Wir kennen Petrópolis und sind in der Familie gereist, um sich zu entspannen, wählen wir das Hotel, weil wir in Ihren Fotos Freizeitgebiete und Pool gesehen haben. Die einzige Frage, die mich nicht 1 Sterne geben, sind die Menschen, die in diesem Hotel arbeiten, sind EXCEPTIONELLE, sehr erzieherisch, leistungsfähig, anspruchsvoll... die, die unsere Erfahrung nicht zerstört, ist die einzige Qualität des Hotels. Probleme: Die Bettwäsche gibt es nicht, sie gehen in der Nacht. Die Zimmer sind nicht genug genommen, die Möbel müssen reformiert werden, sie fallen in Stücke, die Dusche ist schlecht, das Wasser ist stark/schwach im Bad und hat keine Unterstützung für Shampoo/Klimaanlage, Also alles auf dem Boden, der sehr alte Fernseher und nicht gerade mit Strömungen funktioniert. Der schmutzige Garten, das Fenster nicht rechts schließt, hat kein Blackout, so das Zimmer ist sehr klar. Die gemeinsamen Bereiche sind PUTTER von Schmutz, sehr, der Spielraum ist unrein und voller Vögelfeezen, habe ich nicht einmal meinen Sohn spielen lassen. Wir sind auf der Seite, die eine Bar hat, und die Glass sind voller Spinnerei, viel Schmutz auf den Tischen, wir bestellen eine Tasse für einen Wein, und er hat einfach nicht, noch Glasbecher angeboten, weil die Küche geschlossen war, Die Küche funktioniert nicht und hat kein Restaurant oder Bar, Sie müssen alles für ifood bestellen. Wir kommen nicht in den Pool, weil die Gemeinde so schmutzig war, dass ich nicht den Mut hatte, meinen Sohn einzulassen. Ich mache diese Überprüfung hier, weil ich mit dem Generaldirektor des Netzes in Kontakt gekommen bin und nichts getan wurde, ich habe die Fotos, die ich hier beigefügt, und nichts, nur eine Entschuldigung, aber natürlich ist das nicht genug. Ich wiederhole hier: Die Leute, die in diesem Hotel arbeiten, sind außergewöhnlich, Mitarbeiter von erster Stelle selbst, die Frage ist, dass sie wenig pro Hotelgröße, und sie nicht begreifen, dass sie es richtig reinigen. Ich hoffe, ich werde jemanden helfen, nicht dort zu halten.
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