Diamond Resort Phuket Official Account Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear Value Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at our resort your kind words and appreciation of our resort include room and staff. We also provide shuttle bus service to ensure convenience for all our valued guests. your compliments mean a lot to them and serve as a valuable encouragement to our entire team. we strive to provide exceptional service, and your recognition of their efforts means a lot to us, so we’re delighted that you enjoyed yours. Your feedback motivates us to continue providing top-notch services. We hope to welcome you back soon for another excellent experience! Warmest regards, The Diamond Resort Team

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres letzten Aufenthalts in unserem Resort. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da wir uns bemühen, uns mit jedem Aufenthalt zu verbessern. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Am Swimmingpool herrscht Ruhezeit am frühen Morgen, am späten Nachmittag und am Abend. Bei Ihrem nächsten Besuch können Sie versuchen, unseren Swimmingpool während der angegebenen Zeiten zu nutzen, um den Verkehr am Swimmingpool zu vermeiden. Wir nehmen den Lärm zur Kenntnis. Bitte zögern Sie nicht, bei Ihrem nächsten Besuch nach einer ruhigen Ecke zu fragen. Wir werden Ihnen gerne eine schönere Ecke zuweisen. Wir freuen uns darauf, Ihre Erfahrung in Zukunft zu verbessern! Mit freundlichen Grüßen, Diamond Resort Management

Antwort der Unterkunft: Dear Value Guest,Thank you for sharing your feedback with us! We're happy to hear that you enjoyed the infrastructure and service at our hotel.We're also glad you found the shuttle service to the beach convenient and that you enjoyed the nearby beach with the provided amenities. We strive to offer the best possible experience, and it's wonderful to know that you had a pleasant time.Thank you once again for your valuable comments. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Diamond Resort Team

Antwort der Unterkunft: Dear BSvet,Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We appreciate your feedback and are happy to hear that you enjoyed some aspects of your stay.We do apologize for the concerns you raised. Regarding the cleanliness of the floors, we will ensure our housekeeping team is reminded to pay closer attention to this matter. Additionally, we offer slippers upon request, and we will make this option more clearly available to our guests going forward.Regarding the furniture in the room, we set it according to the hotel’s standards, aiming to create a comfortable and functional environment for most of our guests. We understand, however, that personal preferences may vary, and we appreciate your input on this matter. We will keep this in mind as we continually strive to improve our services and amenities.As for the location, we recognize that the small roads can make walking difficult, which is why we offer the free shuttle bus service to ensure greater convenience for our guests.Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back in the future and hope to provide an even better experience.Best Regards,Diamond Resort Team

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem Resort zu teilen. Ihre freundlichen Worte und Ihre Wertschätzung unseres Resorts umfassen Zimmer, Frühstück, Personal und Einrichtungen. Ihre Komplimente bedeuten ihnen viel und sind eine wertvolle Ermutigung für unser gesamtes Team. Wir bemühen uns, außergewöhnlichen Service zu bieten, und Ihre Anerkennung ihrer Bemühungen bedeutet uns viel, daher freuen wir uns, dass Sie Ihren Service genossen haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassige Dienstleistungen anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder für ein weiteres hervorragendes Erlebnis begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, das Team des Diamond Resort

Antwort der Unterkunft: Dear Joycejou, Thank you so much for sharing your detailed feedback. We are thrilled that you enjoyed our resort, we’re also pleased to hear that our service met your expectations. Your comment about the breakfast was delicious we truly appreciate your recognition of their efforts to provide exceptional service and assistance to our guests.. Thank you for your kind words regarding our staff at the reception and the restaurant. We truly appreciate your recognition of their efforts to provide exceptional service to our guests. And about shuttle service is provided to ensure convenience for all our valued guests. Thank you for your kind words regarding our staff at both the reception and the restaurant. We truly appreciate your recognition of their efforts to provide exceptional service and assistance to our guests. Thank you for your kind words regarding our staff at both the reception and the restaurant. We truly appreciate your recognition of their efforts to provide exceptional service and assistance to our guests. Thank you again for your comment about enjoying your stay with us inspires our team to continue delivering outstanding service to all our visitors. We look forward to welcoming you back again in the future! Diamond Resort Team.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem Resort zu teilen. Ihre freundlichen Worte und Ihre Wertschätzung für unser Resort, einschließlich Pool, Fitnessstudio, Sauna und Zimmer. Ihre Komplimente bedeuten ihnen viel und sind eine wertvolle Ermutigung für unser gesamtes Team. Wir bemühen uns, außergewöhnlichen Service zu bieten, und Ihre Anerkennung ihrer Bemühungen bedeutet uns viel, daher freuen wir uns, dass Sie Ihren Service genossen haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassige Dienstleistungen anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder für ein weiteres hervorragendes Erlebnis begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, das Team des Diamond Resort

Antwort der Unterkunft: Dear Value Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at our resort your kind words and appreciation of our resort include Breakfast, pool, and staff. your compliments mean a lot to them and serve as a valuable encouragement to our entire team. we strive to provide exceptional service, and your recognition of their efforts means a lot to us, so we’re delighted that you enjoyed yours. Your feedback motivates us to continue providing top-notch services. To ensure convenience and comfort for all our guests, we provide shuttle bus services, making it easier for everyone to travel to and from the resort. We hope to welcome you back soon for another excellent experience! Warmest regards, The Diamond Resort Team.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Евгений. Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Einrichtungen, einschließlich unserer Küchenausstattung, des Fitnessraums und des Zimmers, gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Kommentar zum Shuttlebus-Service wissen wir sehr zu schätzen. Unser Team ist engagiert und arbeitet hart, um allen unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass jeder Gast einen komfortablen und außergewöhnlichen Aufenthalt bei uns genießt. Vielen Dank, dass Sie den Fußweg zum Strand erwähnt haben. Wir verstehen, dass der Weg zum Strand manchmal unbequem sein kann, daher bieten wir unseren Gästen einen Shuttlebus-Service an, um ihren Komfort und ihre Reise zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback zum Pool und den Sonnenliegen. Unser Pool ist so konzipiert, dass er sowohl in Bezug auf Größe als auch Funktionalität den Standardanforderungen entspricht, und die Sonnenliegen werden von allen Gästen gemeinsam genutzt und nicht einzeln reserviert. Ihre Anordnung ist sorgfältig geplant, wobei der Komfort der Gäste im Vordergrund steht. Darüber hinaus bieten wir schwimmende Kissen an, um die Annehmlichkeiten am Pool zu verbessern und allen Gästen reichlich Auswahl zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und für Ihre Bereitschaft, uns in Zukunft wieder in Betracht zu ziehen. Mit freundlichen Grüßen, Diamond Resort Team.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben, und wir schätzen Ihre Unterstützung sehr. Wir entschuldigen uns, falls es in unserer Kommunikation zu Missverständnissen kam. Zur Klarstellung: Normalerweise wird eine Gebühr von 1.000 THB pro Nacht erhoben, wenn zusätzliche Bettwäsche für das Aufstellen des Schlafsofas angefordert wird. Wenn jedoch nur Kissen und Decken angefordert werden, erheben wir keine zusätzliche Gebühr. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verwirrungen, die dadurch entstanden sein könnten, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Diamond Resort

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben, und wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen. Wir hoffen, Sie hatten eine wunderbare Erfahrung und freuen uns, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Diamond Resort

Antwort der Unterkunft: Dear Value Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at our resort your kind words and appreciation of our resort include room, breakfast and kitchen . your compliments mean a lot to them and serve as a valuable encouragement to our entire team. we strive to provide exceptional service, and your recognition of their efforts means a lot to us, so we’re delighted that you enjoyed yours. Your feedback motivates us to continue providing top-notch services. To ensure convenience and comfort for all our guests, we provide shuttle bus services, making it easier for everyone to travel to and from the resort. We hope to welcome you back soon for another excellent experience! Warmest regards, The Diamond Resort Team.

Antwort der Unterkunft: Dear Ms. Nataliya, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at our resort. We are thrilled to hear that you found our accommodations clean, beautiful and comfortable, as we strive to create a relaxing environment for all our guests. It’s fantastic to know that you enjoyed our delicious breakfast. We take great pride in providing exceptional service, so your kind words truly mean a lot to us. Thank you for your comment about coffee we will take note and trying our best to make best experience in the future. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the unavailability of the sauna room unexpected issues that are preventing us from offering this service, we understand how important this can be for your experience, and we are working diligently to resolve the issue as quickly as possible. We appreciate your understanding during this time. We look forward to welcoming you back in the future! Warmest regards, The Diamond Resort Team