Mercure Palermo Centro

Mercure Palermo Centro Bewertungen

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile, 112, Palermo, Sicily, 90139, ItalyHoteldetails anzeigen
Mercure Palermo Centro
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
71 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.2
Service4.4
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(71)
Positive Bewertungen(68)
Bewertungen mit Fotos/Video(18)
Großartiger Aufenthalt!(19)
Freundlicher Besitzer(17)
Großartige Zimmer(15)
Köstliches Frühstück(13)
Gute Lage(13)
In der Innenstadt gelegen(12)
Großartige Ausstattung(9)
Große Zimmer(7)
Negative Bewertungen(3)
Gastnutzer
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Jan. 2024
Sehr schönes Hotel im Zentrum, ideal für Geschäftsreisende und Familien !
noemisviajes
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 10. Febr. 2024
Das Zimmer roch ziemlich schlecht, es war klein, es war sehr heiß und es gab kein kostenloses Wasser und die Aussicht war schrecklich. Wir kamen sehr spät an und reisten sehr früh ab, sodass es aufgrund der Lage für eine Nacht in Ordnung war. Aber ich würde es nicht wiederholen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Andrea StancatoDirektorin/Managerin
Duxingsuiyue
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
74 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 13. Febr. 2024
Der Raum ist zu klein, um sich umzudrehen, und die Toilette ist direkt mit dem Waschbecken verbunden, was sehr unpraktisch ist! Die Heizung war drei Nächte lang nicht eingeschaltet und es war nachts kalt!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Andrea StancatoDirektorin/Managerin
omar tanhirt
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
15 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 28. Jan. 2024
Relativ gutes Personal und die Dame an der Rezeption spricht sehr professionell Französisch.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Andrea StancatoDirektorin/Managerin
Maria Concetta
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
4 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 29. Okt. 2023
Sie ließen uns nicht in dem gebuchten Zimmer im Hotel übernachten, sondern zwangen uns, ohne Angabe von Gründen im Nachbargebäude zu übernachten, da sie die Zimmer mit den Gruppen belegt hatten, mit unglaubwürdigen Begründungen und verursachten Unannehmlichkeiten für uns. Sehr unhöflich und unprofessionell
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Andrey
Zimmer - Dependance(Doppelbett)
Aufenthalt im Febr. 2023
Pärchen
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. März 2023
Das Hotel liegt im Zentrum, 10 Minuten vom Hotel entfernt gibt es Parkplätze für Autos (20 Euro pro Stunde). Die Zimmer sind sehr sauber, große Plasmabildschirme, moderne Möbel, reichhaltiges Frühstück, viel italienisches Gebäck, man kann sogar selbst Canoli machen
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동동불랑
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2023
Single
19 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 1. März 2023
Es liegt in der Nähe der Stadt und in den Hotels, in denen ich auf Sizilien übernachtet habe, war das Frühstück gut. Es ist eine offensichtliche Speisekarte, aber es ist immer noch das gleiche Frühstück. Italien braucht Veränderungen, damit es vorankommt.
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Gastnutzer
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Febr. 2023
Ausgezeichnetes Hotel für Lage, Sauberkeit und Service. Beraten
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S.
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2021
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Jan. 2022
Sehr zentrales Hotel, sehr sauber und obwohl edel, auch sparsam. Das Zimmer war sehr geräumig und mit allem Komfort ausgestattet, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Beste Wahl für das Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Italy Explorer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Dez. 2024
Very good overall. The breakfast was actually fantastic. The location was b close the main nubs one towards the city centre. The bus cost about 1.30. A taxi or uber is 15-20 euros but the walk is just 20 minutes city centre. City tax is also very cheap!
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Jinduose
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Single
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Sept. 2024
nice location and clean room I’d like to visit again soon :) :)
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Gastnutzer
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Dez. 2024
Excellent location within walking distance of Politeama and various restaurants/shops. Breakfast was varied and plentiful, with a pretty breakfast room. Our room and bathroom were a good size with good wifi signal. The bed was comfortable and clean. Regarding the view, our room was facing the inner courtyard so we had a view of private apartments opposite so no city view. Also it didn't have a balcony or working air conditioning as advertised and booked. This meant the room was a bit smelly and stuffy so we had to sleep with the windows open and got quite bitten by mosquitoes. Overall we would stay again but in a room with a balcony and air conditioning as advertised.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your detailed review. We are glad to hear that you enjoyed our excellent location, the variety and quality of the breakfast, and the comfort of your room and bathroom. It’s always great to know that our guests appreciate our facilities, including the good wifi signal and the cleanliness of the bed.We sincerely apologize for the issues you encountered with the view, air conditioning, and the room’s ventilation. We understand how important these aspects are to ensure a comfortable stay, and we regret that your room did not meet the expectations you had based on the booking. Your feedback is valuable, and we will look into this matter to ensure that such discrepancies do not occur in the future.We would be happy to welcome you back for your next visit to Palermo and will make sure to provide you with a room that better suits your preferences, including a balcony and fully functioning air conditioning.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to hosting you again soon.Best regards, Andrea Stancato - Direttore/Manager Hotel Mercure Palermo Centro
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 31. Juli 2024
Location: good Service: ok Room cleaness: below average Breakfast: bad Overall, more a 3, 3.5 stars hotel.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for taking the time to provide your feedback. We appreciate your comments about our location and service.We’re sorry to hear that you found the cleanliness of your room and the breakfast to be below your expectations. Your feedback is important to us, and we will address these issues with our team to make necessary improvements.We aim to provide a high-quality experience for all our guests, and we regret that we fell short in this instance. We hope to have the opportunity to better serve you in the future.Best regards, Anna - Guest Relation Hotel Mercure Palermo Centro
Allison_Travels
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
10 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Juli 2024
This is a great option if you’re looking for a nice and comfortable stay in the city center. Less than 10 min walk from sights like the grand theatre, the convenient location and friendly staff helped us enjoy our time in the city.
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Antwort der Unterkunft: Dear Allison,Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient, as well as our staff friendly. It’s wonderful to know that our proximity to key attractions and the comfort of your stay contributed to a positive experience.We look forward to welcoming you back on your next visit to the city!Best regards, Anna - Guest Relation Hotel Mercure Palermo Centro
Maria Elizabeth
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 11. Dez. 2023
It’s a clean and safe comfortable single room - a little dated in itself but higher quality hotel than most with breakfast and dinner served on the ground floor with some panache - staff very helpful and kind
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