Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.3
Service4.6
Sauberkeit4.7
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(96)
Positive Bewertungen(95)
Bewertungen mit Fotos/Video(33)
Köstliches Frühstück(25)
Sauber und ordentlich(23)
Ausgezeichnete Lage(21)
Großartige Zimmer(20)
Freundliches Personal(19)
Großartiges Dekor(14)
Gute Lage(13)
Nettes Dekor(10)
Negative Bewertungen(1)
YACHOO
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
46 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. März 2024
Das Gebäude ist etwas alt, aber gut gepflegt, und das Zimmer war etwas klein, aber es war für mich kein großes Problem, alleine zu bleiben.
Das Frühstück war wirklich ordentlich und lecker.
Ich habe vor, das nächste Mal wieder zu besuchen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Ich möchte wissen, was ich wissen möchte. Tut mir leid, ich bin mir nicht sicher. Ich möchte wissen, was ich wissen möchte. Ich kann es kaum erwarten, es zu sehen, ich kann es kaum erwarten, es zu sehen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt Diesmal unser Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu den Zimmern und dem Frühstück unseres Hotels. Es wäre toll, wenn Ihr Aufenthalt angenehm wäre. Uns wurde mitgeteilt, dass Sie planen, uns das nächste Mal wieder zu besuchen, und alle Mitarbeiter freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. ENTSPANNEN SIE HOTEL & BAR OTARU Yoshida
abysshhh
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
17 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Jan. 2024
Es scheint vom ehemaligen US-Konsulat renoviert worden zu sein. Das Innere des Gebäudes ist wunderschön, aber die Raumfläche ist nicht zu groß und die Aufteilung ist nicht praktisch, obwohl die Höhe übertrieben ist. Die Lage ist sehr gut, in der Nähe des Bahnhofs Otaru und des Kanals und sehr praktisch für Transport, Essen, Trinken und Unterhaltung. Obwohl das Frühstück gut aussieht, ist es eigentlich durchschnittlich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir möchten diese Gelegenheit auch nutzen, um Ihnen für Ihre Bewertung unseres Hotels zu danken.
Unser Hotel wurde renoviert, nachdem es früher ein Gästehaus und kein amerikanisches Konsulat war. Das Hotel wurde renoviert, um die Atmosphäre des ursprünglichen Gebäudes so weit wie möglich zu bewahren, aber es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Unwind Hotel&Bar Otaru
Anonymer Benutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 19. Jan. 2024
Die Lage des Hotels ist ok, ca. 5 Gehminuten vom Kanal entfernt. Gegenüber befindet sich ein FamilyMart-Supermarkt.
Das Zimmer ist wirklich klein und die Toilette riecht sehr stark. Es muss der Geruch aus der Kanalisation sein.
Wenn Sie ein Zimmer auf Ctrip buchen, müssen Sie bei Ihrer Ankunft im Hotel eine Kreditkarte an der Rezeption binden. Es heißt, dass Sie im Falle einer Nutzung/Beschädigung der Zimmergegenstände die Karte direkt durchziehen können, um eine Entschädigung zu erhalten. Daher dauerte die Kommunikation beim Einchecken sehr lange. Diese Erfahrung ist nicht sehr gut.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir möchten uns auch bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts oder Check-ins. Wir werden die wertvollen Meinungen unserer Kunden mit allen Hotelmitarbeitern teilen und hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte übernachten Sie wieder in unserem Hotel, wenn Sie in der Gegend sind. Alle Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Besuch. UNWIND HOTEL&BAR OTARU STAFF
アロポン
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 16. Okt. 2023
Es war das erste Mal, dass ich es benutzte. Da ich erst nach 18 Uhr ankam, war der Parkplatz voll und so wurde ich einem nahegelegenen Times vorgestellt. Es war ein schmerzloser 2-3-minütiger Spaziergang, und der Preis war hier günstiger! Ich hatte am Vortag eine Last-Minute-Reservierung vorgenommen und hatte geplant, ohne Mahlzeiten zu bleiben, aber ich konnte Frühstück hinzufügen, was sich als richtig herausstellte richtige Entscheidung. Es war stilvoll und lecker. Das Zimmer war für meine Frau und mich etwas klein, aber wir hatten keine Unannehmlichkeiten. Das Bad/Waschraum und die Toilette waren getrennt, daher war es sauber und schön. Ehrlich gesagt war ich überrascht, dass die Temperatur beim Duschen ungleichmäßig war und der Wasserdruck verschwand und fast aufhörte.
Als ich auf dem Weg zur Aufzugshalle im ersten Stock an der Küche vorbeikam, konnte ich einen Blick in die Küche werfen und das geschäftige Treiben miterleben, und ich hatte das Gefühl, etwas gesehen zu haben, was ich nicht brauchte (lol).
Ich habe beim Einchecken Frühstück hinzugefügt, aber am nächsten Morgen wurde mir am Eingang des Frühstücksraums gesagt, dass ich Frühstück ohne Frühstück bekommen würde. Ich wurde zum Restaurant geführt... Bitte erkundigen Sie sich ordnungsgemäß bei den Kunden , und wenn Ihnen ein Fehler auffällt, sagen Sie zuerst „Es tut mir leid“...sagte ich mir, als ich Platz nahm❗Der Ort, die Einrichtung und die Atmosphäre. Es war gut, also werde ich es wohl nutzen Wenn ich die Gelegenheit dazu habe, werde ich es noch einmal tun, auch wenn ich diese Punkte abziehe.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir möchten uns auch bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Wir werden die wertvollen Meinungen unserer Kunden mit allen Mitarbeitern unseres Hotels teilen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte nutzen Sie unser Hotel erneut, wenn Sie in der Gegend sind. Alle Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Besuch. UNWIND HOTEL&BAR OTARU Seitenteil
Gastnutzer
Gemütliches Duplex-Zimmer
Aufenthalt im März 2025
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Apr. 2025
Very nice and cozy hotel! They offer the free wine at 5-6 pm every day. Staff are friendly and can communicate in English. They rent many facilities for free ie. shoes dryer. Well recommended.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying at our hotel and for taking the time to share your kind review.
We are delighted to hear that you enjoyed your stay, especially the complimentary wine service and our cozy atmosphere. It’s also wonderful to know that our staff could assist you comfortably in English and that you found our free rental facilities useful.
If you have another chance to visit Otaru, we would be honored to welcome you back. All of our staff look forward to seeing you again.
Lua Zin Paul
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 17. Apr. 2025
Pro: Great location. 5 minutes walk to the bus stop to go to Niseko and Sapporo.
Breakfast is unique with food on 3-tier stray like high tea, the scone is the best I had so far.
Cons: Room is really too small and cramp.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your valuable feedback.
We’re delighted to hear that you enjoyed our location and unique high-tea style breakfast.
On the other hand, we sincerely apologize that the room felt too small and did not fully meet your expectations.
We will take your comments seriously and continue working to improve the comfort of our accommodations.
We truly hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit to Otaru.
All of our staff look forward to seeing you again.
UNWIND HOTEL&BAR OTARU
Kanae Azuma
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
37 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2025
A second night in a lovely hotel, this time in a king size premier room with the biggest bed I’ve ever seen! Comfortable layout and great views from the front and side windows. Comfortable and well set up. Will definitely stay here again if revisiting Otaru.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at our hotel. Thank you again for taking the time to write this review.We are very happy to hear that you had a relaxing stay at our hotel. Thank you also for your many compliments.We look forward to welcoming you back to our hotel again.UNWIND HOTEL&BAR OTARU STAFF Mana
Inn SIA
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Juli 2024
A boutique style heritage building with high end art deco architecture designed hotel. Style, class of its own with high-tea style breakfast. The chef was of top-notch with well-balance crafted menus. The taste was exemplary good. I enjoyed the wine tasting too and love the OTARU dry white wine and OTARU beer. Lightings and ambiance atmosphere and helpful and friendly staff. Walking distance to heritage financial street and OTARU canals.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying at our hotel. We would also like to take this opportunity to thank you again for writing a review of our hotel. We are delighted that you loved your stay at our hotel. We look forward to welcoming you again. Unwind Hotel&bar Otaru Staff Jun
Pojwaron
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 19. Okt. 2024
Good communication & nice breakfast
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you for staying with us.
We are delighted to hear that our breakfast has left a lasting impression on you as a memorable part of your trip. Our restaurant offers a variety of dishes that will satisfy our guests as well as our course dinners.
We hope you will make a reservation for a course dinner on your next visit. Our entire staff looks forward to welcoming you.
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Dez. 2024
We love this place!!! can’t wait to be there again.
All staff are so nice 😍 free wine service is so great!
the room is great! location is great!
everything great 👍🏻
10/10
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying at our hotel. We also sincerely appreciate you taking the time to leave a review.
If you have the opportunity to visit Otaru again, we would be delighted to welcome you back to our hotel. All of our staff look forward to your next visit.
Masaki Kunizuka
UNWIND HOTEL & BAR OTARU
WONG
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juni 2024
Location is good, it also offered free wine during 17:00-18:30 for room guests, it’s such a kind arrangement. The bartender also suggested some good restaurants nearby.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at our hotel. We would also like to thank you again for taking the time to write a review.We are delighted that you enjoyed your stay at our hotel. We hope you had a relaxing stay.If you ever have the opportunity to visit Otaru again, please come back to our hotel. We look forward to seeing you soon.UNWIND HOTEL&BAR OTARU Staff Konoka
Shanieyee
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. März 2025
Hotel is nice ,clean and beautiful
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Shanieyee 様
Thank you very much for staying at our hotel.
We also sincerely appreciate you taking the time to share your review.
We are honored to receive your kind words about the cleanliness and interior design of our hotel.
If you have the opportunity to visit Otaru again, we would be delighted to welcome you back.
Our staff looks forward to seeing you again.
UNWIND HOTEL & BAR OTARU
Staff Kanae Azuma
Beedawn
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Juni 2024
I recommend getting the breakfast option, it's a great for cool pictures
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying at our hotel. We would also like to take this opportunity to thank you again for writing a review of our hotel.We are delighted that you loved your stay at our hotel.We look forward to welcoming you again.Unwind Hotel&bar OtaruStaff Jun
Mikeyjlewis
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 22. März 2024
Lovely little hotel. Clean, boutique style, nice bar, restaurant. Breakfast was a treat.
Staff great and helpful.
All round great.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying at our hotel. We would also like to take this opportunity to thank you for writing a review of our hotel.We are delighted that you liked your stay at our hotel and that you have given us so many compliments.We look forward to welcoming you again.Unwind Hotel&bar Otaru Staff Jun
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Jan. 2025
앤틱한 느낌이 먾이 나는데 낡은 느낌은 없습니다 조식 추가 2000엔 맛있고 스콘은 더 가져다 먹을 수 있습니다 음료는 뷔페 조식이랑 같아요 홍차는 루피시아 였습니다
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 고객님, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.앤틱한 느낌을 마음에 들어해 주셔서 매우 기쁩니다. 또한, 조식과 음료에 대해 긍정적으로 평가해 주셔서 감사드리며, 스콘을 더 드실 수 있는 점이 마음에 드셨다니 저희도 뿌듯합니다. 루피시아 홍차를 즐기신 것도 좋은 경험이 되셨기를 바랍니다.고객님께서 편안하게 지내실 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한 번 감사드리며, 다음에도 저희 호텔을 찾아 주시길 진심으로 기대하겠습니다.감사합니다.UNWIND HOTEL & BAR OTARU Staff Chaewon