartig! Danke für alles!

Food was not that great. No food available after certain times. Drinks terrible taste like artificial sweetener. Bar in lobby was the best for drinks.

Excellent stay. Can not wait to comeback. Relaxation is a beautiful setting with excellent service. Secrets is a winning formula.