Ihr Personal - insgesamt - sind hervorragend. Besondere Aufmerksamkeit für Darren auf unserem ersten Aufenthalt, der sehr angenehmen und hilfsbereit war. Das Essen ist sehr gut für Abendessen und Frühstück. Die Zimmerausstattung ist hervorragend und wir lieben das große King bed! Wir reisen mit unserem kleinen Hund beide Male und haben ein “Hund Friendly Room”, das ganz ehrlich mit Harn mit Pee-Spots sehr offensichtlich auf dem Teppich in mehreren Spots, Harnsteine auf den Wänden und Harn auf den Beinen der Möbel und Betten. Darren war ausgezeichnet und hat uns in ein geeignetes Zimmer mit keinem Urin ”Fragen” offensichtlich auf unserer Rückreise eine Woche später, andere Manager, kamen wir ins Zimmer und es riecht wieder von Urin. Es wurde in ein anderes Zimmer und mehr Urin geräuchert und sehr bemerkenswerte Urinfarben auf dem Teppich, das mir gesagt wurde, war „Koffeinfarben“. Nein - es war URINE ... Schließlich sagten wir, dass wir verlassen und würden eine Unterkunft anderswo finden und der Manager fand noch ein anderes Zimmer ohne Harnsteine, die gut geräuchert. Ich bin sicher - wie die meisten Hundebesitzer - wir sehr schätzen “Hund-freundliche“ Unterkünfte, aber das Einsetzen eines hellfarbenen Teppich in diese Zimmer setzt jeden Aufenthalt für abject-Fehlschlag ein, da es keinen Weg gibt, Shampoo und Teppich zu deodorieren zwischen den Besuchen. Wir haben mehrmals gefragt, warum die “Hund-freundlichen” Zimmer nicht mit einem laminierten Holzboden oder Fliesen in ihnen hätten, die so einfach wäre, um so schnell zu moppen und zu deodorieren. Und niemand wusste, warum das nicht getan werden ... Der Aufenthalt war insgesamt angenehm und wir liebten die kleinen Perken wie die Rabattkupünzen für den Shop, aber es könnte so viel besser sein, wenn die Verwaltung erkannt, wo sie viel bessere Verbesserungen machen könnten
Sehr gut
99 Bewertungen