Hotel Parque Tropical

Nettes, gut, gepflegtes, älteres, sehr gut instandgehaltenes Hotel in sehr guter Lage. Um die Weihnachtszeit und den Jahreswechsel vorwiegend älteres Publikum, allerdings auch einige Familien mit Kindern. Schöner gepflegter Garten weihnachtlich geschmückt im Inneren. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Preise für Getränke und Essen an der Poolbar sind fair. Service an Poolbar in Stoßzeiten schlecht organisiert, da nur eine Kraft Bestellungen entgegennimmt, die anderen die Bestellungen austeilen. War allerdings in der absoluten High-Season über Silvester. Abendunterhaltung abwechslungsreich, wer’s mag. Leider kam der für 1. Januar 2025 angekündigte Zauberer nicht. Dieser wurde durch einen Sänger ersetzt. Frühstück und Abendessen in Buffetform. Ausreichend Auswahl, täglich etwas wechselndes Angebot, Qualität gut für die Mengen. Zimmer sind soweit in Ordnung, die Bäder veraltet aber gepflegt. Nur Montagmorgen hörten wir die Müllabfuhr (Zimmer 283). Die Gebäude sind etwas hellhörig. Der Pool ist im Winter klimatisiert, jedoch nicht wirklich warm, aber „beschwimmbar“ Insgesamt können wir die Anlage empfehlen. Man macht hier sicherlich keinen Fehler. Viele Gäste scheinen seit Jahren hier her zu kommen oder sind bereits mehrfach hier gewesen. Wir können uns auch gut vorstellen, wieder zu kommen. Checkout zu angenehmer Zeit um 12:00 Uhr am Abreisetag. Beim Checkout wurden wir nicht gefragt, ob es uns gefallen hat. Dies sollte eigentlich grundsätzlich erfolgen.

Das tollste ist der Garten mit vielen verschiedenen Pflanzen und Bäumen . Das Haus ist ein älteres Haus aber sauber und eigenem Charme. Das Personal immer sehr freundlich . Großer Pool mit angenehmer Temperatur und zum Meer ist es auch nicht weit , nur ca. 80 Stufen . An der Poolbar ist immer viel Betrieb und es gibt verschiedenste Snacks zu angenehmen Preisen sowie Getränke aller Art. Das Frühstück ist reichhaltig und ich finde das jeder was für sich passendes findet. Vor dem Hotel ist gleich die Bushaltestelle ,was uns sehr entgegengekommen ist ,um verschiedenste Ausflüge eigenständig zu machen .

Wir haben uns 3 Wochen über Weihnachten und Neujahr 2024/25 in diesem tollen Hotel gegönnt. Und auch wir können bestätigen, dass das, was auf Fotos gezeigt wird, auch vor Ort wirklich so ist. Es ist in der Tat ein grünes Kleinod an der Promenade von Playa del Ingles. Topp gelegen zum Strand, zum Bus zu Einkaufsmöglichkeiten. Der Service ist toll und das Essen gut und abwechslungsreich. Trotzdem möchten wir Dinge ansprechen, die zu unserer sehr subjektiven Abwertung geführt haben. In kurzen Worten: Raucher- und Hundeparadies, überall Katzen, Essen mit Schichteinteilung, Liegenreservierung und man gewinnt den Eindruck, das Stammgäste hier einen Sonderstatus genießen. Im Detail: Trotz sehr stark einschränkender Regeln für Raucher in Spanien ist man im Hotel recht großzügig mit der Auslegung. Im Prinzip kann man sich außer im Restaurant praktisch nicht den Rauchern entziehen - das ist gut zu wissen für die, die das Rauchen nicht lassen können. Wer Katzen liebt - das Hotel ist genau richtig. Und wer seinen Hund nicht daheimlassen kann - im Hotel sind zumindest kleinere Rassen willkommen. Leider hält sich nicht jeder an die geltende Leinenpflicht und Hunde werden gern im Körbchen am Tisch gefüttert. Und dort wo Gäste gern auch einmal Kätzchen mit Futter ins Zimmer locken, dürfen sich Folgegäste nicht über Katzenbesuch im Bett oder auf dem Sofa wundern. Das Hotel hat eigentlich klare Regeln bezüglich des Verhaltens im Restaurant oder so etwas wie Liegenreservierung. Aber durchgesetzt werden die Regeln praktisch nicht. So gibt es doch vereinzelt den Gast mit kurzer Sporthose abends im Restaurant oder Badehose beim Frühstück und Liegen die stundenlang mit Handtuch belegt unbenutzt reserviert bleibt. Es gibt zudem wenig Möglichkeiten für Kinder. Ballspielen und Springen ist im Pool (berechtigterweise) nicht gestattet. Der vorhandene Miniclub und das Kinderplanschbecken fanden eher weniger Beteiligung. Die Minigolfanlage hat ihre besten Tage hinter sich und es 1 (gute) Tischtennisplatte. Immerhin gibt es einige Sportgeräte, die auch ihrer Nutzer hatten. Leider hat das Hotel in den 3 Wochen unseres Aufenthalts den defekten Crosstrainer nicht reparieren können (man hat gerechterweise angeboten, dass man einen Zutritt zu einem Gym in der Nähe organisieren würde). Das 3-Schicht-System für das Abendessen führte zumindest für die "erste Schicht" dazu, dass vereinzelt Gäste den eigentlich gut organisierten Zutritt zu den Tischen unterwanderten, indem sie sich seitlich in die wartende Schlange eingliederten und selbständig einen Tisch aussuchten. Die Gäste, die diesen Tisch zugewiesen bekommen hatten fanden ihren Tisch dann besetzt vor – und bekamen einen anderen. Und so konnten wir mehrmals beobachten, dass Langzeitgäste ihre Plätze und Liegen hatten. Das hat dazu führt, dass wir den Eindruck gewannen, dass die Stammgäste hier so etwas wie einen Sonderstatus hatten. Wir haben das gegenüber der verantwortlichen Person vor Ort direkt angesprochen und sind durchaus a