Stay Wellbeing & Lifestyle Resort Bewertungen

Vorwort zur besseren Einordung der Rezension: 25 Jahre Reiseerfahrung weltweit in über 50 Destinationen und hunderten übernachteten Hotels Das Hotel wurde vor Veröffentlichung der Rezension mit den Mängeln konfrontiert und es wurde über mehrere Tage nach Lösungen gesucht (vergeblich; Zimmerwechsel), aber nachhaltig keine gefunden. Positiv: • überschaubares, aber ausgewogenes, internationales (+Thai) Frühstück und Speisen in einer hohen Qualitat. Sehr guter Kaffee und Eierspeisen inklusive • oberflächlich betrachtet schön gestaltete Hotelanlage (Lobby, Restaurants, Poolbereich, Gartengestaltung) • bei Reklamation ist man zeitnah um Lösungen bemüht • Großteil des Personals ist freundlich, aber zurückhaltend • großzügiger Fitnessbereich (Alleinstellungsmerkmal) • großes Angebot an Aktivitäten (Kurse, Unternehmungen, Live-Programm etc) • kostenloses Wasser und Kaffee auf dem Zimmer (wird unbegrenzt auf Anfrage aufgefüllt) • das Klientel ist erstaunlicherweise angenehm und die Atmosphäre ist entspannt und unaufgeregt Negativ: - der Wasserdruck ist unbeständig und generell gering (sobald im Wohnblock andere ebenfalls duschen lässt der Wasserdruck rapide nach); zeitweise wird das Wasser nicht richtig warm oder nur sehr verzögert - das gesamte Mobiliar erscheint eher billig und entspricht keinem 5-Sterne-Standard (Liegen, Tische, Sofa, Küchenschränke etc) - die Verarbeitungsqualität der Wohnbereiche entspricht nicht der Hotelfotos und -beschreibung (unsaubere Fugen, Abschlüsse, Silikonabdichtungen etc); dies wird insbesondere im Badezimmer deutlich - die Duschkabine ist eine Katastrophe. Die Handtuch-Ablage hängt schief an der Wand, die Duschablage bricht bereits ab; die Fugen sind vollkommen verschmutzt (eingetrocknetes Duschmittel) und zeigt diverse Schimmelsporen an den Silikonfugen; die Armaturen sind verkalkt - die öffentlichen Toiletten (insbesondere Lobby) sind in einem schlechten Zustand und haben nichts mit einem Luxus-Hotel zu tun - es fehlt maßgeblich an Führungsqualität / kompetenten Management gemäß eines Luxusresorts vor Ort - der Putz löst sich bereits an mehreren Hauswänden und ist an vielen Stellen verschmiert - Die Gartenanlage könnte besser gepflegt sein (viel Laub und Totholz) - die Lage des Hotels ist recht bescheiden. In der nächsten Nähe existieren keinen Restaurants oder Ähnliches - die Seitenstrasse zum Hotel ist recht abenteuerlich, der Weg zu Fuß zur Hauptstraße ist beschwerlich - es ist häufig herausfordernd und langwierig ein Taxi zu bekommen, da die Taxifahrer vermeintlich selten bereit sind, den Weg hoch zum Hotel zu fahren - Bestellung von zusätzlichen Dingen (z.B. Bettwäsche) funktioniert erst beim dritten Anlauf - Zimmer-Reinigung ist aufgrund mangelhaften Wissens nicht zufriedenstellend und entspricht nicht einem Luxushotel - fehlendes Begrüßungsgetränk bei Ankunft; unstrukturiert und unprofessionell bei Ankunft Insgesamt entspricht das Stay Wellbeing & Lifestyle Resort keinem Luxushotel, gar einem 5-Sterne Resort. Die Hochglanz Hotelfotos und -Videos suggerieren ein recht verzerrtes Bild der Zimmer und Anlage. Preis-Leistung ist im Wettberwerbsvergleich auf der Insel ungenügend. In der Preiskategorie finden man „bessere“ und preiswertere Hotels. Wir kommen sicherlich nicht wieder.

Sehr schöne Anlage, hervorragendes Essen in den verschiedenen Restaurants und beim Frühstück. Imposanter Fitnessbereich und tolle Wellnessangebote. Mega Pools!

Alles in allem ist das Stey Wellbeing Resort ein super Ort, um abzuschalten Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit das ist Weltklasse Zimmer sind qualitativ sehr gut sauber und ordentlich Allerdings sind diese auch relativ hellhörig, was mich etwas gestört hat. Ich hatte erst ein Zimmer zu der hinteren Straße das war sehr laut und ich durfte das netterweise wechseln. Der Umzug hat über Wagen gut geklappt. Das Personal war dabei sehr hilfsbereit und auch wieder sehr aufmerksam. Das Gym ist sehr gut eingerichtet, und bietet ein sehr breites Sportprogramm Das Frühstücksbuffet ist überragend gut das Abendessen im Chica war ebenfalls sehr gut vor allem das Barbecue Buffet Zwei Dinge haben mir nicht gefallen Erstens: ich musste schon um kurz vor sieben aus dem Hotel und ich hätte gerne einen Apfel gehabt eine Kleinigkeit im Magen zu haben. Da ich aber kein Frühstück inklusive hatte, war es nicht möglich einen einzigen Apfel zu bekommen auch auf Nachfrage nicht und bitten ebenso das finde ich für ein Hotel dieser Kategorie schon sehr schwach. Zweitens habe ich auf meiner Rechnung eine Position entdeckt, ich gar nicht hatte, weil ich dort überhaupt gar nicht essen war habe es aber leider erst gesehen, als ich unterwegs war, weil ich morgens noch zu müde war Ich würde aber trotzdem wieder in dieses Hotel gehen und kann es auch sehr sehr empfehlen. Kann man einen sportlichen, ruhigen und entspannten Aufenthalt genießen. Die Poolanlage ist übrigens auch sehr gut und nicht überfüllt. Man bekommt jederzeit einen vernünftigen Platz auf einer liege

Der Aufenthalt war hervorragend. Die Anlage ist sehr sauber und modern. Es war das beste Hotel Gym, was ich je gesehen habe mit 55 Fitnesskursen, die man zusätzlich buchen kann. Der Service war auch perfekt und das Personal super freundlich!

Dieses Hotel war richtig top & bitte sehr viel an und ziemlich viele Möglichkeiten. Für Leute die Fitness und auf das mindest und Wohlgefühl des Körpers achten kann man dieses Hotel sehr empfehlen.

Gut, das Frühstück war lecker.

Super hotel. Leider etwas abseits, wenn man Ruhe möchte aber perfekt!

Die Lage ist super und die Zimmer auch. Nicht auszusetzen.

Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit, man fühlte sich vom ersten Moment an willkommen. Unser Zimmer war sauber, modern eingerichtet. Insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt. Wir kommen definitiv wieder!

Absolute Empfehlung

Frühstück, sehr gut. Service konnte besser was Zügigkeit betrifft sein. Rezeption zu erreichen per Telefon nicht immer garantiert. Fitness Gym 1A.

Tolles freundliches Personal! Sehr schöne Zimmer und Hotelanlage. Auch das Essen im Fresca war überdurchschnittlich gut! Gerne bald wieder.

Das Hotel ist einfach traumhaft; es bietet alles, was man für einen gelungenen Urlaub braucht. Zwei Restaurants, eine Bar, ein Fitnesscenter, ein Spa, mehrere Pools und Kinderbereiche! Die Zimmer sind sauber und das Personal ist stets hilfsbereit. Die Lage würde ich mit 3 von 5 Punkten bewerten, da es in der Umgebung nicht besonders interessant ist und die Strände recht weit entfernt liegen. Das Hotel bietet jedoch einen kostenlosen Shuttle zu beiden Stränden an, was die Unannehmlichkeiten wieder wettmacht! Beachten Sie, dass der nächstgelegene Strand nur mit dem Boot erreichbar ist. Von dort aus können Sie mit dem Boot zu den nahegelegenen Inseln fahren. Er ist wunderschön und nicht überlaufen. Der zweite Strand ist typisch touristisch. Er ist sauber, aber gut besucht. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen; ich komme auf jeden Fall wieder.

Die Lage ist recht abgelegen, aber das Hotel selbst bietet ein schönes Ambiente. Schwimmbad, Fitnessraum und die kostenpflichtigen Gruppenkurse sind wirklich toll. Die Restaurants sind generell teuer, meist um ein Vielfaches teurer als andere Restaurants. Selbst bei Bestellungen zum Mitnehmen werden 10 % Bedienungsgeld und 7 % Mehrwertsteuer aufgeschlagen, und auch für heißes Wasser wird extra berechnet. Wenn Sie über genügend Geld verfügen und einfach nur entspannen und den Fitnessraum des Hotels nutzen möchten, ist es eine gute Wahl.