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Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.3
Service4.4
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(35)
Positive Bewertungen(32)
Bewertungen mit Fotos/Video(9)
Großartiger Aufenthalt!(8)
Freundlicher Besitzer(8)
Negative Bewertungen(2)
Anonymer Benutzer
Doppelbettzimmer mit Meerblick
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 7. Aug. 2024
Es gibt viele Ameisen und das Internet funktioniert nicht gut. Die Kaffeekanne ist dreckig und das Frühstück ist ok. Abgesehen von der Tatsache, dass die Lage direkt am Meer liegt, ist es nicht so toll. Es ist laut, weil in der Nähe ein Bagger gebaut wird. Es ist privat, aber wenn Sie einen Mitarbeiter anrufen müssen, müssen Sie sich zur Kommunikation mit Telegram verbinden.
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Antwort der Unterkunft: Hallo Kunde. Vielen Dank für Ihre wertvolle Meinung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Ameisenproblem, die Unannehmlichkeiten bei der Internetverbindung und den Lärm, der durch nahegelegene Bauarbeiten verursacht wurde und die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir werden auch Ihre Meinung zur Kaffeekanne und zum Frühstück mitteilen. Wir werden uns bemühen, basierend auf Ihrem wertvollen Feedback einen besseren Service zu bieten. Wenn Sie uns erneut besuchen, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, Kosal THAN, stellvertretender Marketingmanager
Amy_jacke
Zimmer mit Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Aug. 2024
Hotelservice: perfekte Punktzahl, das Personal ist sehr herzlich und freundlich
Hotelausstattung: Da es sich um ein neu eröffnetes Strandhaus handelt, sind die Einrichtungen relativ neu, der einzige Nachteil ist jedoch, dass es im Zimmer alarmierend viele Ameisen und Käfer gibt.
Hotelessen: Das Frühstück ist reichhaltig und geschmacklich moderat, geeignet für Chinesen und Ausländer.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service und dem Frühstück zufrieden waren. Bezüglich Ameisen und Ungeziefer im Zimmer nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir hoffen, dass Sie wiederkommen können und werden hart daran arbeiten, Ihr Erlebnis beim nächsten Mal noch perfekter zu machen! Mit freundlichen Grüßen, Shang Qi, Assistant Marketing Manager, Kosal THAN
Michael Yansen
Doppelbettzimmer mit Meerblick
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. Dez. 2023
Insgesamt gut. Schöne, komfortable, saubere Einrichtungen.
Guter Service versteht Englisch. Leckeres Essen, vor allem die Pizza.
Aber das Frühstück ist kein Buffet wie in anderen Hotels/Orten im Allgemeinen ...
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Ihnen behilflich sein zu können. Frohe Weihnachten und ein frohes und gesegnetes neues Jahr. Wir hoffen, Sie bald wieder im Summer Bay Beach Club & Cabins begrüßen zu dürfen.
Jirachaya
Doppelbettzimmer mit Meerblick
Aufenthalt im März 2024
Business
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Apr. 2024
Sehr gute Unterkunft, gutes Servicepersonal Ich hatte spät abends Hunger, aber das Personal beeilte sich, den Koch zu bitten, beim Kochen für die Kinder zu helfen. Es gab viele Aktivitäten zur Auswahl.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Jillapat, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Summer Bay Beach Club & Cabins. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sind stolz auf unser Team, das sich alle Mühe gegeben hat, Ihnen zu helfen. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank.
Siv Chhy
Zimmer mit Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
28 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 18. Aug. 2024
A nice place you guys should try.
Friendly staff providing good service.
Clean and green environment.
Quite bungalows zone+ private seaside.
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Antwort der Unterkunft: Dear Siv Chhy,Thank you for the fantastic review! We're so glad you enjoyed our friendly staff, clean environment, and private seaside. We appreciate your recommendation and hope to see you again soon!Kind regards,Kosal THAN Assistant Marketing Manager
Anonymer Benutzer
Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 21. Juli 2024
Quite new place with clean and peaceful environment. Staff were friendly and supportive.
Downsize is that it’s quite far from city central so you can’t even book Grab to go into the city from the location. Also some services closed too soon, like massage/spa closed at 7pm which is too early.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your thoughtful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our clean and peaceful environment, as well as the friendliness of our staff. We appreciate your feedback regarding the distance from the city center and the early closing time for our massage and spa services. Your insights are valuable as we continuously strive to improve our guest experience.We hope to welcome you back soon!Best regards,Kosal THAN Assistant Marketing Manager
Noah_NaK
Zimmer mit Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Sept. 2024
Good for weekend relax and enjoy some activities !
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Antwort der Unterkunft: Dear Noah_NaK,Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you found our place great for a weekend of relaxation and activities. We hope you had a wonderful time and look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay!Kind regards,Kosal THAN Assistant Marketing Manager
Men Sokunthea
Doppelbettzimmer mit Meerblick
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Nov. 2024
My family really enjoyed staying here, not only was it a good place to stay, the service was also excellent, and there were plenty of entertainment programs that made us tired and remember to come here again.
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Antwort der Unterkunft: Dear Ms. Sokunthea,Greetings from Summer Bay Beach Club & Cabins Sihanoukville by Preference .It is such a privilege for us to receive a very nice and detailed review from you.Thank you so much for taking your time to share us your amazing experience at Summer Bay Beach Club & Cabins Sihanoukville by Preference . Your review described our service and offering perfectly. We are happy that you are very satisfied with many aspects at our hotel room amenities and especially our professional service.It was certainly our pleasure to be at your service and we all look forward to welcoming you back at Summer Bay Beach Club & Cabins Sihanoukville by Preference.Sincerely,Monorom PichRevenue ManagerSummer Bay Beach Club & Cabins Sihanoukville by Preference
Eansoksan
Familien-Zimmer zur Dreifachbelegung, Meerblick
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
3 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 27. Dez. 2024
It is really a good view , have a beautiful beach and the hotel is so nice,food also delicious ,it is the best place for us to enjoy sunshine
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Antwort der Unterkunft: Dear Eansoksan,Thank you for your taking time to share your experience with us, we delighted to hear that you enjoyed your stay. Your kind word means a lot to us and we look forward to welcoming you back for other exceptional experiences with Summer Bay Beach Club & Cabin Sihanoukville by Preference!Your Sincerely The Management
Fifi
Zweibettzimmer mit Gartenblick
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Juni 2024
Good service and clean thank you for view and next see u
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Antwort der Unterkunft: Dear Fifi,Thank you for your kind words! We're delighted to hear you enjoyed our service and found everything clean. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again soon!Best wishes,Kosal THAN Assistant Marketing Manager
Jannnnso
Doppelbettzimmer mit Meerblick
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 17. Nov. 2024
Not bad the staff are friendly, service are really fast as well.
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Antwort der Unterkunft: Dear Jannnnso,Thank you so much for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed the friendly service and fast response from our team. We always aim to provide a comfortable and efficient experience for our guests, and we're happy to know we met your expectations.We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future!Warm regards,Kosal THAN Assistant Brand & Marketing Manager
Rita_ta
Zimmer mit Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. März 2024
Good services , hospitality and affordable
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Customer, Summer Bay Beach Club & Cabins would like to send you our warmest greetings and sincere thanks for choosing the resort as the destination for your vacation. We are delighted to hear the good feedback from you. Thank you so much. We are looking forward to welcoming you again. Thanks and Best Regards, The Management
TaingVannary
Zimmer mit Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2. Juni 2024
Everything was good just the hot and cold shower was broken and the Led at the front door was blackout
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Antwort der Unterkunft: Dear TaingVannary,Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you had a good overall experience. We apologize for the issues with the hot and cold shower, as well as the LED at the front door. Your comments are important to us, and we’ll make sure to address these concerns promptly.We hope to welcome you back for an even better stay!Best regards,Kosal THANAssistant Marketing Manager
Kolda
Hütte zur Doppelbelegung, Meerblick
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2024
Have so much fun here
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Antwort der Unterkunft: Thank you so much for your positive review. We are happy to be of service to you and we are glad that you had so much fun at Summer Bay Beach Club & Cabins. Hope to welcome you again.
KH_traveller
Zimmer mit Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Dez. 2023
Amenities are amazing , the seats at the beach , water games, pool, etc… well done.
Except some bad smell come out from the bathroom area, beside that everything are excellent. I am happy with the stay.
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Antwort der Unterkunft: Thank you so much for your positive review. We are happy to be of service to you. And we will enhance more on our facilities, thank you for bringing up your concern. Looking forward to welcome you again.