Ark House Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Ark Hotel entschieden haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch mit Ihren Freunden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die negativen Erfahrungen, die Sie während Ihres Aufenthalts im ARK Hotel gemacht haben. Bezüglich der Lage des Hotels: Wir verstehen, dass die Umgebung ein wichtiger Teil des Gästeerlebnisses ist. Obwohl unsere Lage oft wegen ihrer Nähe zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten geschätzt wird, werden wir Ihre Kommentare auf jeden Fall berücksichtigen und daran arbeiten, die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste zu verbessern, insbesondere nachts. Lärm durch Musik: Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt durch Lärm von außen beeinträchtigt wurde. Wir werden mit dem benachbarten Hotel kommunizieren, um den Lärmpegel zu beheben und auch Möglichkeiten zu erkunden, die Schalldämmung in den Zimmern zu verbessern, um eine ruhigere Umgebung zu gewährleisten. Sauberkeit und Zustand der Zimmer: Der von Ihnen beschriebene Zustand ist sicherlich inakzeptabel und wir bedauern zutiefst, dass dies Ihre Erfahrung war. Sauberkeit hat oberste Priorität und wir werden eine gründliche Überprüfung der Reinigungs- und Wartungsprozesse durchführen, um die von Ihnen erwähnten Probleme zu beheben, darunter fleckige Möbel, Wände und Bettwäsche. Probleme mit Badezimmer und Wasser: Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Größe des Badezimmers und die schwankende Wassertemperatur verursacht wurden. Diese Bedenken werden unserem Wartungsteam mitgeteilt, um sicherzustellen, dass sie umgehend behoben werden. Kautionsrichtlinie: Die Kaution von 20 USD ist Standardpraxis, um eventuelle Nebenkosten oder Schäden während des Aufenthalts abzudecken. Wir verstehen jedoch, dass dies unerwartet gewesen sein kann, und wir werden überprüfen, wie wir diese Richtlinie den Gästen während des Buchungsvorgangs mitteilen, um Überraschungen zu vermeiden. Wir freuen uns sehr über Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, die Erfahrung, die wir bieten, zu verbessern. Obwohl wir Ihre Enttäuschung verstehen, hoffen wir, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Frau XIANGXIANGHotelmanagerARK Hotel

Antwort der Unterkunft: vielen Dank für Ihre objektive Bewertung. Wir haben tatsächlich Probleme, die behoben werden müssen. Wir werden diese so schnell wie möglich beheben und freuen uns auf Ihre erneute Erfahrung. Gott segne Sie

Antwort der Unterkunft: Thank you for chosen ARK house we looking forward to meeting you again.

Antwort der Unterkunft: Dear guestthank you for your objective evaluation.we do have problems to be rectified.we will rectify as soon as possible and look forward to your experience again.God bless

Antwort der Unterkunft: thank you for your comment we wish to meeting you again.God bless

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您選擇方舟酒店，期待您的再次光臨！

Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇方舟酒店，我們期待再次見到您。

Antwort der Unterkunft: 謝謝您這麼喜歡我們的酒店，我們很高興為您解決力所能及的問題。下次來可以試試我們餐廳的咖啡和冷飲，也祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您選擇方舟酒店，感謝您對我們服務和衞生5星的認可，我們也會更加努力期待您的再次光臨！祝您2025年十全十美！好運連連！

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您選擇方舟酒店，也很開心您這次的旅程感覺像是回家。祝您2025年好運和快樂圍繞您！我們也期待您的再次光臨！

Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇方舟酒店，1樓餐廳也有麪食和炒菜，您下次可以試試哦。祝您每天好心情！

Antwort der Unterkunft: 感恩這位可愛的客人，香香已收到您的評價了。也希望您的每一次旅程都開心。另外，酒店前台有24小時值班電話：023 238 001. 若有需要幫忙歡迎隨時致電。也期待您的再次光臨！

Antwort der Unterkunft: 感謝您的真誠回覆。很開心您有一個愉快的入住經歷，特別是對於方便的中文前台服務和房間設施的滿意。確實，擁有洗浴用品和吹風機等基本設施可以讓旅行更加舒適。如果您計劃再次前來，希望您會有更加愉快的體驗！再次期待您的光臨！