Settecento Hotel

1. Bringen Sie Ohrstöpsel mit, wenn Sie gut schlafen möchten. 2. Mieten Sie ein Auto, da das Hotel nicht in der Nähe von allem liegt. 3. Das Hotel bietet an 2-3 von 7 Tagen Babyschwimmkurse für Personen außerhalb des Hotels (keine Hotelgäste) an. Das bedeutet, dass der Poolbereich von 8 Babys mit Mamas und Papas im Pool und den Bereichen rund um den Pool belegt ist. Babys weinen, Mamas und Papas singen Babysongs, einfach viel Lärm. Überhaupt nicht der ruhige Ort, den sie anpreisen. 4. Wir bekamen jedes Mal Durchfall, wenn wir nach dem Babyschwimmen in den Pool gingen. Ich vermute, dass der Pool nicht gründlich genug gereinigt wird. 5. Laute Partys mit DJs im Poolbereich. Partys für Personen von außerhalb des Hotels (keine Hotelgäste). Es klang nach einem großen Spaß, mit lauter Musik, die bis Mitternacht von einem DJ gespielt wurde. Das Hotel hatte uns hierüber nicht informiert, weder vor noch während unseres Aufenthalts. Seien Sie also auf Überraschungen gefasst. 6. Wenn Sie es wagen, die Sonnenliegen zu benutzen, berechnet das Hotel 5 Euro pro Person und Tag. Am Tag vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Nachricht, dass Sie 5 Euro pro Liege bezahlen müssen, wenn Sie eine Sonnenliege reservieren. In den Buchungsunterlagen steht eindeutig, dass Sonnenliegen keine zusätzlichen Kosten darstellen. 7. Die Zimmer sind nicht schallisoliert. Sie können jedes Gespräch vor Ihrer Tür hören. 8. Positiv: Die Reinigung war schön und gut. 9. Das Frühstück war gut für 15 Euro pro Person. Sie können auch nebenan in den örtlichen Supermarkt gehen und ein gutes Frühstück für 3,7 Euro kaufen. Guter Rat: BUCHEN SIE DIESES HOTEL NICHT. Sie werden nicht bekommen, wofür Sie bezahlt haben. Ein Rat, den wir gerne bekommen hätten, bevor wir dieses Hotel gebucht haben.

The hotel wasn’t as advertised. The main restaurant, bar and indoor pool are closed throughout August. For us, this was a major reason we chose the hotel and it really ruined our holiday because we have a baby it’s not very easy to go out at night to eat etc. When we complained we were offered no apology but simply told the pool bar was open - the pool bar serves paninis, some salads etc and isn’t a suitable replacement. We essentially paid for a hotel with services that didn’t exist and were given no kind of replacement. It’s false advertising. We would have left but couldn’t find any suitable alternatives at short notice. The three stars reflects what we did see, the rooms are very comfortable as it the bed. I’d also like to commend the staff at the pool bar who work extremely hard. The pool area is great. However, day guests are prioritised over hotel guests and I saw many hotel guests unable to get a sun bed as they were reserved for day guests (and not used most of the day). They need to re think this. We didn’t have a kettle in our room (to be fair it’s not advertised) and I asked for one and couldn’t get one. It’s a very basic amenity - I’ve never been to a hotel without one and I think for the price it should have been supplied. It’s a shame - it’s a lovely hotel and had everything been open it would have been really wonderful but we still did enjoy our stay.

Hotel molto particolare, con opere d’arte sparse per la reception, hall, ristorante e spazi esterni(assolutamente inadatto a bambini, ogni pezzo vale minimo 500€ e se x caso si scontra qualcosa, se avete la fortuna di non farvi male, VE LO FANNO PAGARE!!! ) quindi se volete andare a Leolandia evitate questo albergo!! è il caso di mio marito che x non scontrare persone ferme alla reception mentre caricava i bagagli, ha sfiorato un piedistallo di cartone leggerissimo e pericolante, ma sicuramente di effetto artistico, con appoggiato sopra una bottiglia di prosecco dal valore di 45€ , che è caduta, non si è rotta ma il tappo si è leggermente incrinato facendo uscire un po di gas… ebbene, invece di cogliere l’occasione per servirlo all’arrivo dei prossimi ospiti come benvenuto, ci è stata fatta pagare a noi…inutile dichiarare il falso dicendo che non c era buona fede da parte nostra e che è stata fatta cadere e lasciata a terra di proposito facendo finta di nulla, eravamo tutti li e la signorina alla reception si è prodigata subito a raccoglierla x constatare il danno nell’immediato siccome noi eravamo con i bagagli in mano…abbiamo più volte chiesto di parlare al telefono col direttore che peró ha dato solo direttive alle receptioniste di farci pagare e di consegnarci la bottiglia che siamo stati costretti a pagare e comprare, quindi dire che la bottiglia ci è stata confezionata e consegnata per degustarla in seguito mi sembra una presa in giro… non è stata fatta nessuna sceneggiata come probabilmente le sue dipendenti le hanno riportato, o come forse è più comodo dire per giustificare una figuraccia del genere… peccato che il direttore non era presente per constatare la situazione… non soprassediamo al video che mio marito ha dovuto fare al piedistallo pericolante perchè la sua dipendente continuava a dire che la bottiglia era in sicurezza mentre la base su cui appoggiava continuava a dondolare solo sfiorandola…e non soprassediamo neanche sulla questione “quiete degli altri ospiti che avremmo leso” facendo le nostre più che dovute rimostranze, anche perchè gli ospiti in attesa alla reception erano li per lamentarsi a loro volta… diciamo che ci sono parecchie cose che non vanno in questo hotel…oltre a questa strategia commerciale al quanto discutibile, vi segnalo di essere molto attenti a tutti gli extra se prenotate direttamente in struttura, è vero che sono scritte nel regolamento dell hotel, ma è alquanto insolito trovare hotel 4 stelle che non comprendano nel prezzo la colazione…infatti la colazione è a parte (15€ a persona gli adulti e 7€ a bambino, per 2 colazioni in 2 adulti più un bambino di 3 anni abbiamo pagato 74€ oltre al pernottamento) non sono i lettini a costare 10€ a lettino al giorno, ma la sola entrata in piscina vi costerà quella cifra perchè noi non li abbiamo utilizzati (se non per farci sopra un aperitivo in 6 persone ma non è bastato quello)ci sono stati messi in conto pure quelli…. In oltre I bambini piccoli non possono entr

Le cadre est fantastique : on en oublierait presque que l’hôtel est situé en zone résidentielle. Le petit déjeuner est copieux , et il y en a pour tous les goûts (salé, sucré, charcuterie, saumon , viennoiserie…) Le personnel est attentif et très présent . C’est agréable de pouvoir manger au bord de la piscine même si la carte du pool bar mériterait de s’étoffer un peu. Emplacement idéal pour la visite des grands lacs. C’est notre 3eme séjour dans cet hôtel et nous sommes toujours aussi bien accueillis. Nous reviendrons donc ! .