Bernstein Prerow(Hotel Bernstein Prerow)

Empfangs- und Servicepersonal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wurde herzlich empfangen und es wurde jeder Wunsch erfüllt. Alles im sehr guten Zustand und sauber. Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit frischen Lebensmittel. Saunabereich ist groß und ebenfalls im tadellosen Zustand.

Preis Leistung ist ok. Das Essen ist leider sehr durchschnittlich

Wunderschöner Gartenbereich mit Pool, Gartenlokal und vielen Sitzmöglichkeiten. Zweckmäßige, saubere Zimmer. Tolles Frühstücksbuffet, schöner Wellnessbereich.. Aber das Wichtigste: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.

Luktade konstigt på rummet vet inte om det var mögel eller liknande. Annars ett bra hotell med fantastisk frukost och trevliga promenadstråk i området.

Erholsamer Kurztrip in einem gepflegten Hotel, dass zwar schon an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen ist, aber auch Stück für Stück renoviert wird. Die Lage, der schöne Park und die gesamte Atmosphäre sind sehr ruhig. Die Sauna ist vergleichsweise groß und hat viele Kabinen. Es könnten etwas mehr Liegen im Ruhebereich vorhanden sein. Ein Menü ohne vegetarische Variante ist leider nicht mehr zeitgemäß. Hier sollte dringend nachgebessert werden.

In die Jahre gekommenes Hotel. Leider hat die Sauberkeit nach dem Wechsel der Hotelgruppe nachgelassen. Renovierungen dringend nötig. Flecken auf den Teppichböden und an den Wänden. Teppich sollte aus den Zimmern aus hygienischen Gründen entfernt werden. Die Preise haben trotz Nebensaison sehr stark angezogen.

4-Sterne nicht mehr angemessen. Leider nicht mehr das, was es mal war :-( Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Das Unkraut sprießt aus den Ecken und den Gartenbeeten sowie aus den Fugen der Fliesen. Auf der Dachterrasse und im Außenbereich des Restaurants mehrere kaputte Fliesen, die nicht in Ordnung gebracht werden (auch keine Kennzeichnung). Flecken auf den Teppichböden und verschmutze Wände. Die Teppiche in den Zimmern sollten schnellstmöglich gegen einen hygienischen Hartboden ausgetauscht werden. Das Bad roch die ganze Woche nach Urin. Schöner Saunabereich. Jedoch ist der automatische Aufgruss seit Jahren kaputt. In der 50 Grad-Sauna gibt es keinen Farbwechsel mehr. In den Duschen sind die Fugen schimmelig. Zu hervorheben ist, dass es reichlich Saunatücher und Bademäntel gibt. Nach dem Hotelverkauf von Travel Charme wurde nichts verändert oder renoviert. Wohl als Gelddruckmaschine genutzt. Die Preise wurden saftig erhöht. Parkplatz (10 EUR) unverschämt für diese Außenlage. Keine überdachten Fahrradständer. Leider wurde während der Coronazwangspause die Zeit nicht genutzt, das Haus auf Vordermann zu bringen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück sehr gut und lecker. Abendessen habe ich aufgrund des hohen Preises nicht eingenommen. Ala carte gibt es wohl wegen Personalmangel nicht mehr.

Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr herzlich, kompetent und engagiert. Das ist uns sehr positiv aufgefallen. Es war alles in Ordnung und sehr sauber. Das Frühstück und Abendessen sehr abwechlungsreich und mit liebe angerichtet.

Schönes Hotel in einer detailverliebten Parkanlage eingebettet. Die Zimmer sind zweckmäßig aber gemütlich eingerichtet. Das Personal ist ausgesprochen hilfsbereit und freundlich. Das Restaurant hat eine hervorragende Küche. Hier bleiben keine Wünsche offen. Auch hier ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.