Gastnutzer
8. April 2024
Ich hatte ursprünglich ein Zimmer mit Zugang zum Pool für 3 Personen gebucht, aber als ich das Zimmer betrat, sah ich nur den Blick von außen auf die Straße. Ich kontaktierte die Rezeption und stellte fest, dass die Zimmerkategorie, die ich an diesem Abend gebucht hatte, ausgebucht war Ich habe es nicht erwähnt, sie hätten es als nichts angesehen, obwohl sie am Ende in ein anderes Zimmer gewechselt sind, ein großes Zimmer, aber es hat fast eine Stunde gedauert, ein Bett hinzuzufügen, da ich morgen früh umziehen musste. Mein ursprünglicher Zeitplan wurde durcheinander gebracht. Am Ende hat das Hotel ein weiteres größeres Zimmer mit Zugang zum Pool für uns eingerichtet, was auch das Problem gelöst hat. Letztendlich wird vorgeschlagen, dass das Hotel die Serviceeinstellung seiner Mitarbeiter verbessern sollte, aber insgesamt ist es akzeptabel .
OriginaltextVon Google übersetzt