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Neueste Bewertungen für Hotels in Puebla

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Grand Fiesta Americana Puebla Angelópolis
4.6/5101 Bewertungen
Das Problem war, dass ich im Morgengrauen abgereist bin und auschecken wollte und es war niemand an der Rezeption, der Sicherheit oder dem Parkplatz?
Cartesiano Boutique & Wellness Hotel
4.7/5101 Bewertungen
Super stylishes Boutique Hotel in der Altstadt von Puebla. Die Kathedrale kann man von der Terrasse des Restaurants sehen und befindet sich rund 5 Minuten zu Fuß entfernt. Das Hotel bietet einen großartigen beheizten Pool mit sehr bequemen Liegen. Darüberhinaus gibt es ein kleines aber feines Fitnessstudio mit modernsten Geräten. Die Zimmer sind sehr geräumig, großes Badezimmer mit abgetrenntem WC. Zudem arbeitet das Hotel mit sehr angenehmen Raumdüften, die man beim Check-in auswählen kann. Das Frühstückkonzept passt leider nicht in das übrige. Gibt es am Zimmer kostenlos Nespresso sowie Säfte und Wasser kann man bei Frühstück beispielsweise nur zwischen Orangensaft oder einer kleinen Fruchtplatte wählen. Beides geht leider nicht. Es ist auch nur möglich ein Gericht zu wählen - also entweder ein Eigericht oder etwas süßes - auch hier - beides geht nicht. Cappuccino oder Schokolade müssen extra gezahlt werden, inkludiert sind nur Tee oder ein Filterkaffee, dessen Qualität sehr schwankt. Rein vom Wareneinsatz wäre es effizienter Cappuccino oder Café americano portionsweise zu servieren, abgesehen davon, dass es zum style des Hotel besser passen würde. Das Hotel scheint generell zu viele Mitarbeiter zu haben, die dadurch alle nur Dienst nach Vorschrift machen. Das Hotel könnte viel mehr Zusatzgeschäft machen, wenn beispielsweise rund um den Pool bei den Liegen und den Sitzlandschaften Getränke- und Snackkarten platziert wären und von den unzähligen Servicemitarbeitern nur alle 20 Minuten jemand vorbeikommen würde, um zu fragen, ob sie etwas bringen dürfen. Das würde dem Restaurant einerseits Umsatz bringen und die Gäste würden sich andererseits umsorgt fühlen. So muss man entweder einen Servicemitarbeiter suchen oder vom Zimmer das inkludierte Wasser holen. Es wäre auch toll, wenn es am Zimmer eine Spa-Menükarte gäbe - nämlich auch in englischer Sprache, denn auf der Website ist dieses nur in spanisch abrufbar. Man könnte diese auch auf dem riesigen Flatscreen abrufbar machen, dann muss nichts gedruckt werden. Die zahlreichen Spa-Mitarbeiter könnten aber auch aktiv auf die Gäste zugehen und Behandlungen anbieten und schmackhaft machen. Fazit: Wunderschönes Hotel mit großartiger Ausstattung und Facilities, aber leider fehlt die Herzlichkeit.
InterContinental Hotels Presidente Puebla
4.4/5108 Bewertungen
I am a big fan of InterContinental hotels and have stayed at least once at all of the other ones in Mexico and almost all of them in Central America as well. I was in Puebla for a weekend visit and wanted to try this one out as well. I am sad to say that this hotel seems to be completely overlooked by InterContinental's quality control people because it is a dump--at least the rooms, that is. The rooms have old, worn, and stained carpeting, and the bathroom was a nightmare. Gross, cracked sink with faucets from who knows when, bathtub with a curtain and similarly old, yucky-looking faucets. The bathroom door was all banged up, marked up and basically ruined. Paint chipped all over the place in the room. Ancient air conditioner (although it worked, thankfully!) No place to store towels so they just set them all on the sink. The only good thing about the room was that the bed was the typical InterContinental bed which was very comfortable, clean, and lovely. The hotel employees are very nice and courteous and the public areas of the hotel (except for the old elevators and long, yucky-looking hallways that need repainting) are decent. The hotel's social media focuses basically just on places that actually look decent and some of the rooms that maybe were renovated? But you will likely end up in a room straight out of the 1980's (or longer ago) and not in a good way. This hotel urgently needs remodeling or to be changed from an InterContinental to a Holiday Inn or something. Even though the prices are good--there's a reason why. Don't stay here expecting a ”normal” InterContinental hotel experience. Sorry, to say it but hopefully the hotel will get the care it needs.
Banyan Tree Puebla
4.5/5103 Bewertungen
Stunning property and the room was probably one of the most unique and beautiful rooms I've ever stayed in. We were in awe of our bathroom and level of detail in our room and throughout the property, super impressive. Our breakfast at the restaurant was just okay, the coffee was served lukewarm and the dishes we okay, not stellar especially given the price point. Staff was nice, however, my chief complaint is that they were less than flexible seemingly because we booked through Expedia. We were traveling with our two young children arriving off a red eye flight, I requested an early check and when they noticed I booked through a third party site, confirmed it twice and followed that by stating they would not be able to accommodate the request. The hotel was completely desolate, we sat in the un-airconditioned lobby for 3 hours until our tour was scheduled and literally saw two other guests the entire time. The dining room was completely empty as well so it was not a function of having a fully booked property the evening before. I guess my recommendation is to NOT book through a third party site should you have any special requests.

Frequently Asked Questions

Hotelinformationen für Touristen

Höchster Preis2.462 €
Niedrigster Preis58 €
Anzahl Bewertungen513
Anzahl der Hotels5
Durchschnittspreis (unter der Woche)232 €
Durchschnittspreis (am Wochenende)243 €