Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.3
Service4.4
Sauberkeit4.4
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(101)
Positive Bewertungen(100)
Bewertungen mit Fotos/Video(36)
Großartiger Aufenthalt!(19)
Sauber und ordentlich(18)
Freundliches Personal(12)
Ausgezeichnete Lage(11)
Negative Bewertungen(1)
M
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Okt. 2023
Kerenn
Penikmat Jalanan
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 11. Febr. 2025
I stayed with my wife and 2 children (2 rooms) at the hotel. The hotel service seemed unprepared to handle the large number of guests. The breakfast room was very small and unable to accommodate guests, as well as the limited food options. We had to wait 15 minutes in front of the reception with other guests to get a seat for breakfast. Towels at the swimming pool were also unavailable. The parking area was quite spacious behind the building, but there was a lot of trash and construction debris. Otherwise, it was standard for a 4-star hotel.
Mehr anzeigen
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Penikmat Jalanan,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We understand your concerns regarding breakfast space, food variety, and the swimming pool towels. Your feedback is valuable to us, and we will make improvements in these areas to better serve our guests. We're also taking note of the cleanliness in the parking area and will address the issues you've mentioned. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you and your family again, providing a better experience next time.Warm regards, Marlina Bustami - General Manager
Mehr anzeigen
Agus Burniat
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Febr. 2024
This hotel provides you with various menu of breakfast including traditional food. It was delicious. The room was clean but not quite. We can hear clearly when someone talk or walk outside of the room.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Agus Burniat, thank you very much for the nice review and rating. I'm happy to know that you enjoy your stay. Hope to see you again soon. Regards Marlina Bustami - General Manager.
Lukas PS
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
127 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Febr. 2024
Nice hotel, bed room is clean with 4 big pillows
Parking area is big.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Lukas PS, thank you very much for the nice comment and rating. We look forward to welcoming you back. Regards, Marlina Bustami - General Manager.
Anonymer Benutzer
Deluxe-Premium-Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Okt. 2023
Good hotel in Palembang
Near the PTC mall
Helpful staff
You need 500k deposit for this hotel
Übersetzen
Hanan Falas
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 6. Nov. 2023
Best loaction for your trip hotel in Palembang City, good staff and good service
Übersetzen
Arif
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Jan. 2024
Good family hotel
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Arif, thank you very much for the nice review. We look forward to seeing you again soon. Regards, Asmaruddin - Front Office Manager.
Beckz
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Febr. 2024
The service was Excellent and the staff from front desk to the guest service were great!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Beckz, Thank you so much for the nice review. It's our pleasure to give you the best service. We look forward to welcoming you back any time. Regards, Marlina Bustami - General Manager.
Muthiara
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
47 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 27. Apr. 2024
Clean, comfortable, good location, good facilities, good price.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Muthiara, thank you very much for the nice rating and review. It was a pleasure having you as our guest. We look forward to welcoming you back. Regards, Marlina Bustami - General Manager.
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
17 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Sept. 2024
Good service and location
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you very much for the nice rating and review. We look forward to welcoming you back. Regards, Marlina Bustami - General Manager.
ttavel
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
70 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 10. Jan. 2024
The swimming pool was not clean.The room was not good.
h
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Ttavel, thank you very much for the review and we apologize for the inconvenience during your stay. It was an uncommon instance and we’ll do better. Regards, Asmaruddin - Front Office Manager.
Explorerrrr
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im März 2023
Reise mit Freunden
62 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 5. März 2023
The hotel room is clean and the staff is very helpful and friendly
Übersetzen
Billy Cambino
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juni 2024
Great location dan near cafes
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Billy Cambino,Thank you very much for taking the time to leave us this nice review. Hope to see you again soon. Regards,Marlina Bustami - General Manager
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 25. Dez. 2024
Good place
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Anonymous User,Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear that you enjoyed your stay at Aston Palembang. We look forward to welcoming you back soon! Best regards,Marlina Bustami - General Manager
Mehr anzeigen
Okta
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Okt. 2024
Nice hotel
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Okta, thank you very much for the nice rating and review. We look forward to welcoming you back. Regards, Marlina Bustami - General Manager.