"Die Lage bot die perfekte Mischung aus Privatsphäre und Komfort: Tankstelle und Supermärkte befanden sich nur 5 Gehminuten vom Resort entfernt, und die Jalan Raya Kuta mit ihren zahlreichen guten Restaurants war in weiteren 5-10 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Der Service in der Villa war sehr schnell und effizient. Wir konnten die Rezeption problemlos über WhatsApp kontaktieren."

"Was für ein faszinierender Aufenthalt. Ein großes Lob an Frau Erna von der Rezeption, die sich wirklich große Mühe gegeben hat, unser Zimmer zu dekorieren und eine Torte für unseren Jahrestag zu organisieren. Wir haben unseren Urlaub hier wirklich genossen. Das gesamte Personal vom Frühstücksraum, der Bar, der Rezeption, dem Spa – alle haben uns herzlich willkommen geheißen. Wir werden diesen herzlichen indonesischen Empfang auf keinen Fall vergessen. Er war so herzlich, dass wir diesen Ort verlassen müssen. Wir möchten gerne wiederkommen."

"Gutes Hotel, tolle Lage"

"Das Hotel liegt etwas ausserhalb, man braucht definitiv einen Roller. Zimmer sind sehr gross. Allerdings könnte Sauberkeit bessern sein"

"In den letzten Tagen meiner Indonesienreise, um dem Trubel auf Bali zu entfliehen, reiste ich nach Lombok, um zur Ruhe zu kommen und mich zu erholen. Ich verbrachte eine Nacht im Sheraton in Senggigi, wo der Service tadellos und aufmerksam war. Der Aufenthalt in diesem Hotel hingegen war von der ersten Minute an eine große Enttäuschung. Ungewöhnlicherweise wurden wir mit unserem Gepäck zu unserem Zimmer geführt – einem winzigen Zimmer im zweiten Stock, abgelegen im Hinterhof. Das Zimmer war so klein, dass nicht einmal unsere Koffer hineinpassten. Nach dem Einchecken öffneten die Angestellten die Vorhänge und entschuldigten sich mit der Begründung, dass draußen Bauarbeiten stattfänden, die unseren Aufenthalt beeinträchtigen könnten. Ich widersprach: Ich hatte eindeutig ein Zimmer mit Berg- oder Gartenblick gebucht, das deutlich größer gewesen wäre. Dies war ganz offensichtlich nicht das Zimmer, das ich gebucht hatte. Mein Mann diskutierte lange mit dem Personal an der Rezeption, bis man uns schließlich ein anderes Zimmer zeigte, uns aber mit dem Aufpreis für die Differenz konfrontierte. Wir lehnten ab und bestanden auf den gleichen Bedingungen und dem gleichen Preis wie zuvor. Wir mussten ewig im Innenhof warten, bevor wir endlich in ein Zimmer kamen, das in etwa unserer ursprünglichen Buchung entsprach. Es wirkte so, als würden chinesische Touristen anders behandelt als weiße. Wer sich nicht wehrte, bekam das schlechteste Zimmer, das nicht den Buchungsstandards entsprach. Der Service war danach akzeptabel, aber am nächsten Tag bat ich das Reinigungspersonal um zwei zusätzliche Flaschen Wasser. Als ich zurückkam, fand ich zwei Flaschen Wasser in einem Mülleimer auf dem Bett. Ich weiß nicht, was das zu bedeuten hat. Ursprünglich wollte ich umweltbewusst handeln und die Bettwäsche nicht wechseln lassen, aber jetzt muss ich sie komplett austauschen lassen. Die Lage des Hotels ist trotz der belebten Gegend ruhig. Design und Inneneinrichtung sind sehr ansprechend. Das Frühstück im Restaurant wird lange serviert und ist gut. Der Strand ist nicht weit entfernt, und Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants sind in der Nähe bequem zu erreichen, aber der Gesamtpreis ist relativ hoch."

"Wir liebten es. Die Lage ist ruhig, nur 3 Minuten von der Main Street entfernt. Das Hotel selbst ist Instagram picnic. Sie werden sich wie in Disneys Aladdin fühlen. Das Frühstück ist auch großartig. Der Service ist besonders gut. Wir haben uns in einem 5-Sterne-Resort vor geblieben und bemerkten keinen Unterschied zu Personalfreundlichkeit und Einstellung. Wenn wir wieder in Lombok kommen, bleiben wir sicherlich in Kumbara."

"Die Anlage ist sehr schön. Der Pool ist herrlich und der Service ausgezeichnet."

"Direkt am Strand gelegenes Hotel mit allen Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Guter Service und sehr freundliches Personal."

"Mir hat das Hotel sehr gut gefallen, es ist komfortabel, hell und sauber! Ich war sehr froh, dass es einen Aufzug gab! Das Personal war sehr zuvorkommend, freundlich und immer hilfsbereit! Die Zimmer bieten Panoramablick, sind neu, sauber und komfortabel! Toller Pool! Ein besonderes Dankeschön an die Rezeptionistin für ihre Hilfe! Wir können das Hotel wärmstens empfehlen!"