Metadee Concept Hotel

1. Als ich zum Einchecken in die Lobby kam, war sie zu klein und voller Leute. Es war sehr chaotisch. 2. Das Hotel ist in viele Gebäude aufgeteilt, die alle voneinander getrennt sind. Bei Regen ist es nicht bequem, von einem Gebäude ins andere oder zum Restaurant zu gehen. Das Design des Hotels ist jedenfalls sehr merkwürdig. 3. Der Weg zum Hotel und zurück dauert 5-7 Minuten zu Fuß zur Hauptstraße. Obwohl Autos zur Verfügung stehen, können Sie bei der Rückkehr nur warten, bis die Gäste aussteigen, und Sie können nicht telefonieren. 4. Wenn Sie Essen zum Mitnehmen bestellen, müssen Sie zum Sicherheitsdienst gehen, um das Essen abzuholen. Sie können es nicht in der Lobby abstellen, was sehr unpraktisch ist. 5. Wenn Sie den Service bitten, Geschirr zu holen, müssen Sie es im Restaurant selbst abholen. Es kann nicht aufs Zimmer geliefert werden. Dies ist das erste Mal, dass ich in einem 5-Sterne-Hotel mit so schlechtem Service übernachtet habe. Das liegt daran, dass die Hoteleinrichtungen seltsam sind und es schwierig ist, im Regen ins Restaurant zu gehen, und meine Füße nass werden. 6. Das Schwimmbad ist sehr schmutzig 7. Die Lage und der Service sind schlecht. Ich werde hier nicht wieder übernachten.

Die Zimmerausstattung ist ziemlich dürftig. Der Bodenablauf im Badezimmer war vom ersten Tag an, an dem ich eingecheckt habe, verstopft. Ich habe die Rezeption informiert, aber sie haben sich nicht darum gekümmert. Schließlich musste ich den Kundendienst von Ctrip bitten, zu kommen und das Problem zu beheben. Ich habe lange gewartet, aber am Tag nach der Reparatur war es wieder verstopft ... Ich war sprachlos! Außerdem wurde uns beim Einchecken gesagt, dass wir um 11 Uhr auschecken müssten, obwohl in der Reservierung eindeutig 12 Uhr angegeben war und nicht 11 Uhr, wie vom Hotel angegeben.

Es gibt viele bessere Optionen zu diesem Preis! Einziges Highlight ist der direkte Zugang zum Swimmingpool, der jedoch nicht notwendig ist, wenn man diese Zimmerkategorie nicht bucht. Es gibt so viele gute Möglichkeiten in Phuket! Außer dem Schwimmbad gibt es keine andere Umgebung! Der Concierge war sehr gleichgültig und der Service insgesamt war der schlechteste, den ich je in einem Hotel in Phuket erlebt habe. An der Rezeption saß eine junge weiße Dame mit einem netten Auftreten, die anderen waren jedoch nicht sehr freundlich! Ich habe einen halben Monat hier verbracht und in zwei Hotels übernachtet. Ich war schon vorher mehrmals hier. Dies ist das Einzige, zu dem ich nicht zurückkehren möchte!

Gute und saubere Einrichtungen, schön gestaltetes Zimmer, freundliches und qualifiziertes Personal ... Ich werde in Betracht ziehen, bei meiner nächsten Reise nach Phuket wieder dort zu übernachten.

Ich habe 3 Hotels in Phuket gebucht. Dieses ist in jeder Hinsicht perfekt. Ich habe eine Suite mit direktem Zugang zum Schwimmbad gebucht.