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Neueste Bewertungen für Hotels in Pulau Lang Tengah

Sari Pacifica Hotel, Resort & Spa Lang Tengah
3.8/544 Bewertungen
Sari pacifica review Worst experience ever Price: too expensive for this kind of service. I’ve experience better service and facility with a cheaper price. You would think that with a pricey packaged, the service would be good right? NO Facility: no water for guest, but can switch on fountain and swimming pool. And got water for staff quarters. Food: some are tasteless and bland, some are too salty. No in between one. We rather go out to buy lunch dinner rather eat their food. Staff: Worst front desk staff that they can hire. Im surprised their management hire this kind of people. No hospitality, no manner, no common sense. You should do a re-organisation. No critical thinking, dont know how to handle crisis. Overal experience: Check in and room situation: We arrived at the resort at around 11am. And during the check in, the staff there mention that our room is yet to be ready (and informed that the check in time is actually 3pm) , and they said that they *will inform us by calling my number when the room is ready*. After that, we keep asking them the room status every hour. At our 2nd time asking, they mentioned that there is some maintenance issue that they need to attend to our room, and its not yet ready. So we waited. We waited until 2.30pm, and decided to ask them the room status. And when we asked them for an update at 2.30pm, only they informed us that our room is actually leaking and the maintenance not able to fix it. So they offer us a 2 separate double room (we booked a quad sharing instead of double sharing), they didnt really give us and option, we need to take it because we have been staying outside for almost 4 hours. But even though they offered 2 room, only 1 room is ready, and another room will only be ready at 4 (be mind that the check in time is at 3pm). They didnt even have the courtesy to do as what they say (which is to call me when there is a room or an update about our room), they didnt call me to say oh we have a room ready. So if i didnt go and ask, they will just let us sleep under the sun, in our travel clothing until the sun is set?? 2nd day lunch situation: They refused us our lunch on the second day because quote “oh we will not provide the lunch of the people that go for snorkelling because we have prepared it at Sari Pacifica Lang Tengah. We have prepared the lunch at Sari Pacifica Redang for the exact number of pax that didnt go for snorkelling trip”. Please note ah, the lunch was in a buffet (self service), so how can a 4 person eat until finished everything? At 9.20am the same morning, i already informed the snorkelling centre guy that our group will not join for lunch. And also at 12pm, just before lunch, we took our new room key Winnie, the front desk manager also aware that we didnt go for snorkelling trip. And when we make a complaint through our agent, they defended that we need to inform them (front desk) if we dont want to go for snorkelling. But their management also said that, the snorkellin
D'Coconut Lagoon
3.3/511 Bewertungen
Bin gerade von LanG Tengah für 3D2N zurückgekommen. Wir waren eine Gruppe von drei Personen und wohnten im D'coconut Lagoon (Westflügel). Die Insel – es gibt nur 4 Hotels auf der Insel und nicht alle am selben Strand. Wenn Sie die Insel erreichen, werden Sie kristallklares Wasser sehen. D'Coconut liegt auf der anderen Seite der Insel und Sie können zu Fuß (durch den Dschungel – 5 Minuten zu Fuß) die anderen Resorts/Strände besuchen. Wenn Sie nachts Babyhaie sehen möchten, gehen Sie zum Steg von Sari Pacifica ;) Die Gastfreundschaft – Herr Anuar begrüßte uns bei der Ankunft in der Hotellobby und das Personal half Ihnen mit Ihren Taschen und Ihrem Gepäck. Der Check-in-Vorgang war in Ordnung und Herr Anuar wird Ihnen eine kurze Einweisung in die Hotelregeln und die Reiseroute geben. Die Mitarbeiter dort waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer - wir hatten Cabana-Zimmer. Von Ihrem Balkon aus können Sie den Strand direkt sehen. Wir haben dieses Zimmer bewusst nur wegen der Aussicht gewählt. Leider sollte D'coconut wirklich auf die Sauberkeit seines Resorts achten. Unser Zimmer war für den von uns gezahlten Preis nicht ganz „in Ordnung“. Das Bett war so sandig, sogar unter der Bettdecke :/ Die Toilette wurde nicht richtig gereinigt. Ich glaube, sie haben keine engagierten Haushälterinnen, die sich um die Zimmer kümmern. Deshalb haben wir das Zimmer nachts nur zum Schlafen genutzt. Den Rest der Zeit verbrachten wir draußen. Das Essen: Es gab zu allen Mahlzeiten ein Buffet mit begrenzter Auswahl. Das Essen war jedoch unglaublich lecker! Ein großes Lob an den Koch und das Team. Ihr Essbereich liegt zum Strand hin, was Sie nach Ihrer Rückkehr vermissen werden. Der Strand – da der Westflügel des Resorts nur über eine begrenzte Anzahl an Zimmern verfügt, werden Sie am Strand kaum Menschen sehen. Als wären Sie auf der Privatinsel. Und am Strand war es so windig, dass man wegen der Brise nicht schwitzen muss, anders als auf der anderen Seite der Insel. Wenn Sie möchten, können Sie auch Kajak fahren. Das Erlebnis: In unserer ersten Nacht hatten wir das Glück, die Schildkröte dabei zu beobachten, wie sie 136 Eier legte. Sagen Sie Herrn Anuar, er soll Sie informieren, wenn eine Schildkröte auf die Insel kommt! In Lang Tengah ist es ein perfekter Ort, um die Sterne zu beobachten und blaue Tränen am Strand zu sehen. Bitten Sie das Personal, Sie herumzuführen :) Zusammen mit dem Paket, das Sie gebucht haben, erhalten Sie zwei Schnorchelausflüge kostenlos. Sie bringen Sie auch dazu, die Babyhaie in der Nähe des Strandes im Summer Bay Resort zu beobachten. Insgesamt hatten wir die beste Zeit in Lang Tengah. Obwohl es sich um eine kleine Insel handelt, werden Sie während Ihres Aufenthalts eine Handvoll Erlebnisse sammeln. Wenn Sie Ruhe und Gelassenheit suchen, sollten Sie unbedingt hierher kommen. Von Redang, Pulau Perhentian aus ist dies mit Abstand die beste Insel, die ich je erlebt habe.

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