Hotels mit Pools in Pulau Perhentian

This is my third time staying at Mimpi Perhentian. It is sad to share that my experience this round is the worst as compared to the first two trips. There is no toiletries refill after the room was made up because the items are out of stock. I do understand that it closing season soon because of the monsoon. However, I did pay for the room at full price. Why do I have to be the collateral damage of the weather? The bed sheet and comforter have a smell which is caused by the sheet not drying properly. On my fourth day, the room was not made up when I returned to my room at noon. I called the front desk and told them to give me a new set of towels and omit the housekeeping. At around 4pm, the housekeeping staff knocked on my door and wanted to make up the room. Hence I am not sure if they have initially forgotten to make my room or if they only have one staff to do housekeeping. On top of that, I had a rude encounter with the restaurant manager. I went diving daily at 8am hence I have made a special request to pack my breakfast (which is included in the room package) and I will collect it at noon time. On the first day, the packed food portion was too little so I requested extra fruits on the second day with the restaurant manager in the morning. She said ok and when I collected my food at noon, it was not packed. Hence I asked the waitress on duty to pack it for me instead. On the third day, I saw the same restaurant manager again and I explained to her that she didn’t pack the extra fruits for me. She said I was not allowed to pack the food after I have eaten at the restaurant. I told her that I go diving at 8am, and I have never sat down to eat. She started to raise her voice and told me that I cannot pack the extra fruits because customers are only allowed to have one portion of fruits (which looks like a portion for a child). Which I find ridiculous because I get to dine an unlimited portion if I dine in. Furthermore, I did not request the packed food for fun. I will have digestive problems if I eat and dive. The restaurant manager was not only rude and inconsiderate, it is most disappointing that she judged me when all I did was take care of my health so that I can enjoy my dives and holiday.

Wir haben für 4 Nächte im Alunanresort übernachtet und sind absolut begeistert. Die Hotelmitarbeiter*innen waren zu jeder Zeit freunflich und zuvorkommend, auf Wünsche wurde sehr schnell reagiert und Rücksicht genommen. Die Kommunikation über die Roomie-App (zb. zur Anfrage neuer Handtücher etc) funktionierte problemlos. Das Frühstück fällt im Vergleich zum Mittagessen und Abendessen etwas kleiner aus, es war aber alles frisch und wurde schnell nachgelegt. Beim Lunch und Dinner gibt es vegetarische Optionen. Das Zimmer war sehr schön und sauber und die angebotenenTouren waren wirklich toll. Besonders gut gefallen haben uns die Segeltrips auf dem hauseigenen Katamaran. Alle Mitarbeiter sprechen Englisch, die Kommunikation ist also sehr einfach. Insgesamt haben wir uns unheimlich wohl gefühlt.

L’hôtel était bien situé mais il manquait des services comme le room service les restaurants n’étaient pas ouverts donc pas de choix. Le service en chambre n’était pas au rendez-vous : pas de serviettes pas de mini refregirateur. La Clim impossible de la régler. La plage était belle la vue magnifique.

Frühstück: sieht zuerst sehr luxuriös aus und bietet eine enorme Auswahl, aber im Endeffekt sind die Speisen leider nicht so lecker als wir erwartet haben. Warme Theke völlig überfordert, Bestellungen werden stets vergessen. Die Köche brauchen ein Nummernsystem um Bestellungen den jeweiligen Gästen zuordnen zu können und die sollen diese auch nicht selber austragen. Die Säfte waren gut, Salat- und Müslistation auch. Gute Auswahl an Nüsse ist zu erwähnen. Kids Klub hat wunderschöne Zimmer, tolle Ausstattung mit neuen Büchern und Spielzeug. Es gibt verschiedene Aktivitäten, es gibt sogar einen Schlafbereich. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Nur könnte das Personal ein bisschen besser versuchen die Kinder richtig zu beschäftigen, abzulenken. Pools: es gibt 3 Pools. Bei dem Lap pool gibt es 8 Cabanas für je 2 Personen am Pool. Noch 16 Liegen stehen unten im „Ruhebereich“. Wenn man auf dem Deck in der Sonne liegen will gibt es eigentlich keine Möglichkeit. Whirlpool ist nett, man findet aber selber nicht heraus wie man es anmacht. Man braucht einen Hinweisschild. Am Kidspool gibt es gar keine liegen für die Eltern. Außerdem fehlt auch eine Sonnensiegel oder so um die kleinen zu schützen. Außer 3 Fontäne ist für Kinder nichts geboten. Mindestens eine Rutsche wäre dort nötig. Am Familypool sind die fließen dermaßen rutschig, dass ich sofort ausgerutscht bin, meiner Tochter passierte das andauernd. Die fließen sehen aus, als ob die schon 10 Jahre alt sind. Für die Familie aber auch nichts geboten. Schlichter Pool ohne jegliche Unterhaltung. Anlage: alles einfach aus Beton und sehr unsauber gemachte Wege. 1 Monat nach der Eröffnung alles schon voller Risse und die Lichter sind mit dem Montagekleber einfach draufmontiert? Sieht sehr fragwürdig aus. Korallen Zucht gibt es extra neben dem Dive Center. Dort kann man erfahren wir Korallen gezüchtet werden, einen schönen Aquarium mit Fische anschauen und über korallengerechte Maßnahmen erfahren. Zimmerreinigung: von der Reinigung waren wir enttäuscht. In der Badewanne hingen an den Wänden 2 fremde Haare. Der Boden war so schmutzig, dass wir mehrmals am Tag Füße waschen mussten weil die schwarz waren. Jeden Tag haben die neben der Tür das ganze dreckige Geschirr in der Früh hingestellt und es stand den ganzen Tag und auch über Nacht da. Manche Sachen wurden im Zimmer nicht aufgefüllt. Bei einem anderen paar das wir kennengelernt haben wurde 2 Tage lang nicht aufgeräumt. Strände: ein normaler Strand ist eigentlich ganz unbrauchbar. Riesige Felsen und leichter streifen Sand. Romantik Beach erreicht man nach 265 Stufen! (Unlustig ist es mit den Kindern diese nach dem Strandaufenthalt hochzulaufen) der Strand wird gern von den Touristen den ganzen Tag mit den Taxis besucht. Sieht zwar schön aus dort aber es gibt von mariott aus nichts auf dem Strand. Weg zum Long Beach wird hoffentlich noch irgendwann gemacht. Man kann sich locker ein Bein brechen. In der Nacht noch gefährlicher und auch mühsa