Villa Umi Panglao Resort Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser ruhiger Strandbereich gefallen hat und dass Sie unser Personal hilfsbereit und freundlich fanden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die sich daraus ergeben, dass unser Standort nicht direkt an die Hauptstraße angebunden ist. Villa Umi steht in Kontakt mit der örtlichen Regierungsbehörde, um uns und anderen kleinen Hoteliers in der Umgebung zu ermöglichen, die Straßenanbindung zu verbessern und einen angenehmeren Aufenthalt für alle zu gewährleisten. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern, und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kim Villa Umi Panglao Resort

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Villenhotels am Strand gefallen hat und dass Sie unser Personal als äußerst hilfsbereit und freundlich empfunden haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Lärmbelästigung, die Sie in Ihrem Zimmer erlebt haben. Wir wissen, wie wichtig eine ruhige Nachtruhe ist, und bedauern, dass Ihr Zimmer nicht die erwartete Ruhe bot. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und nach Möglichkeiten suchen, die Geräuschübertragung zwischen den Zimmern zu minimieren, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zu den Zimmern mit Gartenblick. Wir verstehen Ihre Vorliebe für einen separaten Sitzbereich und eine bessere Aussicht. Wir werden unser Zimmerangebot überprüfen, um sicherzustellen, dass die Gäste klare Erwartungen haben, wenn sie ihre Unterkunft auswählen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir ständig bestrebt sind, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen in Zukunft ein angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr erster Besuch in Panglao gefallen hat. Es ist fantastisch zu wissen, dass Ihnen unser Strand mit seiner ruhigen Atmosphäre und weniger Menschenmassen viel besser gefallen hat als der beliebte Alona Beach. Wir freuen uns, dass unser Hotel direkt neben dem Strand liegt, sodass Sie Ihre Mahlzeiten mit einer wunderschönen Aussicht genießen können. Wir freuen uns, dass Sie unser Essen köstlich fanden, es eine große Auswahl gab und dass unser Personal während Ihres gesamten Aufenthalts höflich und freundlich war. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um ein weiteres wundervolles Erlebnis zu haben!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erwartungen im Voraus festgelegt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie den einzigartigen Charme unserer Villa und den persönlichen Service unseres kleinen Teams zu schätzen wissen. Es ist großartig zu wissen, dass Ihnen unsere Lage am Strand, die Strandbetten und die Unterstützung bei der Organisation verschiedener Aktivitäten gefallen haben. Wir sind auch stolz darauf, unseren Gästen Privatsphäre und einen atemberaubenden Blick auf den Sonnenaufgang zu bieten. Wir entschuldigen uns jedoch für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den gelegentlich langsamen Service beim Reinigen der Tische und beim Anbieten zusätzlicher Getränke entstehen. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um unseren Gästen ein aufmerksameres Erlebnis zu bieten. Was Preise und Annehmlichkeiten betrifft, verstehen wir Ihre Perspektive, insbesondere während der Hochsaison. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, während wir unsere Angebote und Dienstleistungen weiter verbessern. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir uns bemühen, uns zu verbessern, und wir hoffen, Sie in Zukunft für ein noch besseres Erlebnis wieder begrüßen zu dürfen.

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben, obwohl wir bedauern, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns, wenn unser Hotel nicht dem von Ihnen erwarteten Villa-Erlebnis entsprach. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Zugangs zum Hotel. Villa Umi steht in Kontakt mit der lokalen Regierungsbehörde, um es uns sowie anderen kleinen Hoteliers in der Umgebung zu ermöglichen, den Straßenzugang zu verbessern und einen angenehmeren Aufenthalt für alle zu gewährleisten. Gemäß unserer Vorlage vor der Ankunft haben wir unsere Gäste darüber informiert, dass wir derzeit an unserem Straßenzugang zum Resort arbeiten. Als vorübergehende Maßnahme werden die Gäste am Dumaluan Beach Resort abgesetzt, wo das Resort-Personal ihnen beim Tragen des Gepäcks hilft. Die Gäste müssen 5 Minuten am Strand entlang laufen, um unser Resort zu erreichen. Bitte ignorieren Sie etwaige Eintrittsgebühren, da wir diese übernehmen. Wir verstehen die Frustration, die dies verursacht haben könnte, und werden Schritte unternehmen, um in Zukunft eine bessere Kommunikation mit unseren Gästen in Bezug auf solche Angelegenheiten sicherzustellen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Strand sauber und unser Personal freundlich fanden. Wir verstehen jedoch, dass die Anwesenheit von Wasserpflanzen Ihre Freude am Strand beeinträchtigt haben könnte. Wir werden uns dieser Angelegenheit annehmen, um die Sauberkeit und Ästhetik unseres Strandbereichs aufrechtzuerhalten. Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir bestrebt sind, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern.

Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserem Resort Ihre Erwartungen übertroffen hat! Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie alles makellos vorgefunden haben, vom Zimmer bis zum Essen. Wir sind sehr stolz darauf, hohe Sauberkeitsstandards einzuhalten und unseren Gästen köstliche Mahlzeiten zu bieten. Darüber hinaus freuen wir uns, dass unsere Mitarbeiter durch ihre außerordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihre Zeit bei uns unvergesslich gemacht haben. Außergewöhnlicher Service hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass unser Team Ihren Aufenthalt bereichern konnte. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder für ein weiteres fantastisches Erlebnis begrüßen zu dürfen!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die kleinen Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren mussten. Was die Entfernung des Parkplatzes vom Hotel betrifft, verstehen wir, dass dies für Sie möglicherweise unpraktisch war. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, da wir uns bemühen, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Darüber hinaus entschuldigen wir uns für etwaige Störungen durch die Hörbarkeit aus benachbarten Zimmern. Wir werden nach Möglichkeiten suchen, die Lärmübertragung zu minimieren und unseren Gästen einen ruhigeren Aufenthalt zu ermöglichen. Ihr Feedback ist uns wertvoll und wir freuen uns, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie im Zusammenhang mit der Maut beim Betreten des Hotels hatten. Villa Umi steht in Kontakt mit der örtlichen Regierungsbehörde, um uns und anderen kleinen Hoteliers in der Umgebung zu ermöglichen, die Straßenanbindung zu verbessern und einen angenehmeren Aufenthalt für alle zu gewährleisten. Gemäß unserer Vorlage vor der Ankunft haben wir unsere Gäste darüber informiert, dass wir derzeit an unserer Straßenanbindung zum Resort arbeiten. Als vorübergehende Maßnahme werden die Gäste am Dumaluan Beach Resort abgesetzt, wo das Resortpersonal ihnen beim Tragen des Gepäcks hilft. Die Gäste müssen 5 Minuten am Strand entlang laufen, um unser Resort zu erreichen. Bitte ignorieren Sie etwaige Eintrittsgebühren, da wir diese übernehmen. Wir verstehen die Frustration, die dies möglicherweise verursacht hat, und werden Schritte unternehmen, um in Zukunft eine bessere Kommunikation mit unseren Gästen in Bezug auf solche Angelegenheiten sicherzustellen. Ihr Feedback ist uns wertvoll und wir freuen uns, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein reibungsloseres Erlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Hallo Marjo, vielen Dank, dass Sie Ihre wundervolle Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Zimmer großartig fanden und dass unser Personal Ihnen einen gastfreundlichen, zuvorkommenden und freundlichen Service geboten hat, insbesondere der Kellner an der Bar. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere intime und romantische Atmosphäre gefallen hat, ergänzt durch den tollen Blick auf den Strand, den weißen Sandstrand und das kristallklare Meer. Wir fühlen uns geehrt, Teil Ihres unvergesslichen Aufenthalts gewesen zu sein und freuen uns darauf, Sie für einen weiteren entspannenden und angenehmen Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Antwort der Unterkunft: Hallo! Moneytao, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten bezüglich der Parkmöglichkeiten. In Bezug auf die Straßenanbindung steht Villa Umi in Kontakt mit der örtlichen Regierungsbehörde, um es uns sowie anderen kleinen Hoteliers in der Umgebung zu ermöglichen, die Straßenanbindung zu verbessern und einen angenehmeren Aufenthalt für alle zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als sehr gut empfunden haben, und wir schätzen Ihre Anerkennung für die Bemühungen unseres Personals, Ihnen mit dem Gepäck zu helfen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir werden weiterhin nach Exzellenz streben, um allen unseren Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft für einen weiteren angenehmen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Resort. Eine perfekte Bewertung von 5 zu erreichen ist wirklich lohnend und motiviert uns, allen unseren Gästen weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch herausragenderes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie unser Resort für Ihren Aufenthalt gewählt haben!

Antwort der Unterkunft: Dear Viktoria, Thank you for taking the time to share your experience at Villa Umi! We are absolutely thrilled to hear that you had such a pleasant stay, and we are grateful for your interest in our commitment to social and environmental responsibility. We will make sure to share your feedback with our team and Junmar. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Villa Umi Panglao Resort Team

Antwort der Unterkunft: Thank you for sharing your experience at Villa Umi! We're thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to the opportunity of welcoming you back. Warm regards, Villa Umi Panglao Resort Team