Echte Gästebewertungen von Hotels in Paradiso TI

Ibis Lugano Paradiso
3.9/524 Bewertungen
Das Ein- und Auschecken von Ibis und Ibis Styles musste beim Novotel erfolgen. Per Durchgang vom Novotel gelangten wir ins Ibis. Das Zimmer war klein und das Badezimmer winzig. Aber das wussten wir ja. Aber es hatte nicht mal ein Handtuch im Bad. Der Parklatz in der eigenen Tiefgarage eher teuer mit 22 Franken pro Tag. Da wir das letzte Mal keine guten Erfahrungen im Novotel beim Frühstück machten, buchten wir das Ibis (war früher super). Aber es kam noch schlimmer: Wir meldeten uns auf 7 Uhr (früheste Zeit) zum Frühstück an. Eine Minute vor 7 Uhr standen wir da. Es befanden sich bereits ca 50 Leute da und hatten bereits schon gefrühstückt. Da wurden einfach Gäste viel früher ran gelassen! Wir konnten knapp noch einen Tisch inmitten von hustenden Leuten finden. Es war praktisch unmöglich, an die Kaffeemaschine oder zum Buffet gelangen, da Dutzende Leute anstanden und die Maschinen dauernd leer waren (auch keine Kapseln mehr). Dies um 7 Uhr!! Danach kamen noch mehr Leute, die verzweifelt Sitzplätze suchten. Wir waren schon oft im Novotel und im Ibis. Das Frühstück Sortiment wurde gegenüber früher massiv reduziert! Der Orangensaft total wässrig! Es gab keine Joghurt oder Drink mehr im Becher. Nur noch lactosefrei. Cerealien und Fleisch waren auf das Minimum reduziert. Nur 1 Köse! Konfitüre nur noch offen, keine Diät mehr. 1 Stern Niveau! Das war das allerletzte Mal in den Accor Hotels in Lugano. Da wird auf Kosten der Gäste beim Service gespart (nur noch die Preise werden erhöht). Wieso das ein 3-Sterne Hotel sein soll, ist uns ein Rätsel. 2-Sterne wäre ehrlicher.

Häufig gestellte Fragen

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