Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket

Ich habe in nicht weniger als fünf Hotels in Phuket übernachtet, aber nur dieses hat eine Bewertung abgegeben, und die war schlecht. Meine Freunde, die bei mir übernachtet haben, hatten alle schlechte Erfahrungen gemacht, also habe ich es blockiert. 1. Wenn mehr als 2 Personen einchecken, wird ein Aufpreis erhoben. Für einen Freund mit 1 Erwachsenen und 2 Kindern muss das 7-jährige Kind ebenfalls 800 Baht pro Nacht zusätzlich bezahlen, und es wird nur Bargeld akzeptiert (für diese Reise berechnete das Holiday Inn auf der Insel Phi Phi für 2 Erwachsene und 2 Kinder keinen Aufpreis). 2. Für die im Zimmer platzierten Leinensäckchen und die handgemachten Blumen auf dem Bett berechnet das Hotel eine Gebühr, was als Anreiz zum Konsum gilt (es wird davon ausgegangen, dass die vom Hotel auf dem Bett platzierten Blumen normalerweise kostenlos sind). Noch unverschämter ist, dass sie sogar für Wäschesäcke 100 Dollar verlangen, was völlig unerhört ist. 3. Check-in und Check-out sind sehr langsam und der Check-in dauert mehr als eine Stunde (ohne dass jemand wartet) 4. Der Hotelstrand besteht aus grobem Sand und Kies und alle Aktivitäten im Aktivitätszentrum sind kostenpflichtig. Es gibt keine kostenlosen Aktivitäten für Kinder (außer dem Schwimmbad und der Fütterung mehrerer Haustiere morgens und abends). 5. Schlechtes Serviceerlebnis. Als wir auscheckten, waren wir in Eile, mit dem Auto zum Flughafen zu fahren, aber das Hotel bestätigte nur, ob sich Verbrauchsartikel im Zimmer befanden, und bat uns um Bestätigung. Es gab keine Erinnerung an einige Gegenstände, die wir im Zimmer zurückgelassen hatten, wie z. B. Taucherbrillen usw. Man sieht, dass das Servicekonzept des Hotels Geld an erster Stelle steht. 6. Fazit: Für Familien mit Kindern ist der Aufenthalt hier nicht zu empfehlen, da Essen und Spielen unbequem sind.

Ein sehr schönes Hotel im thailändischen Stil. Es wird empfohlen, 2-3 Tage zu bleiben, um das Meer zu fangen und die kleinen Tiere zu füttern. Der kleine Zug ist jedoch unpraktisch und Kamala Beach. Das Frühstück ist durchaus zufriedenstellend.

Dies ist mein zweiter Aufenthalt nach fünf Jahren. Als ich 2019 eincheckte, stellte ich fest, dass dieser Ort besonders für Familien und Kinder geeignet ist. Dieses Jahr haben wir es👶🏻 Es ist wirklich kostengünstig, Ihre Kinder hierher zu bringen. Sie können ans Meer gehen, die kleinen Tiere füttern, im Schwimmbad spielen und die Blumen und Pflanzen im Hotel genießen. . Wenn ich nächstes Jahr wieder nach Phuket komme, werde ich mich trotzdem dafür entscheiden, hier zu bleiben.

Abschließende Bemerkungen, schnell laufen! ! Komm nicht! ! Dies ist das zweite Mal, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe. Das erste Mal war ich in einem kleinen Zimmer am Meer, also habe ich mich für einen anderen Zimmertyp für diesen Urlaub entschieden. Erstens ist der Lärm, wenn die Klimaanlage eingeschaltet ist, einfach unverschämt. Die Lichter im Raum sind so schwach, dass man denkt, man würde in einem Slum leben. Hygiene: Es gibt Schimmelflecken auf den Bodenfliesen im Badezimmer. Ich bin gespannt, ob es sich hier wirklich um ein Resorthotel handelt. Keines davon ist so gut wie die über 300 Hotels, in denen ich später in Karon Beach übernachtet habe. Service: Dieses Hotel liegt weit weg von all den tollen Orten und ist daher nur für Hotels geeignet. Aber wie schlecht ist der Hotelservice? Beginnen wir mit dem Einchecken. Ich kam um zwei Uhr an und die Rezeption sagte, dass ich erst um drei Uhr einchecken kann. Aber als wir um drei Uhr zum Einchecken gingen, sagte die andere Partei, dass wir erst um 15:40 Uhr einchecken könnten, weil das Zimmer nicht gereinigt sei. Zum Glück hatte ich schlechte Laune und habe mich direkt beschwert. Der Check-in war um 15:20 Uhr erfolgreich. Haben Sie die zusätzlichen 20 Minuten verschlungen? Dass das Zimmer nicht rechtzeitig eingecheckt werden konnte, scheint ein Serviceproblem des Hotels zu sein, oder? Zweitens, das zugewiesene Zimmer, ich muss sagen, dass dieses Zimmer wie auf dem Bild nicht gewöhnlich ist! Absolut Beim Auschecken am Ende war der Service sogar noch besser! Ich rief den Shuttlebus an und die Rezeption sagte, dass der Shuttlebus immer unterwegs sei. Die Fahrt von der Rezeption zum Zimmer dauerte jedoch eine Viertelstunde. Aber der Shuttlebus ist immer noch nicht angekommen. Wo ist der Shuttlebus? Sie riefen mich erneut an und sagten mir, sie seien unterwegs. Am Ende bin ich alleine mit zwei Koffern den Berg hinuntergestiegen! ! ! Hier möchte ich die beiden Hotelkundenbetreuer von Ctrip loben! ! Der Kundenservice Xiaoluan und die Haushälterin Yiling sind wirklich super verantwortungsbewusst und großartig! Zunächst einmal hat uns Xiao Luan, den wir beim Einchecken kontaktiert haben, auch nach Feierabend bei der Lösung des Problems geholfen! Das Feedback zu allen Prozessabwicklungsmethoden erfolgt sehr schnell und wir bleiben während des gesamten Prozesses in Kontakt! ! Ich liebe sie so sehr! Schatz Kundenservice gehört dazu! Als nächstes kommt die Haushälterin Yi Ling, die sich auch am nächsten Tag sehr schnell um die Abreise kümmerte. Da ich einen späteren Reiseplan hatte, kam ich dadurch fast 40 Minuten zu spät, was das Hotel zum Absturz brachte Die Partei storniert meine Buchung, dann meine Die Anzahlung war völlig verschwendet, aber diese junge Dame war überhaupt nicht vage, was die Frage der Entschädigung angeht! Der Verantwortliche hat weiter nachgehakt und zum Glück gab es am Ende kein großes Problem! Aber dieses Hotel kann schließen. Danke! 0,5 ist zu viel. Wenn Sie also keinen Platz zum Leben haben, rennen Sie weg! ! ! ! Du musst rennen!

Das Hotel ist wunderschön, die Ökologie ist sehr gut, die Begrünung ist toll, das Schwimmbad ist wirklich groß, zur Umgebung gibt es nichts zu sagen, das Personal ist sehr, sehr freundlich, sie werden Kinder herzlich begrüßen, wenn sie sie sehen, und sie Die Strandhütte, die wir gebucht haben, sieht wirklich so aus, als würden Frühlingsblumen mit Blick auf das Meer blühen, und der Strand liegt direkt vor der Tür. Kinder können sie nach dem Aufwachen in den Sand werfen, ohne sich um die Sicherheit sorgen zu müssen Abgesehen davon, dass die Zimmerausstattung etwas alt ist, ist die Klimaanlage etwas laut und feucht, aber nach dem täglichen Spielen ist es sehr anstrengend. Das Hotel hat auch kleine Tierinteraktionen. Der Tiermanager ist sehr nett und wird die Initiative ergreifen, um den Kindern zu helfen, Papageien freizulassen. Wenn Sie früh buchen, müssen Sie die Strandhütte ausprobieren

Ein Resort für Erwachsene, in dem Sie eine ruhige Zeit verbringen können. Üppig grüner Pool und kristallklarer Strand. Perfekt um dem Alltag zu entfliehen. Um das Hotel herum gab es nichts. Wenn ich also nach Phuket Town oder Aquaria ging, musste ich ein Taxi nehmen oder vom Hotel organisiert werden. (ca. 600 Baht pro Strecke) Es gibt täglich mehrere Shuttlebusse zum Patong Beach, die ich aber aus Zeitgründen nicht genutzt habe. Das Hotelgelände ist ziemlich groß, daher habe ich es genossen, morgens und abends herumzulaufen und den Mini-Zoo zu besuchen. (Minischweine, Handvögel, Schildkröten, Kaninchen) Es ist auch schön, den ganzen Tag am Pool ein Buch zu lesen. Vielleicht hängt es vom Personal im Spa ab, aber die 60-minütige Aromaölmassage war nicht gut.