The Sanctuary Resort Pattaya, BW Signature Collection Bewertungen

Wir checkten spät ein. Bei der Ankunft war der Service schlecht. Uns wurde kein Willkommenstee serviert und der Page brauchte zu lange, um unsere Taschen aufs Zimmer zu bringen. Im Zimmer fehlten Nachttische, die Toilette war unsauber und auf den Laken waren Blutflecken. Der Balkon war schön, aber ich konnte alle paar Minuten die Sanitäranlagen des Gebäudes oder eine öffentliche Toilettenspülung hören. Im Badezimmer gab es kein Shampoo oder Duschgel und wir mussten darum bitten. Die einzige gute Seite ist, dass wir kostenlos spät auschecken durften. Ich weiß, dass jedes Hotel in Pattaya negative Bewertungen hat, aber ich habe wirklich mehr erwartet.

Das Hotel ist überhaupt nicht neu eröffnet. Ich habe in einer Suite übernachtet und die Toilette hat schlecht gerochen. Mein Freund hat für zwei Tage gebucht und wird heute nicht bleiben.

Die Serviceeinstellung ist super schlecht. Treten Sie nicht in die Falle. Ausstattung: ☹️ Hygiene: ☹️ Umgebung: ☹️ Service: ☹️

Das Zimmer roch sehr nach Schimmel. Ich ging zweimal zur Rezeption und sie sagten, sie könnten es nicht riechen. Ich habe dann das Hotel gewechselt Wieder ein Pyjama. Oh, hilflos, hilflos

Gutes Hotel, gutes Frühstück, guter Pool. Das Zimmer ist sauber, aber es mangelt an Zahnpasta. Die Seife und das Shampoo sind überhaupt nicht gut.

Wenn man das Hotel zum ersten Mal betritt, ist die Landschaft und der Eingang sehr schön, aber als wir an der Rezeption ankamen, schien das Personal sehr desinteressiert zu sein, uns zu helfen. Der Hotelpage war nett und freundlich, die Rezeptionistin jedoch nicht. Als wir dann unser Zimmer betraten, war es nicht sehr sauber, die Wände hatten Dellen und die Bettwäsche war nicht die sauberste. Das Badezimmer war ebenso grauenhaft. Die Handtücher waren schmuddelig und alt – sie rochen nach Schimmel. Der Pool auf dem Dach war schön, aber das ändert nichts an der schlechten Qualität des Service und der Zimmer.

Enttäuschend. Das Zimmer, das mir gegeben wurde, war schmutzig und stinkend. Während des Eincheckens gab es Verwirrung und dann glaubte ich, alles sei in Ordnung. Später, als ich auf mein Zimmer ging, wurde ich zur Rezeption gerufen, um einen höheren Preis zu zahlen. Ich habe meinen Urlaub abgebrochen, da die ganze Situation nur verderblich war. Am besten vermieden.

Very good! Very good! Very good! Very good! Very good! Very good! Very good! Very good!

The shower is broken, the ventilation fan is so noisy, the shower for the bath tub is no hot water. In addition, I hv placed 3 persons through trip.com but the hotel said I hv only placed for 2 persons. So I need to pay extra 2000 baht for one person for 2 nights. The lighting in the room is too bright!

Hotel was a bit dated and showing wear and tear. Cleanliness was poor with an old ear bud in the bathroom corner that stayed there for my whole 8 days. Hair lumps in the hallway etc.

We enjoyed our stay at this hotel. The people at reception were lovely and really helpful. The breakfast was good. The rooftop pool was also great and the bed was very comfortable. The only downside was the bed had some weird stains on it, couldn't tell if it was from food or something else. But anyway, they changed it and it didn't ruin the stay.

Good hotel, friendly staff, and a good bed, nice swimming pool and gym, but they will have to do some maintenance on the whole of the hotel. Overall, I had a good stay at the hotel. And definitely try their Gordon Bleu

Great place . Clean

The Sanctuary in Pattaya is beautiful! The rooftop pool area was amazing, I spent everyday there. I can’t wait to come back.