Beliebte 4-Sterne-Hotels in Pelican Bay

Wir können den Ausführungen von Bice40 zwar nicht zu 100% folgen, aber da sind viele Dinge die wir auch erlebt haben. Angekommen an einem Hotel mit beeindruckender Auffahrt und riesiger Hotellobby. Freundliche Dame am Check-in und Freude bei uns, das wir die gleiche Zimmernummer wie im vorigen Hotel hatten. Diese Freude wandelte sich schlagartig als wir das Zimmer 12xx betraten. Dieses Zimmer war nun absolut nicht das was wir gebucht und bezahlt haben. Wirklich Balkonmöbel die auf den Sperrmüll gehören mit Flecken vom Einnässen. Ein Badezimmer mit kleiner, abgewetzter Badewanne und Haltegriffen für eine ganze Familie und ohne Dusche. Ein superkleines Waschbecken, saudreckiger Spiegelhalterung die fast abfällt, Lampe die nicht mehr ordentlich befestigt war, die Fensterrahmen sahen aus als wenn schon öfter Eingebrochen wurde, total abgewetzt und abgeplatzte Farbe, die Schiene des Schiebe-Fensters war scheinbar jahrelang nicht gereinigt worden und nicht zu vergessen, ein Drehstuhl auf dem die Farbe derart abgewetzt war, das auch der in den Sperrmüll gehört. Mit ganz viel Intervention wurde uns ein anderes Zimmer 14xx gegeben. Zumindest hatten wir nun den Balkon an der Sonnen-Seite wie wir gebucht hatten, die Balkonmöbel nicht ganz so dramatisch, ein größeres Badezimmer mit Eckwanne und Dusche wie wir gebucht hatten, aber immer noch kein KingSize Bett wie gebucht. Die Farbe der Fenster Rahmen ebenso abgeplatzt, heraushängende Kabel an der Tischlampe und ein Kühlschrank der nervende Geräusche macht. Die Klimaanlage musste schon in der ersten Nacht abgeschaltet werden indem wir das Fenster immer ein wenig geöffnet hatten. Im Klartext... mir ist schleierhaft wie andere Gäste solche Bewertungen über die Zimmer abgeben können. Ein Hotelzimmer ist das Zuhause für die gebuchte Zeit. Wer hier positive Erfahrungen postet kann es Zuhause nicht besser haben und das zu Preisen die angesichts dieser Zustände eine Frechheit darstellen. Das Hotel hat einen Pool für Erwachsene mit konsequenter Kontrolle und einen Pool in dem die vielen Kinder herumtollen können. Die Poolbar ist ständig von den selben Gästen in Beschlag genommen, ebenso die Liegen am Erwachsenenpool. Wunderschön ist der Strand, sehr sauber und gepflegt, erreichbar über einen langen Steg durch die Mangroven mit einem von vielen Golfcarts. Die Liegen sind im Preis enthalten, ein Sonnenschirm kostet 15 !! Dollar pro Tag Die angebotenen Speisen und Getränke in der Lobby sind ok (nicht mehr) aber allesamt, selbst für Florida Verhältnisse, hochpreisig. Das Fahrzeug kann in der Hoteleigenen Tiefgarage für 16 Dollar am Tag eingestellt werden. Wirklich positiv aufgefallen ist das freundliche Personal. Wir haben aus diesem Hotel gelernt das die großen Hotels die aus den 70er 80er Jahren stammen, viele Mängel aufweisen die nicht konsequent abgestellt werden. Dieses Hotel ist ganz sicher kein 41/2 Sterne Hotel und seinen absolut Preis nicht wert. Wir haben am Abend vor der Abreise an der Bar Gä

Service was exceptional. We will definitely go back. Enjoyed our stay.

Out of the many Florida and USA Ritz Carlton hotels I have stayed at as a Titanium member of Marriott program, the Naples Ritz is surely a GEM! Beach front location on a superb, tranquil and clear water shore is an unsurpassable advantage of this property! Superior service, top notch restaurants and SPA! The incredibly large SPA with great amenities, saunas, even cold plunge and mineral water pools is a dream for any traveler looking for detox and re-tox like this Single mom! I definitely recommend this property .. and btw if yr kids are fans of water slides - take the shuttle to nearby Tiburon Ritz to enjoy a day on the lazy river watching your kids having fun (included in resort fee). Many thanks to staff & mgmt team incl: Emily O. re accommodating our move to a bi-Level Suite; entire front desk team and Sushi Restaurant & Beach staff incl Katie, Lucienne, Luvcennes and many many others. Superb!