Hotels in der Nähe von Supreme Court, Phnom Penh

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

Ich befinde mich im 28. Stock. Die Aussicht ist unübertroffen und die Lage ist praktisch. Bis zur NagaCorp sind es fünf Minuten zu Fuß. Die Sicherheit vor Ort ist streng, was ein Lob verdient. Allerdings sind die kleinen unterstützenden Einrichtungen etwas mangelhaft . Das Schwimmbad und die Sauna sind überfüllt mit untätigen Menschen, daher habe ich nur einen kurzen Blick darauf geworfen. Die Badewannenabtrennung im Zimmer ist kaputt. Die Uhr im Zimmer zeigt immer 10 bis 10 Minuten. Sogar der Fernseher muss geräumt werden und das Personal Wurde dreimal gebeten, in den Raum zu kommen, um es einzustellen, kann aber immer noch nicht den chinesischen Sender sehen? Die Sachen der vorherigen Gäste wurden nicht unter dem TV-Schrank gereinigt. Blinkt im Zimmer ständig ein Licht? Die Hardwareausstattung ist ausgezeichnet, aber ein kleiner Mangel an Managementaufsicht kann von der Bewertung abgezogen werden. Ich bin vielleicht wählerisch, aber ich werde wieder dort übernachten, wenn ich nach Phnom Penh komme, und ich hoffe, dass es verbessert werden kann.

Insgesamt war mein Aufenthalt im Hotel nichts weniger als außergewöhnlich. Das Hotel ist elegant eingerichtet, geräumige und luxuriöse Zimmer und unglaubliche Service für eine wirklich erinnerebare Erfahrung. Die Mitarbeiter gingen über und über, um mein Komfort und Zufriedenheit während meines Aufenthalts zu gewährleisten. Die Mahlzeiten waren hervorragend, mit einer Vielzahl von leckeren Gerichten zu wählen, und die Einrichtungen des Hotels, einschließlich des Fitnesszentrums, waren topnotch. Ich empfehle das Luxe Haven Hotel für jeden, der eine wirklich bemerkenswerte Hotelerfahrung sucht.

Die Lage ist in BKK, sehr praktisch. Die Umgebung ist sehr sauber und komfortabel. Als Ersatzteile verwende ich Bodia und die Qualität ist sehr gut. Das Frühstück war recht zufriedenstellend und die Unterkunft insgesamt war sehr gut.

Das erste, was Sie bei der Auswahl dieser Immobilie wissen sollten, ist, dass um sie herum zwei Wolkenkratzer gebaut werden und das Nachbargebäude saniert wird. Die Arbeiten beginnen um 7:30 Uhr und dauern bis 17:00 Uhr. Um 20:00 Uhr erklingt in den benachbarten Lokalen Musik und gegen Abend beginnen die einheimischen Hunde zu bellen. Stille werden Sie hier nicht finden; Ohrstöpsel und Kopfhörer sollten Sie mitnehmen. Bitte beachten Sie, dass bei der Anmeldung eine Kaution in Höhe von 10 $ zu hinterlegen ist. Diese wird bei der Abreise zurückerstattet, Sie müssen jedoch Bargeld bei sich haben. Das Zimmer entspricht dem Foto – ein Bett, ein winziges Nachtregal mit zwei Flaschen Wasser und einer TV-Fernbedienung, ein Kleiderbügel. Wer Dinge abstellen möchte, muss sie auf den Boden legen. Balkon, der von mehreren Zimmern gemeinsam genutzt wird. Das Zimmer ist sauber, Bettwäsche und Handtücher sind geruchlos und ohne Mängel. Es gibt heißes Wasser. WLAN ist stabil. Im Erdgeschoss gibt es eine Bar und ein Café, die Preise liegen zwischen 3 und 8 $ Die Rezeption hilft Ihnen gerne bei der Organisation von Ausflügen und bietet Busfahrpläne zu verschiedenen Städten in Kambodscha, Thailand und Laos. Sie helfen Ihnen bei der Planung Ihrer Route. Das Personal ist fürsorglich und aufmerksam. Im Allgemeinen ist das Zimmer günstig, man sollte für dieses Geld nicht viel erwarten, aber andererseits kann man für diesen Betrag ein Zimmer in Phnom Penh mit besserer Ausstattung wählen. Dies ist eine der preisgünstigsten Optionen für Hotels mit Swimmingpool. Der Pool ist nicht groß, aber warm und sauber. Es gibt genügend Sonnenliegen. Die Gegend ist grün und gepflegt. Ich musste noch ein paar Nächte in der Stadt bleiben, aber der umliegende Baulärm war für mich unangenehm, was der einzige Grund ist, warum ich meinen Aufenthalt nicht verlängert habe.

The front desk staff were very friendly and accommodating. They were able to help me get a bus to the ferry port. The room was not bid but it met all my needs. It was clean and the bed was comfortable. Overall a good stay and I would definitely recommend it.

Obwohl ich nur zwei Tage blieb, habe ich mich sehr wohl gefühlt: 1. Es gibt einen kostenlosen Abholservice vom Flughafen und jeder versteht Chinesisch, was die Kommunikation sehr bequem macht. 2. Das Zimmer ist groß und die Ausstattung ist hochwertig. 3. Im Hotel gibt es ein Fitnessstudio. 4. Das Einkaufen ist sehr praktisch und die Lage ist sehr gut, mit dem Zentralmarkt dahinter. 5. Das Frühstück ist reichhaltig, die Reisnudeln sind am leckersten und die Umgebung ist auch gut. 6. Besonderer Dank geht an Herrn Cui, der uns abgeholt hat. 7. Alle sind sehr freundlich und das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr hoch!

Das Hotel hatte ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Nachdem ich viele Länder in Südostasien bereist habe, bin ich etwas weniger auf Insekten und andere Dinge bedacht, aber dieses Hotel war großartig. Ich wünschte, es wäre wirklich sauber. Darunter ist der Teil, den ich als den besten erkannt habe. Immer ein Lächeln. Die Serviceeinstellung des Personals, das reagiert hat, war die beste. Ich werde es wieder buchen, wenn ich zurückkomme.

Alles ist perfekt, das Personal ist erstaunlich, vor allem dank Lydie aus dem Front-Desk Team: Sie ist das perfekte Beispiel einer proaktiven Gastfreundin, die immer weit über Ihre besten Erwartungen hinaus ist. Ich kann sagen, dass Lydie sehr professionell, freundlich und hilfreich war während meiner Aufenthaltserfahrung in Rosewood Phnom Penh. Ich werde Rosewood wieder wählen, wenn ich nach Phnom Penh reise.

Ausstattung: Gut, es gibt ein Schwimmbad und ein Fitnessstudio, aber aus Zeitgründen habe ich es nicht genutzt Gesundheit: gut Umgebung: Ich habe das Gefühl, dass das Zimmer riecht. Das liegt möglicherweise an der neuen Dekoration, die ich ursprünglich für 3 Nächte gebucht hatte. Service: gut